Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Jac js4

Сейлбек 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 3

Здравствуйте, когда машина заведена. Выходя закрываешь машину брелком старлайн и через некоторое время срабатывает сигнализация. В установленном сервисе ссылаются на прошивку. Я дико извиняюсь за все это время с 2022 когда все еще нельзя сделать прошивку? Нет управления подогревами сидении, управление климатом. Нет управления боковыми зеркалами. В сервисе только переподключили что-то что теперь штатный брелок живет своей жизнью и брелок старлайн своей. Сам по себе срабатывает тревожный датчик удара что не дает спокойно спать. Приложение старлайн 2 перестала заводить машину через голосовое управление!

Image 78729

0

Chevrolet Trax(Daewoo Trax)

russidorenko 1 месяц назад обновлен эрондондон 1 месяц назад 5

Вопросы по настройке и комплектации сигнализации СтарЛайн е96v2. машина Chevrolet Trax(Daewoo Trax) кнопка старт: 1 есть ли модуль блютуз в сигнализации E96V2P s504 257853? 2 Не могу изменить настройки сигнализации, изменения не сохраняются: уровни громко


вопросы по настройке и комплектации сигнализации СтарЛайн е96v2. машина Chevrolet Trax(Daewoo Trax) кнопка старт:

1 есть ли модуль блютуз в сигнализации E96V2P s504 257853?

2 Не могу изменить настройки сигнализации, изменения не сохраняются: уровни громкости, время работы автозапуска(стоит 15, хотелось сделать больше). Но включил с брелка режим автозапуска по температуре, но при запуске в морозы несколько раз, аккумулятор за 15 минут не успевает подзарядится и подсаживается

0

Starline e96 v2 GSM не запускается автомобиль в холодное время года.

Дмитрий Иванченко 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 1

Добрый день! 

В октябре приобрёл охранный комплекс starline e96v2 GSM и произвел установку в специализированном центре.

Автомобиль Toyota Camry gsv 40 2006г. 2gr-fe акпп

с момента установки по текущее время три раза были сложности с запуском автомобиля с А/З и штатного ключа.( Обходчик электронный из комплекта установки, ключ не закладывали) 

1. Первый инцидент произошёл при температуре -30 автомобиль не запускался с А/З я подумал что заморозил машину пытался завести с ключа но авто даже не схватывало, выкрутил свечи нет подачи топлива. Отбуксировал в тёплое помещение и там тоже не смог запустить с ключа, удалось запустить через какое то время с брелка (ключ был в замке зажигания) 

2. Второй инцидент тоже произошел в холодный день, при запуске обратил внимание что на панели моргает индикатор "иммобилайзера" Пытался запустить другим ключом - безуспешно, принял решение оставить ключ в замке зажигания и через пару минут мне удалось запустить автомобиль с брелка. Я подумал что проблема с сигналом с чипа ключа и на постоянной основе начал оставлять ключ в замке зажигания. 

3. Сегодня произошёл третий инцидент, погода на улице -34 градуса, автомобиль всё это время запускался по температуре двигателя - 20 и были уже такие холодные дни и всё было ок. Но он снова не запустился! 

Мигал индикатор иммобилайзера. Попытка запустить с ключа оказалась не удачной, стартер крутил бодро! Напряжение в сети было выше 12 вольт. Отнёс домой аккумулятор отогрелл его в течении 4 часов без подзарядки, вышел установил и запустил авто с брелка! 

В чем может быть проблема? Слабое напряжение в сети? Аккумулятор в хорошем состоянии автомобиль не простаивает эксплуатирую каждый день! И почему не запускается со штатного ключа? 

по автомобилю почти постоянно выскакивают ошибки по иммобилайзеру и селектору АКПП. 

