Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Дистанционный запуск не с первой попытки.

VladesVG 8 месяцев назад обновлен Старик 8 месяцев назад 1

Добрый день. Киа К5, 2020. 

Имеется проблема - любой запуск двигателя (дистанционный, авто) через сигнализацию осуществляется со второй/третьей попытки. 

При первой попытке - включается зажигание, все потребители, но с двигателем ничего не происходит, тишина. Со второго/третьего  раза - запуск без проблем. Вручную также без проблем запускается. 

За время "холостых" попыток наблюдается просадка напряжение, что, естественно, не есть хорошо. 

Логи выгружены. 

  

0

Е96 v2 не отображается устройство в списке доступных устройств

Александр Скобарь 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 2

Добрый день.

Ситуация следующая: после установки были прописаны брелок, метка (доп.брелок) и смартфон (подключение через ВТ). Через сутки приложение "отклеилось" (нет связи с устройством, в списке доступных устройств отсутствует). После повторного визита к установщику прописали доп.брелок и смартфон, но приложение "отклеилось" снова через сутки. В списке доступных устройств ВТ устройство отсутствует, иные устройства отключены принудительно.

Прошу помощи.

0

Starline Master (Android) обновление через bt.

Aleksey34 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 5

Здравствуйте.

Установлена сигнализация Starline E96v2 bt 2can+4lin, прошивка 2.24.3. Могу ли я обновить через приложение на смартфоне Starline Master до 2.36.1 (в приложении предлагает такую возможность). Безопасно ли это, не собьются настройки?

0

Ошибка установщиков или так задумано?

Елена24 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Здравствуйте! Сигнализация Е96, Степвагон, кнопка старт/стоп. В процессе эксплуатации выявлено 2 неудобных момента.

1. Завожу двигатель с брелка. Через некоторое время подхожу к машине, снимаю ее с сигнализации и она тут же глохнет. Хотя по инструкции вроде есть возможность сесть и поехать дальше. Очень неудобно - вместо того, чтобы грузить в машину вещи или пристегивать детей, мне нужно садиться на водительское место и заново заводить автомобиль, чтобы он продолжал прогреваться.

2. Завожу двигатель с брелка. Двигатель греется 15 минут, отключается, но машина остаётся стоять с включенными фарами. То есть если у меня изменились обстоятельства, я никуда не поехала после дистанционного запуска, то я рискую получить севший аккумулятор из-за автоматически включенных фар.

Сигнализацию устанавливала в авторизованном сервисном центре в г. Красноярске. Специалисты говорят, что это особенности автомобилей с кнопкой старт/стоп. Так ли это? Эти вроде мелочи добавляют немало неудобств в процессе эксплуатации.

0

во сколько была волнение

Евгений Щетинин 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Не работает инструкцияhttps://support.starline.ru/communities/27/topics/73571-kak-uznat-vo-skolko-srabotal-datchik-udara! Сигнализация Е96, как посмотреть, во сколько была волнение или сработка через брелок?

0

GSM модуль

v_savin 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 3

В описании Мастера6V2 https://www.starline.ru/2024/novinki/novinka-starline-gsm-gps-master-6-v2-dobavte-umnuyu-telematiku/ сказано: "Устройство с новой версией программного обеспечения работает совместно с оборудованием Е-серии с серийными номерами E96V2PS и далее набор цифр" Моя сигнализация имеет серийник E96V2LS... Будет ли с ней работать этот Мастер 6V2 если прошить мою сигнализацию до версии 2.36?

0

Не заводится с автозапуска и с ключа крутит стартер

Ivan_159Perm 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 2

Здравствуйте,такой вопрос запускаю машину с автозапуска,а она просто крутит стартер и не заводится, начинаю заводить с ключа и так же просто крутит стартер. Что может быть?

0

Kia Rio 4 включение охраны StarLine E96 v2

Chiorio 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 1

Сигнализация StarLine E96 v2 ,автомобиль Киа Рио 4, 2019 н.в 

При постановке на охрану , замки закрываются со второго раза , т.е первый раз нажимаю закрыть машину ,сигнализация пикает ,световые индикаторы моргают ,но замки не запираются ,нет щелчка ,и тут же нажимаю второй раз на закрытие только тогда слышен щелчек закрытия замком дверей и опять моргнут световые индекаторы ,раньше ставилась на охрану с одного нажатия и замки закрывались ,сейчас стало с двух ,в чем может быть причина ???пожскажите,обясните ,помогите пожалуйста 


0

Kaiyi X3, 2019 -

Сергей Семенов 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 1

Добрый день. Подскажите, решена проблема с продолжающимся морганием аварийки при срабатывании сигнализации?

0

Отказала сирена и сменился алгоритм световой индикации снятия-постановки на охрану (Лада Веста)

Vadim Bochkov 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 3

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Спонтанно, утром взял авто, подъехал к дому, закрыл. Выхожу снимаю с охраны, отсутствует звуковое сопровождение. Позже заметил что алгоритм сигнализирования постановки-снятия с охраны сменился, стала наоборот при постановке моргать попоротниками 2 раза, а при снятии 1. Пробовал снять клемму АКБ, не помогло, сирена так и не работает. Автозапуск, режим паники на брелке работает, на охрану ставит, снимает, и штатным ключем и белком старлайн. В чем может быть проблема? Буду очень признателен за помощь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho