Комплекс Е96v2+Е66. Установлен в СПБ, Авто партнер. Машина стоит в крытой парковке. Достаточно часто происходят звонки + уведомления по приложению + СМС на телефон об тревогах по датчикам (предупредительному/основному). При этом одновременно с оповещение об тревоге по датчику бывает пишет- двигатель запущен. Это может происходить ночью, ранним утром итп. по получасу. По факту при проверке, с авто порядок. Проверка на портале данных сообщений не содержит. Однако содержит информацию об включении/отключении охраны в течение разного времени и периода, когда мы вообще не используем авто ни физически ни виртуально. Основная батарея садится в течение 10-13 дней. Отчет по событиям можно проверить в телематике на вашем сайте. По времени и периоду как упоминал оказалось открытием тк авто не использовалось..  

Добрый день!

После дистанционного запуска, двигатель заводится, снимаю с охраны, сажусь в автомобиль с заведённый двигателем. На приборной панели автомобиля не работают лампы индикации - стояночный тормоз (при том что ручник поднят), индикация дальнего ближнего света и габаритов, индикация низкой температуры за бортом и прочие лампы индикации. Если заглушить и завести машину с ключа, все лампочки индикации работают. Если заглушить и сразу завести с брелка так же индикация работает.

Глюк появляется после того как машина постоит длительное время под охраной.

E96 v2 GSM, при запуске двигателя с ключа автоматом заводится автономка ебершпехер гидроник и брелок издает сигнал. Как отключить эту функцию? В приложении ничего подобного не нашел, установка в авторизованном СЦ.

Собственно фокус3 и старлайн 96бт. Хотел настроить автозапуск по будильнику. Утром для теста в ПО на телефоне указал "запуск по будильнику - вкл", будильник - вторник, 17:00.

на брелки загорелась иконка с будильником. Вечером подхожу к машине - она холодна как никогда ранее :) автозапуск не сработал. Что я сделал не так??

Добрый день! Месяц назад установили сигнализацию Е96 V2. Спустя 2 недели брелок разрядился. Заменили батарейку. Снова разрядился спустя 1 неделю. Это неисправность брелка или можно произвести какие-то настройки? Брелком пользуюсь не часто, 2 раза в день. 

При Дистанционом запуске авто двери авто не открываются пока авто не заглушишь с брелка

Добрый день.
Вчера ставил Сигнализацию E96 в вашем сервисе.
У меня Ниссан Икстрейл т31 2007г. Бесключевой доступ есть, но стоит, так называемы, "Барашек" на зажигании.
В сервисе мне сказали, что у меня не будет функции "Мягкая/вежливая посадка". Стал изучать данный вопрос и появились сомнения в этом.
Прошу пролить свет на данную ситуацию.
Заранее спасибо!

Выключается брелок, батарейка новая, думаю брелок с браком, поменял 2 элемента питания. Вынимаешь батарейку, вставляешь обратно и брелок работает, но вот сколько это вопрос

Добрый день!

Сигналка E9 eco bt gsm-gps.

В автомобиле штатно есть функция закрытия окон при закрытии авто. Если при закрытии зажать кнопку на пульте или на сенсоре ручки, то открытые стекла поднимаются.

Почему после этого авто 3 раза сигналит клаксоном и как отключить? Сигналка при этом не срабатывает, тревога не приходит.

сигнализация с осени 2021 года. Есть подозрение, что были попытки глушить сигнализацию.
По порядку (не факт, что это связанные вещи, но тем ни менее):

ориентировочно 17.08.2023 сунули записку в щель между дверью и рамой: куплю вашу машину, телефон. через день мне звонит машина, не помню, что сказали - датчик удара или еще что-то, но запросила команду. Странным было то, что сигнализацию не было слышно. я посмотрела в окно, машина как стояла, так и стоит, не орет, никого рядом нет, фары не мигают, ничего. Но звонит и бьет тревогу. я отправила команду 11, на что машина отреагировала-моргнули фары, робот сообщил, что машина закрыта. через какое-то время машина стала закрываться через раз, два при постановке на нейтраль. Когда-то сразу, когда-то надо было нажать два или три раза.  Потом вроде более постоянно стала закрываться. я думала, садятся батарейки. три недели назад поменяла батарейки на метке и ключе. уехала в командировку на две недели. за это время сигнала о том, что датчики сработали или еще что-то - не было, все было спокойно. После приезда (11.11) даже с замененными батарейками сигнализация все равно тяжело включалась. и вот, сегодня совсем отказалась реагировать. т.е. как обычно, все ставлю при постановке на нейтраль, выхожу, закрываю дверь, но не пикает, не закрывается. т.е. я жму кнопку на ключе - горит красная лампочка на ключе, вижу, что на панели в машине мигает замочек на каждое нажатие кнопки-вроде как слышит, вроде реагирует, но не пиликает и не закрывает. Самое странное то, что если подождать какое-то время, когда порог включения нейтрали пройдет, вынимаю ключи, машина глушится, выхожу, спокойно закрываю машину, включается сигнализация, но понятно, что это уже не режим нейтрали. Т.е. с ключа просто на сигналку закрывает без проблем. Я еще сегодня сходила за запасным ключом попробовать-то же самое. Пробовала меткой закрыть - на нейтраль не ставится никак.
Еще для полноты картины скажу, что также недели три назад перед командировкой сдох аккумулятор, меняли его. Но первые проблемы с нейтралью появились до этого
Как быть?