
Рассинхрон времени на брелке с реальным временем
Почему на s96v2 gsm+gps не совпадает время на брелке с реальным, не смотря на то, что оно должно устанавливаться автоматически?

Мягкая посадка Киа Спортейдж 5 с кнопкой
Когда будет реализована мягкая посадка на 5й спортейдж с кнопкой? Со штатного ключа работает, через приложение и с брелка сигнализации нет!?

starline s96v2
Здравствуйте. Проконсультируйте по 2 вопросам по starline s96 v2 gsm gps
- В комплект поставки (в коробке по умолчанию) идет датчик температуры двигателя или только температуры салона. ? В приложении отображается только температура салона, при запросе состояния через смс приходит ответ «температура двигателя – нет данных». Сигнализацию устанавливал официальный дилер в салоне при приобретении авто.
- В версии прошивки 2.35.0 реализована «мягкая посадка» при бесключевом доступе? И исправлено ли мигание мультимедиа, кнопок и работа печки на haval f7 2023г.

S96v2 ошибка сети can в DS4 (2016 г.в.)
После установки сигнализации S96v2 появляются ошибки сети can в DS4 (2016 г.в.) с кнопкой старт-стоп. Коды ошибок C1510; U1003; U2000. Ошибка появляется как на трассе, так и во дворе с разным временным периодом и скоростным режимом (закономерностей появления ошибок не выявлено). Дальнейшее движение возможно только после снятия клеммы. Ошибки характеризуются как непостоянные, сохраняются в памяти. При этом, с данными ошибками не производится автозапуск с причиной: «Паркинг отключен» (по факту коробка в паркинге, ручной тормоз активен).

S96v2 полностью отсутствует связь с устройством.
Со вчерашнего вечера отсутствует связь с сигнализацией. В приложении - Нет связи с устройством, смс не проходят, на звонки ответ - абонент в не зоны действия сети! Периодически на приходит пуш, что авто в сети и даже можно позвонить. Но это только несколько секунд, даже приложение не успевает поменять статус и обновить информацию.
Использую только одну сим, встроенную! МТС. Баланс 170р.

S96 с автозапуска иногда сама глохнет
Здравствуйте, сигнализация StarLine при автозапуске иногда сама глохнет. Отправил смс logload. Выгрузка логов начата .

не видит Брелок-метку
Здравствуйте, поискал и почитал подобные посты, но решения так и не нашел, и возникновения проблемы не могу понять.
Начну с самого начала. в ноябре 2023 года установил сигнализацию s96v2 (хотя при запросе лога смс пришла что стоит на данный момент ES96). сразу был второй брелок переведен из транспортного режима. с самой сигнализации были проблемы что на ней почему то слетал иммобилайзер 2 раза, переставал работать автозапуск, на 3 раз в декабре мне замени блок на другой.
И сама проблема.
Изначально когда установили, было настроено что при обнаружении метки автомобиль после АЗ глушился, и потом я открывал автомобиль штатным ключом, единственное я уменьшал зону обнаружения. при всем этом проблем с обнаружением метки ни разу не было. После замены на новый блок, метки перезаписали на него, частенько возникает такая проблема, что сигнализация не обнаруживает метку:
работает АЗ, подхожу к машине (сейчас зона обнаружения стоит на максимально возможном) машина начинает глушить когда я подхожу чуть ли не в плотную, машина заглохла, я с штатного ключа нажимаю открыть машину машина открывается но сигнализация не снялась, звукового сигнала нет и если открыть двери то сработает сигнализация. приходится по несколько раз нажимать на штатный брелок. тогда как то не логично, если автомобиль заглох, значит он увидел метку, тогда почему не снимается с сигнализации??
так же если машина не заведена, то тоже периодически не видит метку. приехал к магазину, вышел и поставил на охрану, зашел в магазин минут 10-15, подхожу к ней и тут уже как повезет увидит метку или нет.
при всем этом, проблема не постоянная. бывают дня что проблем вообще с этим нет, все работает с первого раза. но иногда происходит такая проблема.
на брелках горят при нажатии горит красный светодиод 1р, батарейки менял, контакты подгибал.

Peugeot 5008, 2020
После обновления прошивки 06.01.2024 стал некорректно отображаться уровень топлива в приложении starline. Также нестабильно отображается температура двигателя.
В предыдущей версии прошивки работало корректно, зачем сломали? Прошу срочно исправить.
Customer support service by UserEcho