• Здравствуйте.такая проблема.вчера вечером я по инструкции с сайта попытался подключить год связи. все сделал по инструкции.пришел ответ от комплекса что заявка получена,ответ о результате по смс.
  оно так и не пришло.я зашел в личный кабинет мтс.по информации оттуда средства поступили и были списаны.но в расходах отображается что были списаны за какой то там роуминг.так же все равно была снята плата за сутки и еще за что то там 11 копеек. поддержка мтс подключение года связи не подвердила,отправила к вам.
  отсюда вопросы.подключен ли год?почему сняты доп.средства? и если все мимо, то как вернуть ден.средства?
  Спасибо.
  З.Ы. обращался в группу в вк-тишина. телефон служба поддержки не берет от слова "совсем",звонил раз 5-7.

Здравствуйте, ставил s96 v2 в 21 году, установщики не смогли реализовать функцию мягкой посадки после автозапуска и каждый раз приходится глушить авто и заводить заново. Изменилось ли с тех пор что то по обновлениям и возможно ли сейчас реализовать данную функцию? Авто fluence 2011 мкпп свободные руки

Здравствуйте, не работает закрытие люка, в приложении галочку поставил, не помогло

Здравствуйте!

Пара вопросов:

1)

Нет связи с сервером. Последние данные от 26.05.2023

Ответ на SMS "GPRS?":

Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (18:48 28.05.2023)
Соединение открывается, но нет обмена данными

2) Как получать информацию о проблемах на сервере, чтобы зря не переживать?

Starline s96 v2. Помимо отключения штатной сигнализации, возможно ли решить эту проблему?

Здравствуйте. Два раза за ночь сработала сигнализация по датчику движения. В истории перемещения видно, что координаты машины поменялись. Что делать ?

Добрый день. 4 месяца назад бала установлена данная сигнализация. На ней 2 сим карты МТС и Билайн. Основная МТС и с ней все в порядке, вторая карта Билайн, когда поставили сигнализацию. я кинул денег на оба номера и баланс в приложении показывал суммы. Вчера пополнил баланс опять, на МТС все ушло, билайн не проходит. Позвонил в тех.поддержку билайна, сказали, что деньги они видят. Как мне быть?

После запуска двигателя, начинаю моргать поворотники и в салоне издаётся звук (пиканье) после чего начинают моргать поворотники и включается сирена, в приложение приходит сообщение «не пройдена авторизация владельца (штатный брелок)» батарейки уже поменял и в автомобильном ключе и в метки, но это не помогло, поменял первую метку на вторую из комплекта к сигнализации, поездили спокойно около месяца, сегодня опять началась эта проблема:( как от неё избавиться?

После того как подключил Bluetooth smart на телефоне перестали выводиться звонки на магнитолу. Как исправить

Добрый день!

В сигнализации Staline S96 происходит запрос координат раз в 30 минут.

Можно сделать, чтобы запрос координат был чаще, обновление было почти сиюминутное. Для этого я переключил Телематика > Настройка мониторинга > Условие включения мониторинга (ГЛОНАСС-GPS приемника) = ВСЕГДА.

Вопрос: как это скажется на аккумуляторе? Стоит ли так делать? Мне важно, чтобы координаты были актуальными всегда или хотя бы за последние 5 минут, но не за 30 минут...