![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
проверка на Альфа версии ПО
Добрый день! Уточните пожалуйста, проверка на Альфа версии ПО у установщиков должна быть бесплатной или платной?
![](/s/cache/17/8c/178c445ec98c76b8f5807eadd9d3dcd7.png)
Датчики удара
Добрый день, в приложении старлайн 2 уровни предупредительного и тревожного датчиков приходится ставить на максимум,только так срабатывают, к примеру хорошим пинком по колесу,на удары по кузову практически не реагируют
ложных срабатываний нет,но судя по логике работы датчиков,при максимальных уровнях сигнализация должна срабатывать и на незначительное прикосновение к кузову автомобиля
![](/s/cache/d9/70/d970204f1dfb3766d61d4d874ea7f86b.png)
Периодически не работает GPS трекинг.
Здравствуйте!
Автомобиль УАЗ Патриот 2020 года. Сигнализация Starline S96V2. Периодически не работает GPS мониторинг поездок. При стоянке автомобиля всегда показывает правильно. А вот перемещения может не показывать несколько часов поездки, просто выводит одну/две точки на карте и все. В другой день может отрисовать весь маршрут или его часть. С чем может быть проблема? Я в поиске находил темы двухгодичной давности касательно какого-то загадочного спутника "спутник номер 723 ГЛОНАСС". Что, дескать, его появление приводило к сбоям GPS. Эту ситуацию исправили? Потому что у меня похожий случай - то работает, то не работает, не пойму, с чем связано.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Код экстренного снятия с охраны S96V2 ТЛС 200
Код экстренного снятия с охраны заблокирован на 15 мин Источник команды: сервисная кнопка. Постоянно приходит сообщение
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Ошибка авторизации владельца
Добрый день, есть проблема по Starline s66. Привязаны и телефон и метка, иногда при попытке открыть автомобиль происходит следующее:
1. открываю бесключевым доступом любую дверь (метка и телефон в кармане или руке);
2. дверь открылась, но включается тревога и звонит телефон;
Происходит без логической цепочки, бывает несколько раз подряд или долго не бывает. Батарейки новые и в штатном ключе и в метке, радиус действия максимальный. Пожалуйста, помогите.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Оценка стиля вождения
Здравствуйте! Несколько раз делал калибровку, смс приходило раза 2 об успешном прохождении, но машина точкой так и не стала, радиус так и остался. А иногда и радиус даже не там где машина стоит, а совсем в другом месте. Помогите узнать, есть возможность всё поправить, без поездки в место где мне её ставили?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
S66 v2 не открывает машину с телефона.
Здравствуйте!
Если машину закрываю штатным ключом то с телефона машина не открывается срабатывает световой сигнал на машине, а замки закрыты. Но если машину закрыть с телефона то и откроется с телефона и открывается штатным ключом. Возможно ли что-бы сигналка открывалась смартфоном если машину закрыл штатным ключом?
P.S. При приемке авто установщиком сигнализации был вскрыт конверт с кодами без моего присутствия. Стоит ли волнаваться?
![](/s/cache/5d/cd/5dcd5d67bf7bc7cc7e98e3d2a46617ce.png)
Не поставить "програмную нейтраль"
Данная болячка появилась не сразу, сначала начались симптомы в виде периодического появления проблемы, а в дальнейшем и вовсе не выставить "програмную нейтраль". А именно, когда вытаскиваешь ключ из зажигания (ручник поднят, ноги с педалей убраны), двигатель глохнет!!! В приложении ничего не трогал!!! Сегодня покатавшись по лесной местности, вдруг заработала "программная нейтраль" вытаскиваешь ключ, и о чудо, двигатель не глохнет! Вот вопрос: в чём было дело? в проводке? плохом контакте? реле на поддержку зажигания? или что?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Потеря GSM связи
Добрый день, сигналка S96 v2 перестала работать, с приложения Команды не выполняются, двери не открываются нажатием на кнопку при приближении брелока. Выяснила что потерян GSM сигнал. Как быть в такой ситуации?
![](/s/cache/59/9a/599a4c3b60321d3919396636a3e53476.png)
S96v2 - альт.управление светом. Не отключает аварийку после тревоги
Переношу данную информацию из темы:
https://support.starline.ru/ru/communities/10/topics/85729-peugeot-308
Альтернативное управление светом (аварийкой).
Вроде бы все хорошо, замечательно, НО.
При тревоге аварийка моргает, но! Шанс, что после тревога она отключится, и не останется моргать уже самим авто(будто была нажата аварийка в салоне). 50\50.
В случае, если срабатывала тревога , и её отключение досрочно(прерывание брелком-меткой,звонком,телегой,приложением). Шанс, что аварийка нормально отключится еще меньше. 30\70.
Как-то был на учебе, все норм, в охране. Сработала тревога из-за пердящего автоваза проезжающего мимо(как раз уже с пар шел к ней вечером), через 2 минуты после тревоги подхожу, смотрю, а она моргает аварийной. А если б с утра стояла так моргала, мог бы и не уехать домой с учетом зимы.
Вот таковы наблюдения.
п.с. кнопка аварийки у нас в пежо не западающая, не по принципу вкл\выкл. А по принципу нажал - поступил отрицательный(масса) сигнал, заработала. Еще раз подать массу(нажать кнопку) - отключилась.
Убедительная просьба. Сделать опрос состояния аварийки ПОСЛЕ окончания подачи тревожных сигналов авто.
Такое чувство, что если сигнал аварийкой подается, и в этот момент прервать тревогу, то она так и не отключится.
Только не нравится включение аварийки при резком торможении. Очень РЕДКО и КОРОТКО моргает.
За то время, пока экстренно остановлюсь, пару раз всего успеет моргнуть. При этом, она может мешать работе штатной при экстр.торможении, отключая её.
Я-то надеялся, она будет быстро-быстро моргать, как раз для таких случаев. (возможно в настройках не нашел? Либо сделайте в настройках функции) Также было бы полезно сделать настройки для альт.упр. как для импульсного.
Т.е. добавить настройки задержек, паузы и тд и тп.
27дек11:40
Вот сегодня утром снова повторилось это.
Утром сработал тревожный датчик и после окончания оповещения сиреной и аварийкой, аварийка продолжила моргать.
Пришлось спускаться в машину и отключать ее
Отправил также смс-кой
LOGLOAD
28дек00:27
Ситуация только что повторилась, хотел завести авто на прогрев.
Сработала тревога, авто заглушился.
как только тревога прекратилась - авайрика продолжает моргать
Customer support service by UserEcho