Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

E96V2 (2.38.0) и GSM-GPS 6 V2 (2.38.0)

ruslan-konigin 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 6

Вообщем установлена Е96V2P (прошивка блока 2.38.0) и отдельный модуль GSP GPS 6 V2 (прошивка модуля 2.38.0). Сигналка и этот модуль соединены бело-черным проводом между собой.
Телефон М1 привязали, отправили смс для регистрации в Е96V2, все успешно зарегистрировали, установили приложение старлайн 2, добавили устройство по коду активации (который в гарантийнике), машина появилась в приложении.
В приложении отображается информация (баланс, температуры, заряд АКБ, уровень сигнала GSP и GPS), с приложения машина открывается, закрывается, запускается, глохнет), все вроде как работает, НО… не можем зайти в расширенные настройки в приложении старлайн 2, при попытке входа в настройки, постоянная надпись подождите, затем появляется окно с надписью «не удалось загрузить настройки, попробуйте позже), весь день пытались войти в настройки но НЕТ. Попробовали на другом телефоне (мало-ли с тем что-то не так), тоже результат нулевой. Управление работает, а в настройки войти не можем!!! Сто делать? Что сделать? Клиенту не очень нравиться что он не может менять настройки через приложение.

По звонку команды тоже выполняются. Не работают только настройки охранного комплекса E96V2 через этот модуль GSM-GPS.
вот ссылка на этот модуль: https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gsm_gps_master_6_v2/

Подключено от него 3 провода. Красный плюс, черный минус, бело-черный к шине старлайн (между модулем и блоком сигнализации)

0

Нет настройки датчиков в приложении starline2

Игорь56 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 17

Добрый день! Приобрел новый автомобиль LADA VESTA SW CROSS(у офф.дилера и у него же установил сигнализацию Е96 v2 S108.... Без gsm/gps модуля т.к. не было в наличии с ним), на следующий день поехал к офф.дилеру starline и установил отдельно gsm+gps мастер v2 и соответственно приложение Starline2. Все работало более менее хорошо, пару дней срабатывал самопроизвольно предупредительный датчик удара(через брелок понизил уровень чувствительности - проблему решил). С понижением температуры до 2° появилась новая проблема: при запуске дистанционного запуска срабатывает тревога спустя 15-20 секунд как заведется машина! В интернете нашел информацию что нужно попробовать убавить чувствительность датчиков в момент АЗ/ДЗ, но в приложении отсутствует настройка датчиков. Как их убавить? Я так понимаю что из-за того что устанавливал отдельно сигнализацию и модуль связи функционал в приложении не полный, как то это можно исправить? 

0

Starline e96 не реагирует на брелок из дома

KOCHT 7 месяцев назад обновлен Николай Чег 7 месяцев назад 3

Starline e96 не реагирует на брелок из дома. Машина стоит под окном.

При нажатии кнопок мигает значок антенны. 

при этом рядом с машиной брелок работает нормально.

Сигнализация устанавливалась в установочном центре StarLine в Екатеринбурге. Какое-то время работала нормально.

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема ?

0

E66v2 , как отключить складывание зеркал.

Андрей Кашин 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 4

Здравствуйте! Сигнализация Е66v2 , машина Toyota CHR 2021, подскажите пожалуйста как отключить в сигнализации функцию складывания зеркал.

0

Отображение температуры двигателя

Артем Семухин 7 месяцев назад обновлен Старик 7 месяцев назад 1

E96v2 S107 117234

При кратковременном нажатии клавиши 3 идет последовательное отображение напряжения аккумулятора, температура салона и далее F100. Почему-то не отображается температура двигателя.

https://rutube.ru/video/private/5308b7436dbb3d14b0ac853411700bae/?p=P_pYsGZmSBzSLvkdNBZ9jw

В инструкции ничего не нашел по этому вопросу. Как увидеть температуру двигателя?

0

Не сохраняются настройки в Starline2

Алексей И-в 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 3

Установлен Е96 v2 GSM GPS. 

Приложение Starline 2 из апстор, IOS 18

Любые изменения в меню настройки не сохраняются (конкретно пытался убрать звук сирены при постановке/снятия охраны или уровень звука)

На сайте starline.online тоже ошибки

общая информация

Image 68362


При попытке войти в настройки, получаю сообщение:

Image 68363

Функции постановки/снятия на охрану работают и с брелка и с телефона

0

E96v2 gsm gps без bluetooth

Максим Тимофеев 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Установил сигнализацию Starline E96v2 gsm-gps на Toyota Rav4 2009 года в г. Шахты Ростовской области. Сразу приложение мастер не настроил поскольку я не скачал его заранее (не столь важно). По приезду домой скачал приложение, вошёл по логину и паролю, машина обнаружилась. Но у меня в регионе очень серьёзные проблемы со связью, поэтому хотел подключить её через блютуз. Созваниваюсь с мастером и он утверждает что в этой сигналке блютуза нет. Так вот вопрос: такое вообще может быть что метка в комплекте есть и работает, gsm модуль тоже работает а блютуза нет?

0

Как включить турбо таймер е96 в2

ruslanboi23 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 3

Не могу включить турбо таймер. Есть ли он вообще

0

Счётчик моточасов e96v2 gsm gps

Георгий_ 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Добрый день, автомобиль Renault talisman. 

Стоит e96v2 gsm gps,  версия прошивки 2.30.6, остаток топлива в баке показывает, а счётчик моточасов нет. В чем может быть проблема? Можно ли обновить п.о. На более свежее, сохранятся ли при обновлении настройки? 

0

HAVAL Jolion нет пробега в приложении starline

Вячеслав Кузьменко 7 месяцев назад обновлен эрондондон 7 месяцев назад 3

Добрый день. В приложении старлайн нет индикатора пробега автомобиля. На сайте в личном кабинете в разделе can информация так же отсутствует пробег. Это можно как то поправить? Галка на считывание пробега по can в приложении starline master стоит 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho