Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

еще 2 вопроса

student-it4 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Здравствуйте, есть еще 2 вопроса.
1. Если я хочу снять с охраны, сервисной кнопкой я должен ввести 4х значный пароль, но как мне его ввести если одна из цифр 0? Пример 6606
2. Если я пытаюсь открыть машину с приложения  нажимаю "Снятие с охраны",команда срабатывает замок открывает двери, но стоит мне открыть дверь сразу же срабатывает сигнализация ( начинает орать пока не нажму на ключе открыть двери )
В инструкции не какой информации по данным вопросам не нашел.

0

Страйлайн2 не видит машину в сети. В старлайн не могу зайти - "неизвестная ошибка"

akiris 3 года назад обновлен Старик 3 года назад 2

В пт установили сигналку, e96v bt eco + m66s. Это по совету сотрудников автосалона. 
До понедельника всё работало нормально. В приложение заходил, управлял, получал обратную связь.

Сегодня судя по статусу  в приложении старлайн2, в 00.09 вышла в ошибку "нет связи". на главном экране ошибка "нет связи с сервером". Через любых провайдеров - файфай, 4г.

Зайти в приложение старлайн не могу, при введении смс-кода, вываливается ошибка "неизвестная ошибка".
На сайте в систему заходит, видит статус сигнализации, местоположение машины, можно управлять ей в ограниченных пределах(заводит двигатель, сигналит, открывает двери и т.п.), но например изменить какие-то настройки не дает, ошибка - "Не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно, устройство не в сети."

На сим-карте билайн положительный баланс, есть доступный трафик, пакеты на звонки и смс.
Модуль m66s доступен, при звонке и смс. Откликается. Такой ответ на команду gprs

Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gatem66.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gatem66.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (09:42 27.06.2022)

0

Уровень топлива завис

Артём 79 3 года назад обновлен 2 года назад 19

Здравствуйте ! Е 96v2 gsm gps ,Т-Приус Альфа 18 г .Две недели наблюдаю уровень топлива в приложении 37% , за это время заправил и спалил в общем около 70 литров бензина . В чём проблема ?   Версия ПО : 2.28.2 , саn : 6.1.10.35354

0

E96v2_bt_Eco + starline r6 + prosecurity lock variant (plv)

Stan Lee 3 года назад обновлен Старик 3 года назад 1

Добрый день!

проблема в совместимости комплекса в шапке: E96v2_bt_Eco + starline r6 + prosecurity lock variant (plv)

сигнализация, реле и замок капота. Какое-то время этот тандем работал нормально, но однажды замок капота "заклинило" в закрытом состоянии. Установщики решили проблему перепрошивкой блока сигнализации. Сейчас замок "заклинило" в открытом состоянии. Установщики не знают в чем проблема и исключают механическую поломку.

все настройки по дефолту. Установщики сертифицированные с сайта starline.

подскажите, куда копать? В целом комплекс устраивал

0

Теряет метку е96BT

алекс мак 3 года назад обновлен Николай Бакшутов 4 месяца назад 1

Проездив на авто  Рено Аркана 2019 года выпуска ,с установленной  у Официального Дилера  Рено сигнализацией старлайн E 96BT .Два с половиной года не знал бед .Но тут метка мне стала выносить мозг и смартфон Хуавей тоже.Дня три всё нормально работает ,а на четвёртый Смартфон удаляет Сигнализацию из блютуза и он перестаёт работать как метка.А метку сигнализация не видит. ,Пока не вытащишь батарейку и не встаешь её обратно..Целый месяц хожу уже с меткой и смартфонам.А 2.5 года ходил только со смартфоном  Хуавей  и он работал нормально в качестве метки.В чём причина моих мук?

0

Регулировка громкости Сирены через приложение

Максим 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Здравствуйте! При выставлении через приложение StarLine 2 громкости сирены ниже 6, они вообще отключается (молчит). Установщик объяснил это нехваткой напряжения/тока для срабатывания, так  ли это? Проверить самому к какому проводу Х1 подключена сирена не удалось, видно что от сирены отходит провод на "-" контакт АКБ.

0

Не передает пробег в API StarLine

SIA 3 года назад обновлен 3 года назад 2

Добрый день! С 1 июня в ответе на запрос "UserData" перестал передавтся пробег автомобиля. В приложении  пробег присутствует. 

0

Как отключить режим Slave ?

Максим 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 2

Добрый день! Недавно мне на LADA Vesta SW Cross (2021г.) установили комплекс "StarLine E96 v2 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS". Как я и просил, установщик не подключал режим Slave, но через день я обнаружил, что автомобиль становится на охрану штатным брелоком (брелок StarLine тоже находился при мне). Вопрос - как отключить режим Slave вообще либо как брелоком от сигнализации (основным или меткой) или в приложении запереть двери авто без постановки на охрану? Очень нужная мне опция. 2 недели назад задавал вопрос в основной чат - мне не ответили.

0

starline e96 v2 eco

Егор Матвеев 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 6

starline e96 v2 eco. Добрый день! 

1. Подскажите как сделать так чтобы при доставании ключа зажигания не глушился автомобиль?(пробовал при открытой двери и поднятом ручнике нажимать кнопку 2 как пишут в интернете, это не помогло. 

2. И ещё как сделать так чтобы при начале движения блокировались все двери?

3. Подключить телефон по бт возможно только через нажатие 7 раз сервисной кнопки?

Машина sandero на вариаторе.

Спасибо заранее!

0

андроид смартфон как метка

Игорь 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

у меня точно такая же ситуация, что и описал автор 4 года назад. Только сигнализация е96 v2 eco. +M66

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho