
После включения дистанционного запуска двигателя не могу открыть дверь.Приходится глушить двигатель и потом только снимать с охраны
Здравствуйте.Подскажите куда нажать либо что где поменять....Обновил библитотеку CAN,соответственно сбросились настройки.Все настройки по дистанционному запуску и гибкой логике сделал,но теперь такая ситуация:при дист.запуске не могу открыть машину.На брелке показывает,что машина снимается с охраны,но ЦЗ не срабатывает.При заглушенном двигателе всё работает отлично: и брелок и родной ключ.

Starline E96V2 BT ECO автоматическое поднятие стёкол при постановке в охрану.
Доброго времени суток.
Установлена сигнализация у авторизованного установщика.
Все функции работают, но заметил, что при постановке в охрану автоматически не поднимаются окна, хотя эта опция заявлена в управлении по CAN.
Версию CAN модуля я не могу сказать, так как не знаю как посмотреть. В мобильном приложении Starline Master, я не нашёл как смотреть именно текущую версию CAN модуля сигнализации.
Подскажите, каким образом я могу узнать текущую версию CAN модуля?
И хотелось бы узнать у других автовладельцев с данным авто и сигнализацией, нет ли у них с этим проблем.
Спасибо.

Не сбрасываются моточасы E96 V2 BT SMART ECO 2CAN+4LIN
Имею сабж без GSM модуля с версией софта 2.28.2. Обозначенная проблема присутствует. Смартфон на базе 13 андроида и версия Starline2 1.31.1486. В приложении моточасы отображаются и считаются, но никаким образом не сбрасываются.

Geely Atlas Pro + дистанционный запуск + блокировка ЦЗ
Здравствуйте!
Сигнализация Starline E9 V2 ECO GSM+GPS.
Сегодня обнаружил, что при дистанционном запуске при глушении двигателя (когда закончилось запрограммированное время, либо когда поступила команда с сервера на остановку двигателя) - двигатель останавливается, затем происходит РАЗБЛОКИРОВКА всех дверей на 1 секунду, затем двери блокируются и автомобиль переходит в режим стандартной охраны. При этом дверь в эту 1 секунду можно открыть и попасть внутрь автомобиля. Вопрос - в чем может быть причина разблокировки дверей в конце режима дистанционного запуска, как это устранить?

При включении зажигания встает на охрану в режиме свободные руки
В режиме свободные руки машина открывается, сажусь, завожу двигатель и машина встает на охрану. Тоже самое происходит если ключ вставлен в замок и не повернут, и тоже самое если ключ вставлен и включено зажигание. Как отключить постановку на охрану хотя бы при включенном зажигании или заведенном двигателе?

через 5 минут после движения включается режим ГРАБ
я когда снимаю с охраны и сажусь еду, через 5 минут после движения включается режим ГРАБ и приходится парковаться , снимаю аварийным кодом антиограбление, завожу и еду дальше, !!!!И режим антиограбление уже не включается, получается при первой поездке после поставки в охрану машина начинается ехать в режиме опасной парковки, вопрос как правильно убрать режим опасной парковки, в старлайн мастер установщик проверял галочки нет!
У меня походу что-то другое, я так понял есть режим опасной парковки, я его как то включил , но выключить никак не могу, пробовали установщики и я, по мануалу, включить получается а выключить - видимо нет, походу чтото в старлайне намудрили с этим режимом

Проблема с StarLine E9 BT ECO GSM+GPS
Добрый день, приобрел новый авто Haval Jolion 2024г.в. на ней предустановлена дилером E9 BT ECO GSM+GPS, никак не могу нормально настроить под себя данную систему, машина с бесключевым доступом, почему нельзя нормально подружить вашу сигнализацию со штатным иммобилайзером? Почему приходится при открытии с сенсора двери потом дублировать команду брелоком, потому что иначе после посадки в авто машина опять закроется? Что ваша сигнализация имеет ввиду под "бездействием", при подходе к авто открываю штатным брелоком, завожу авто, трогаюсь с места, авто закрывается складывает зеркала и верещит на всю парковку, на горячую линию я вам звонил, отправили к установщикам, те проверили настройки сказали что все нормально, я с ними в корне не согласен, что это кривая установка или все таки настройки?

Как восстановить код доступа?
В марте купил автомобиль с установленной сигнализацией e96. Сейчас нужно подключить гидроник, но конверт утерян прошлым владельцем. Можно как-то восстановить или прошить блок в сервисном центре?

Брелок стал выдавать всякую ерунду о статусе автомобиля. После срабатывания сигнализации. На парковке задели дверь.
Добрый день. После срабатывания сигнализации на брелке постоянно не понятные статусы выходят. Модель E96
Спасибо.







Виджет приложения StarlineLine2 не работает на часах Samsung Galaxy Watch 4
Здравствуйте.
У меня, виджет приложения StarlineLine2 не работает на часах Samsung Galaxy Watch 4. Пишет что выбранное устройство (Starline E96 v2) не совместимо с часами. Это так?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho