Здравствуйте! Есть несколько проблем:

1. Ни разу за все время не приходило оповещение о том, что садится батарейка в метке. В настройках нужная опция включена. Показывал установщикам - развели руками. Приходится по косвенным признакам определять, что батарейка села - когда подходишь к машине, снимается с охраны спустя какое-то время, пока стоишь рядом. 

2. вторая проблема связана с первой - видимо когда батарейка уже садится, подходим к машине с ребенком, снимается с охраны, пока усаживаю ребенка на детское кресло на заднем сидении - теряется связь с меткой - начинает моргать световая сигнализация и если резко не подбежать к передней части автомобиля с большой долей вероятностью сработает сигнализация. Это уже просто достало. Причем можно подойти  к машине, оставить ключ с меткой на сиденье - усаживаю ребенка опять та же хрень. Приходится садиться в орущую машину и пытаться под рулем лихорадочно нажимать на кнопку, отвечать на мать его вызов голосовой, пытаться в приложении снять с охраны. Я в этот момент психую и не запоминаю какой там светодиод горит-не горит. 

3. Я точно знаю. что если поменять батарейку на новую - проблема на 1,5 недели будет решена. Но блин так же не должно быть. 

4. Телефон через (Iphone 13) включен в качестве метки, приложению starline даны все возможные разрешения. Чет нифига не помогает. 

В какую сторону копать?

Автомобиль тойота камри, 2.5л, 2013г., с бесключевым доступом, установлена сигнализация starline s96v2. После запуска двигателя с приложения либо с родного ключа не работает бесключевой доступ и штатный ключ. Машину можно заглушить только с метки либо с приложения. Можно ли активировать возможность открытия авто при работающем двигателе/глушения авто с помощью родной системы бесключевого доступа?

Автомобиль на улице больше суток, температура воздуха -6-4, в салоне -1, двигатель от +13 до +50. При запуске двигателя через приложение после двух минут работы глохнет и температура двигателя показывает +123

Здравствуйте.
Прошу проанализировать логи, которые я начал загружать в 18:20 по другой моей теме.
Прошу обратить внимание на работу сим-карты мегафон и МТС.
В целом не понятна работа сигнализации в таком режиме, когда две симки.
Заходил в приложение, баланс мегафон показывался 36 рублей, МТС -3, при этом я отправлял СМС для загрузки логов - ни какой реакции.
Позвонил в 18:10 на МТС - абонент вне зоны.
Позвонил на мегафон в 18:10 просто гудки, не отвечает сигнализация. реакции на смс нет.
после этого где то в 18:12 я пополнил баланс МТС.
В 18:20 пришла смс что мегафон в зоне обслуживания. А в приложении уже МТС 36 рублей, а мегафон -3.
Возможно, есть какой то баг и некорректно работает система с двумя симками.

В моем понимании, если включены обе симкарты, то должна работать основная, а дополнительная не списывать деньги. И лишь, когда нету денег на первой (основной), переключаться на дополнительную и списывать деньги со счета.
Я после установки сигнализации делал режим двух сим и понял, что в таком режиме сигнализация постоянно скачет с симки на симку. в итоге тратятся деньги обоих симкарт и есть момент что сигнализация не в сети т.к. программно не могут разобраться какая симкарта должна работать.

Хендай санта фе 2021г. (Рестаил), установлена s96v2. При простое автомобиля в гараже без постановки на охрану, аккумулятор за 5 дней с полностью заряженного садиться до 11.9в. Сегодня замерил ток в покое. При не активированной охране (все двери закрыты) ток составил 0.08а, при активрованной охране 1.5а (периодически подскакивает до 3а). Сообщите какие должны быть величины потребления при активированной охране и без. И что мне делать? Спасибо. 

подскажите, данный вопрос не решился? Потому как у меня точно такая же проблема

Skoda Rapid 2020, 1,6 MPI,S96, после автозапуска горит надпись SAFE и не работает водительский стеклоподъемник.

Всё начинает работать если заглушить и снова завести машину. Один момент, если сразу после автозапуска снять машину с охраны, то надпись SAFE уйдет и стеклоподъемник будет работать. Могут специалисты технической поддержки решить это проблему удаленно?

Подскажите, турбо таймер можно настроить на santa fe 2021?

StarLine S96 v2

Заявлен функционал  блокировка keyless, это действительно работает?

Здравствуйте. Установил сигнализацию в установочном центре "Чистый звук" 29 декабря 2021 года, оценка качества вождения заработала (прошла калибровка) аж 26 января, т.е. спустя месяц. Но, к сожалению, заработала очень криво. За поездку в 30 км 522 события резкого ускорения. При этом других "опасных" маневров не зафиксировано, из чего я предполагаю, что блок закреплён надёжно (но все ещё смущает довольно долгая калибровка). Скриншоты прилагаю. Запустить калибровку заново я не могу, т.к. что на сайте, что в приложении, функция выключена и не активна. Было подозрение на то что возможно настройка датчиков, а конкретно датчика движения на это влияет, т.к. увеличивал до 20, но снизив до 15 сегодня ничего не изменилось.