Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

случайно отключил 2 симку

Андрей Дамм 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Доброго времени. Такая же тупейшая ситуация. Только у меня и вторая симка стоит. В настройках случайно отключил 2 симку, а сим-чип отказался связь держать. В техподдержке сказали что на мтс стоит блокировка какая-то в связи с перевыпуском симки (????), так же сказали что написали в мтс обращение о снятии блока. ждем когда ответят

0

E96v2eco нет в сети.

filya1992 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Добрый день. Возникла просто тупейшая ситуация. Установили данную сигналку. Чип МТС, второй сим нет. Я по глупости в настройках поменял приоритет сим1-сим2. Всё. Сигнализация с приложения и телефона не работает. Больше суток не в сети. Перед этим я звонил в старлайн, попросил перевести на другой тариф, через 30 мин полазил в настройках, всё на этом. Какие варианты у меня есть? Кроме - ехать к установщикам. Вот честно, я не верю, что нельзя решить этот вопрос дистанционно. Если обратное, это грубая недоработка, согласитесь. Как Слот переключился, если там нет активной сим. Сигнализацию установили 2 дня назад, баланс на МТС 100р закинул. Больше суток оффлайн.

0

гибридную Honda Stepwgn кузов RP5

Александр124 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Здравствуйте! После установки сигнализации Starline E96 V2 на гибридную Honda Stepwgn кузов RP5 при низких температурах воздуха (ниже -30) происходит следующее: автомобиль заводится и сразу же глохнет, при этом если завести с кнопки, заводится сразу же без проблем. Установщик говорит, что нет прошивки на данный автомобиль, блок управления подключили через CAN модуль, возможно дело в прошивке. Подскажите что может быть и какие пути решения.

0

код аварийного отключения

alex-petrovsk64 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Как правильно ввести код аварийного отключения?

0

не могу зарегистрировать телефон Е96V2

S2asha 1 год назад обновлен 1 год назад 3

е96v2 кашкай обновил прошивку до последней.

1.Не могу зарегистрировать телефон  (самсунг А51) не входит в регистрацию (7 раз пищит потом 1 длинный писк , а должно быть 2 писка)

2. как выходить когда кончится прошивка обновления? (после выключения зажигания продолжает мигать диод)

0

E96 v2 УАЗ Патриот Мягкая посадка

DmitryGoncharov 2 года назад обновлен эрондондон 1 год назад 11

Установил сигнализацию у официального представителя в СПб, при приёмке обратил внимание, что а/м глохнет при использовании функции автозапуска. Мастер сказал, что так быть и должно, на просьбу исправить сказал, что вариант "Мягкой посадки" доступен только если подшивать ключ в специальный модуль к сигнализации, без ключа функция недоступна.

Подскажите, пожалуйста, можно ли обойтись без подшивки ключа? Очень не нравится по два раза заводить автомобиль.

0

Турботаймер на starline e66

Антон242 2 года назад обновлен Старик 1 год назад 6

Добрый день!

1. Как включить турботаймер на данной сигнализации? В консольном меню , в пункте 13 ставлю 1 минуту, при этом машина все равно не хочет работать после поворота ключа.

2. Есть ли вообще турботаймер на данной сигнализации? На брелоке такого значка нет! 

3. Автозапуск по температуре двигателя. Можно как то сделать, чтоб автозапуск по температуре был от окружающей среды, а нет от датчика температуры двигателя (такой датчик отсутствовал в сигнализации).

0

При авто запуске авто вылетает ошибка

Павел Белов 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

При авто запуске авто вылетает ошибка коробки передач. Движение в D возможно только до выключения двигателя.


При авто запуске авто вылетает ошибка коробки передач. Движение в D возможно только до выключения двигателя. Звонил диллеру который устанавливал сигнализацию, он сказал, что это нормально ведь вы не едите на машине. После глушения авто и запуска обычным способом ошибка пропадает. Вы считаете это нормальным? 

Image 55061

Image 55062

0

Не выполняется программная нейтраль

Юрий Mих 2 года назад обновлен 1 год назад 2

Добрый день.

Поменял АКБ. После поездки "программная нейтраль" не выполняется. Заметил, что на холодном двигателе "программная нейтраль" выполняется, а после поездки, на горячем двигателе не могу поставить "программную нейтраль" для автозапуска. Может какие то настройки слетели?   

0

StarLine E96 v2: краткий троекратный сигнал при нажатии на тормоз

Xenon92 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день!
Где-то недели 2-3 назад, появился краткий троекратный писк при нажатии на тормоз или при приложении какого-либо усилия на педаль тормоза. Т.е во время поездки, при притормаживании, или полноценном торможении, в салоне раздается быстрое пи-пи-пи. 
До этого была такая проблема, решилась заменой батарейки.

В настоящий момент, подобные действия результата не принесли.

На техсервисе, специалисты выдвинули предположение, что дело в стирающихся тормозных колодок, из-за которых электроника подает сигнал. Колодки заменили, но сигнал остался. Мастер по компьютерной диагностике, подключаться к машине не стал и сказал, что дело в сигнализации.
В интернете посмотрела множество материала по данному вопросу, но пока не нашла ответа.
Надеюсь на помощь.

Заранее спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho