А что в итоге то? У кого-нибудь получилось обойти иммо?

Добрый день! Так случилось. что пришлось поменять смартфон Iphone13 на Huaweu P50. Программа встала вроде нормально. все функции работают, кроме одной. Не отображается история поездок в приложении на смартфоне, при этом на сайте вижу все передвижения авто. Может кто то подскажет. какие еще настройки покрутить. что бы видеть историю поездок. С Iphone таких проблем не было(

Здравствуйте. Купила машину с сигнализацией. Есть тех номер, и карта. На карте логин и пароль не подходит. Как мне подключить сигнализацию. Связи с предыдущим владельцем нет.

Сигнализация StarLine S96 v2 GPS установkена на Tigo 8 Pro Max 2023 в автосалоне перед продажей на новое авто. По приложению видно насколько глубоко данная сигнализация интегрирована в автомобиль. За это отдельное спасибо вашим разработчикам. Но у меня вопрос по дистанционному запуску: со штатного ключа ( машина стоит на сигналке) машина заводится дистанционно, подошел, она снялась с охраны по бесключевому доступу, сел и поехал.Но почему при дистанционном запуске со Star Line сделано "постаринке" и когда садишься машина глохнет и приходится запускать ее повторно?

Здравствуйте.

1. При срабатывании сигнализации, в приложении уведомление приходит, сама машина подаёт звуковые сигналы, а на телефон нет звонка и смс. Как сделать чтоб был звонок на телефон в случаи срабатывания сигнализации? А то не всегда есть под рукой интернет и ключ от машины.

2. Когда я в приложении нажимаю снять с охраны, машина подает звуковой сигнал и приложении показывает что машина снята с охраны, но дверь я всё равно не могу открыть, пока не нажму открыть на ключе от автомобиля.

Не работают никакие команды из приложения Starline2, выдает сообщение: "Произошла ошибка во время выполнения команды. В настоящее время устройство не подключено к серверу мониторинга. Вы можете отправить эту команду по SMS". Сообщения из приложения не приходят и данные по машине не обновляются(где стоит, включена ли охрана и прочее). По SMS команды не выполняет.

Здравствуйте,

Сигнализацией не опознаются комплектные метки с кнопкой: автомобиль не снимается с охраны при подходе к нему (когда берёшься за ручку двери и начинаешь открывать), не ставится на охрану при нажатии сенсорной кнопки на ручке двери. 

Причём если нажать кнопку на метке (на любой из двух), то снятие/постановка происходят, однако далее при попытке завести машину кнопкой СТАРТ/СТОП на экране приборной панели пишет, что ключ не обнаружен. С телефона двигатель запускается, но при снятии с охраны глохнет.

Режим "Свободные руки" включён.

Также если отойти от автомобиля на достаточное расстояние и нажать на кнопку метки, то светодиод загорается красным один раз, хотя должен зелёным. Это происходит вне зависимости от метки и установленной в ней батарейки (пробовали новые CR2032 3V разных производителей, обратно ставили старую, снова новые...). Подгибание контактов внутри метки не сработало.

Изменение зоны обнаружения метки тоже не помогло.

При снятии с охраны кнопкой аварийка мигает 4 раза, звуковой сигнал подаётся 2 раза, а при постановке на охрану мигает 2 раза, звучит 1 раз.

Возможно ли в данной ситуации доехать до сервиса-установщика (указан в профиле)? Может сделать экстренное выключение охраны, перепривязку меток, привязку телефона?

Спасибо. 

Что за глюк такой? Ночью пришло сообщение,что баланс 3 рубля. Сделал запрос смс баланс и на балансе 192 рубля. Есть доступ к личному кабинету-тоже 192. А система шлет смс ,что баланс почти на нуле. Симка вшитая мтс.

Добрый день!

Установлена S96v2 - 2 sim... в ней установлена 1sim-чип и 2sim-карта - приоритет sim2, связь есть, на нее дозвониться могу (управлять по телефону и смс), но вот в приложении показывает sim1 и приложение не в сети (есть позвонить то номер sim1 недоступен).

как заставить переключиться и работать приложение от сим2? может нужно перегрузить как то? или только через сл-мастер настраивать?

Буду благодарен за ответ!

Предлагаю добавить в настройки бесшумную постановку/снятие в режим охраны с кнопки или сенсора ручки. Считаю, что не за чем слышать звук сирены, когда находишься рядом с автомобилем потому, что итак слышно, как щёлкают замки в дверях. Звук нужен когда ставишь/снимаешь на охрану дистанционно и то не всем, но это можно настроить в приложении. При этом оставить звук предупреждения незакрытой двери.