беспричинное срабатывание сигнализации при удаленном запуске
Здравствуйте, с момента установки сигнализации(уже 3 года) постоянно срабатывает сигнализация при дистанционном запуске двигателя. Обычно это зимнее время года, т.к. летом не пользуюсь этой функцией. Устанавливали у официального дилера фольцваген, по проблеме неоднократно обращалась к ним же, временно помогало то что они делали(не знаю что конкретно). В чем могут быть причины?
Обновление ПО дополнительного брелока 6 серии
Добрый день. Пытаюсь обновить прошивку в дополнительном брелоке 6 серии. При подключении кабелем microUSB в программе Starline Master он определяется правильно и показывает версию текущей прошивки. Прошивка копируется в устройство и программа не показывает каких-либо ошибок. Однако, брелок по окончании прошивки издаёт нисходящий звук, как, например, при неудачной попытке дистанционного запуска автомобиля. Со вставленной батарейкой брелок теперь не работает. Пробовал различные операционные системы и версии Starline Master. Результат везде одинаковый.
Не глохнет двигатель
При выходе из авто и постановке на охрану с включенным двигателем, через 5 минут начинает срабатывать тревога. Дистанционно двигатель не глушится ни через приложение ни через брелок. Сигнализация Е96 BTv2
При снятии с охраны E96 v2 GPS GSM (первая кнопка) с брелка сигнализации включается тревога.
Была сигнализация А36 на Haval ф7 течплюс Рестайлинг. Адекватно не работала совсем. Дилер согласовал и поменял на Е96 v2 gps gsm. Версия прошивки 2.34.1. Теперь на панели появляется ошибка с контролем дверей (на прошлой сигнализации не было) и самое главное, при снятии с охраны иногда (часто) включается тревога. В логах сигнализации на смартфоне ничего нету. Бужу всех вокруг. Уже целый год не могут правильно все настроить. Помогите пожалуйста.
Проблема с определением запуска двигателя,StarLine E96 v2 BT GSM+GPS на ТЛК-105 1HZ
Установили StarLine E96 v2 BT GSM+GPS на ТЛК-105 дизель. Вроде все хорошо, НО на холодном двигателе при запуске с брелка/приложения двигатель заводится, стартер выключается и двигатель глохнет.Установщик сказал что негде взять сигнал о работе двигателя....Что можно сделать?
Е96bt проблема с автозапуском Megane 3
Добрый день. Машина Рено Меган 3 с кнопкой старт-стоп и МКПП, при выполнении программы постановки на автозапуск загорается ошибка по электроусилителю руля, так как после нажатия на кнопку старт-стоп машина считает что двигатель заглушен, а электроусилитель понимает что двигатель работает и выдает ошибку. Ошибка со временем гаснет, но остается в ЭБУ и из за нее автомобиль работает с перебоями до того как не удалишь ошибку программно. Подскажите может быть есть какое то решение данной проблемы.
lx 600 после автозапуска через 2 минуты срабатывает штатная охранная система e96 gsm?
lx 600 после автозапуска через 2 минуты срабатывает штатная охранная система e96 gsm?
Тревоги
Комплекс Е96v2+Е66. Установлен в СПБ, Авто партнер. Машина стоит в крытой парковке. Достаточно часто происходят звонки + уведомления по приложению + СМС на телефон об тревогах по датчикам (предупредительному/основному). При этом одновременно с оповещение об тревоге по датчику бывает пишет- двигатель запущен. Это может происходить ночью, ранним утром итп. по получасу. По факту при проверке, с авто порядок. Проверка на портале данных сообщений не содержит. Однако содержит информацию об включении/отключении охраны в течение разного времени и периода, когда мы вообще не используем авто ни физически ни виртуально. Основная батарея садится в течение 10-13 дней. Отчет по событиям можно проверить в телематике на вашем сайте. По времени и периоду как упоминал оказалось открытием тк авто не использовалось..
После автозапуска попадает индикация (не горят лампочки) на приборной панеле автомобиля
Добрый день!
После дистанционного запуска, двигатель заводится, снимаю с охраны, сажусь в автомобиль с заведённый двигателем. На приборной панели автомобиля не работают лампы индикации - стояночный тормоз (при том что ручник поднят), индикация дальнего ближнего света и габаритов, индикация низкой температуры за бортом и прочие лампы индикации. Если заглушить и завести машину с ключа, все лампочки индикации работают. Если заглушить и сразу завести с брелка так же индикация работает.
Глюк появляется после того как машина постоит длительное время под охраной.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho