0
Не заходит в приложение StarLine 2 (неверный пароль или логин)
Богдан074 2 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад •
3
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore
Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него. Добавление охранных комплексов и трекеров в мобильном приложении StarLine
мне не нужно восстановить пароль, у меня не заходит в мой аккаунт с верным логином и паролем и пишет что якобы неверный логин или пароль. Как такое может быть? Как мне зайти а мой аккаунт?
Здравствуйте. Если приложение пишет что логин или пароль неверные - значит логи или пароль указан неверно. Восстановить доступ в аккаунт можно через электронную почту по ссылке выше.
Логин, который Вы указали в Вашем профиле отсутствует на сервере. Рекомендую перепроверить правильность указания логина еще раз.