Здравствуйте, столкнулся со следующим поведением на vesta ng с сигнализацией starline s9:

Если ставлю авто на охрану штатным ключём, то при снятии с охраны меткой сигнализации или из приложения starline на телефоне, авто снимается с охраны, но двери остаются закрыты. При снятии с охраны штатным ключём все нормально.

Если ставлю на охрану меткой, то при снятии с охраны из приложения starline на телефоне авто снимается с охраны, но двери остаются закрыты. При снятии с охраны штатным ключём или с метки все нормально.

Если ставлю на охрану с телефона, то при снятии с охраны с метки авто снимается с охраны, но двери остаются закрыты. При снятии с охраны штатным ключём или с телефона все нормально.

Подскажите, это нормальное поведение или можно как-то синхронизировать различные способы постановки и снятия с охраны с центральным замком?

Здравствуйте. Подскажите, как я могу удалить фото профиля в приложении Старлайн2. Не поменять на другое, а именно удалить. Соответствующей возможности в приложении не нашел

Добрый день, подскажите, почему так произошло. 

В 7.07 поставила на охрану через метку, дёрнула ручку (привычка, дверь закрыта). Отошла, смотрю снята с охраны через брелок (но у меня его нет, только метка!). Подхожу к машине, в 7.08 встала на охрану - кто источник команды?!

Это может быть глюк или что-то другое (рядом стояло авто)? Старлайн s96 v2 установлена почти 2 года назад. 

здравствуйте, подскажите, а заменить модуль связи с 2g на 3 или 4g можно?

При трогании на светофорах приходит очень много уведомлений "Зажигание включено", "Двигатель запущен" и т.д.

см. скриншот. 

Что с этим можно сделать.

Сигнализация S96v2. Метка (брелок) включена. В настройках стоит запрет пуска до авторизации по метке. Если без авторизации запустить двигатель, стартер крутит, но двигатель не заводится. Вопрос: что блокируется при таком запуске (свечи, впрыск)?

Здравствуйте! На автомобиле Hyundai i30 2024 установил StarLine s96 v2. При постановке на охрану световая индикация мигает два раза. При чем между первым и вторым разом проходят доли секунд (будто реле аварийки глючит). При снятии с охраны все нормально: аварийка мигает два раза с нормальным интервалом. Подскажите почему так происходит? мне в сервисном центре сказали что это особенность новых корейских машин

Starline s96v2, прошивка 2.35.0, GPS антенна не установлена.

Понимаю, что без gps антенны большой точности не будет в определении местоположения. Но проблема в другом: машина пару дней простояла в гараже в дали от дома и теперь почему то всегда показывает её там, хотя реально автомобиль на другом конце города. Причём приложение отображает маршруты передвижения, но местоположение не изменяет. Раньше такой проблемы не было.

Ложные срабатывания датчика удара на s96 V2 (все 4 ложные)
Смотрел по камере в это время к машине никто не подходил и ударов не было

После этого перезагрузил сигнализацию командой RESET
Логи вам на сервер выгрузил, посмотрите пожалуйста а то очень не приятно когда сигналка тебя будит в 4 ночи просто так.