обращался к мастеру установки, по ошибками автомобиля он мне предлагал обратиться к другому специалисту и это всё совпадение, но я ему объяснил что не верю в такие совпадения.Он обещал посмотреть машину но так и не перезвонил, я тоже подумал что проблема решена и не связывался с ним в виду загруженности, как я понимаю мастер авторизован в вашей системе, потому что магазин где я приобретал охранный комплекс порекомендовали мне его и сказали что есть гарантия и он её предоставляет. 

0

Не срабатывает автозапуск по будильнику, StarL

Владимир Дыльков 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 2
0

Не закрывается лючок бензобака

Kехан Про 2 месяца назад обновлен эрондондон 1 месяц назад 4

Здраствуйте. При постановке на сигнализацию со штатного ключа - ставится под охрану старлайн и штатная сигнализация, при это лючок бензобака запирается, мигает индикатор штатной сигнализации, все нормально (автозапуск, датчики ударов срабатывают при ударах). 

При постановке на сигнализацию с брелка старлайн - штатная сигнализация не ставится под охрану, а работает только старлайн, при это лючок бензобака не блокируется. (остальное работает нормально).

Вопрос: Что сделать, что бы при постановке на сигнализацию с брелка старлайн закрывался лючок (или что бы  срабатывала на закрытие и штатная сигнализация)?  

0

BYD Song Plus

Дима Р 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 3

Добрый день. На BYD Song Plus планируется ли обновление? В первую очередь нужна функция откр/закр центрального замка

0

Замена блока e96v2 bt на блок s96v2 gsm

Максим Власов 2 месяца назад обновлен 1 месяц назад 2

Помогите решить проблему, сейчас на автомобиле стоить сигнализация установленная с салона e96v2 bt, хочу получить управление автомобилем со смартфона, знаю, что можно дополнительно установить модуль gsm мастер или маяк м66v2, но это нужно лезть в проводку. Назрел вопрос - основной блок  сигнализация s96v2 gsm  полностью, по контактам, сходиться с e96v2, возможно ли купив отдельно блок от сигнализации s96v2  получить управление автомобилем со смартфона просто поменяв блоки один на другой?

0

mazda axela

Геннадий Т 2 месяца назад обновлен Старик 2 месяца назад 2

Здравствуйте! Когда будет новенькая версия на mazda axela ? Хотелось бы управления умного комфорта с телефона , а то зимой прям не хватает его при прогреве 

0

Глушит после дистанционного запуска

dima1108 2 месяца назад обновлен Старик 2 месяца назад 3

Здравствуйте, система E96 V2 Eco (без GSM), автомобиль Belgee X70, установлена две недели у ОД.

С дистанционного запуска а/м заводится и через две секунды глушится, делает несколько попыток. Началось после того, как на уже дистанционно заведенном а/м попытался через приложение Starline 2 (подключенное по BLE) добавить время работы двигателя, в настройках увеличил время, сохранил, понял, что время увеличится только при следующем запуске, нажал в приложении "Управление двигателем" (потом понял, что бы продлить время нужно было нажать "запуск", а не "управление"), двигатель, естественно, заглушился. С брелка запустил - началась эта проблема, заводится, сигнал успешного запуска, глушится. В приложении в это же время появляется обратный таймер на 2 секунды, по истечении которых и происходит остановка. По подобным темам проверял индикацию на брелке внутри а/м - ключ и запуск двигателя видит успешно. Пробовал сбрасывать клемму АКБ, отключать все датчики в Starline 2 на время работы дистанционного запуска - не помогло. Без посещения установщиков есть ли варианты починить - может быть удалить или перепривязать смартфон, посмотреть код ошибки или логи без установки Starline Master? Снимут ли с гарантии за использование этого ПО, если неисправность возникла не из-за его использования?

0

Оплатил не тот пакет (подписку)

vlad361 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 2

Здравствуйте. Вчера закинул денег на пакет на 3 года, по ошибке отправил команду для подключения годового пакета. Подключение прошло успешно. Вопрос, можно ли отменить годовую подписку и подключить подписку на 3 года?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho