Доброго дня.

В данной системе отсутствует модуль ВТ, а следовательно и возможность подключения меток к системе.

Спасибо.

1. То есть для АвтоВАЗа компания до сих пор производит данную модель охранного комплекса без bluetooth, не смотря на то что модель снята с производства в 2024 году?

2. Почему в вашем интернет магазине (https://store.starline.ru/catalog/snyato_s_proizvodstva/starline_e96_v2_bt_eco_2can_4lin/?sphrase_id=4193728) в описании основного блока указано: "Основной блок с интегрированным 2CAN+4LIN, BT интерфейсом и приемопередатчиком, 3D датчиком удара/наклона/движения."

3. Возможно ли заменить только основной блок и брелок, обойдясь "малой кровью", не перекладывая провода, на блок и брелок от модели в которой есть модуль BT? Если да, то какая модель может быть использована?  

На данный момент, Вами преведена ссылка на другую систему.

Прошу Вас разместить фотографию коробки от Вашей системы и полностью серийный номер системы.

https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-eco-kz

Вам нужно смотреть и читать данную инструкцию.

3) Возможно поменять на данную систему.

https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-e67-lora

Вы не ответили на первый вопрос.

На вашем сайте нет модели с обозначением StarLine E96 v2 R ECO даже в моделях снятых с производства, но есть на другом сайте и там так же указано про основной блок с BT интерфейсом и приемопередатчиком:

https://rem.ru/catalog/parts/8460062572-21024401/?ysclid=mt8oixl52435770002

Фотографию коробки размещу попозже, когда окажусь дома.

Правильно ли я понимаю, что от  можно демонтировать блок от E96... подключить к блоку StarLine E97 LoRa проложенные провода и перенастроить? Или необходимо менять систему целиком?

Доброе утро.

Спасибо за предоставленные фото.

Прошу Вас обратить внимание на Вашем фото на инструкцию, что там написано.

https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-eco-kz
Вам нужно смотреть и читать данную инструкцию.

3) Возможно поменять на данную систему.
https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-e67-lora

Именно поэтому 

Правильно ли я понимаю, что от можно демонтировать блок от E96... подключить к блоку StarLine E97 LoRa проложенные провода и перенастроить? 

Вам нужно демонтировать блок Е97Lora эко и поменять его на E97Lora.

Без замены проводки, только блок и его настройка.

Спасибо.

Дублирую вопросы на которые Вы не ответили:

1. То есть для АвтоВАЗа компания до сих пор производит данную модель охранного комплекса без bluetooth, не смотря на то что модель снята с производства в 2024 году?

2. На вашем сайте нет модели с обозначением StarLine E96 v2 R ECO даже в моделях снятых с производства, но есть на другом сайте и там так же указано про основной блок с BT интерфейсом и приемопередатчиком:

https://rem.ru/catalog/parts/8460062572-21024401/?ysclid=mt8oixl52435770002, а Вы утверждаете, что в данной системе StarLine E96 v2 R ECO отсутствует модуль ВТ

Инструкция в коробке к StarLine E97 LoRa, E67 LoRa. Сама сигнализация StarLine E96 v2 R ECO.

Не очень понимаю почему мне нужно смотреть и читать инструкцию.https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-eco-kz
если у меня другая модель? 

Собственно из-за этих неоднозначностей:

- https://rem.ru/catalog/parts/8460062572-21024401/?ysclid=mt8oixl52435770002 - судя по описанию подключить BT-метки можно, так как заявлен блок с BT-интерфейсом;

- https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-eco-kz - в этой инструкции нет раздела подключения BT-меток, но эта инструкция к другой модели сигнализации;

- https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-e67-lora/page/registraciia-ustroistv - в этой инструкции есть раздел подключения BT-меток, и смартфона, но опять же эта инструкция к другой модели сигнализации, но почему-то она лежит в коробке;

относительно возможности подключения BT-меток к модели StarLine E96 v2 R ECO, я и задаю здесь вопросы. А Вы так же даете противоречивые ответы. 

Возможно ВT-интерфейс есть в модели E96 v2 R ECO, но чтобы он заработал нужно обновить прошивку?

Вам про фаму а вы про ерему.

Давайте коротко, все что вы тут понаписали никакого отношения к Вашей системе не имеет.

НЕ путайте модель системы и служебные обозначения.

Вам уже написали у Вас модель по первой ссылке из ответа Ивана.

поменять можно на модель по вторй ссылке.

Просто вы почемуто уперлись в надпись на наклейке а все остальное типа не для Вас.

Откройте инструкцию ОТ своей модели, она вон даже есть у Вас и читайте ее.

Вам про фаму а вы про ерему.

Это Вас так учат общению с клиентами?

Давайте коротко, все что вы тут понаписали никакого отношения к Вашей системе не имеет.

Я писал что на наклейке одно обозначение, на титульном листе инструкции другое, при переходе по предоставленной ссылке третье. Объяснения почему так, я не получил.

Я спрашивал о поставке сигнализаций АвтоВАЗу, обладателем которой я и являюсь. Вы не ответили.

Я спрашивал почему в описании охранной системы на сайте, продающем ваше оборудование указано про BT интерфейс, а Вы утверждаете, что его нет, хотя модель совпадает буква в букву. Вы не ответили.

Я предположил что такое описание на сайте может быть указано, потому что в новой версии прошивки активировали BT интерфейс. Исходя из этого предположения спросил про обновление прошивки. Вы не ответили.

Что из понаписанного, как Вы изволили выразиться, не имеет никакого отношения к моей системе?

НЕ путайте модель системы и служебные обозначения.

E96 v2 R ECO - это служебное обозначение, а не модель, я правильно понял? А что тогда модель?

Вам уже написали у Вас модель по первой ссылке из ответа Ивана.

По первой ссылке модель: starline-e97-lora-eco-kz, не совпадающая ни с наклейкой, ни с инструкцией. 

Но на это видимо обращать внимания не нужно, это мы накосячили при комплектации, не оказалось инструкций с нужными буковками на титульнике, и вообще эти сигналки должны были в Казахстан ехать, а там никто смотреть не будет, но естественно мы в этом не признаемся. Так мне Ваш ответ понимать да?

поменять можно на модель по вторй ссылке.

Спасибо, относительно ответа на вопрос по замене я ничего дополнительно не уточнял.

Просто вы почемуто уперлись в надпись на наклейке а все остальное типа не для Вас.

Откройте инструкцию ОТ своей модели, она вон даже есть у Вас и читайте ее.

"Чудесная" аргументация. По Вашей логике можно так тогда написать:

Просто вы почему то уперлись в надпись на инструкции, а все остальное типа не для Вас.

Посмотрите на бирку ОТ своей модели, она вон даже наклеена на фирменную коробку у Вас.

Всё что Вы мне написали является либо отпиской и не желанием работать, судя по тону последнего сообщения, либо не желанием разобраться, либо некомпетентностью, либо всё вместе. 

Не такого ответа ожидаешь, обращаясь в техподдержку.

Добрый вечер.

АвтоВАЗа компания до сих пор производит данную модель охранного комплекса без bluetooth, не смотря на то что модель снята с производства в 2024 году?

Данная система которая установлена у Вас, поступила в продажу только в середине 2025года.

Я спрашивал почему в описании охранной системы на сайте, продающем ваше оборудование указано про BT интерфейс, а Вы утверждаете, что его нет, хотя модель совпадает буква в букву. Вы не ответили.

В инструкции для Вашей системы, на сайте нет описания про ВТ.

Прошу с ней ознакомиться. https://help.starline.ru/books/starline-e97-lora-eco-kz

Я предположил что такое описание на сайте может быть указано, потому что в новой версии прошивки активировали BT интерфейс. Исходя из этого предположения спросил про обновление прошивки. Вы не ответили.

Физическое отсутствие модуля, обновлением ПО возможность добавить отсутствует.

Что из понаписанного, как Вы изволили выразиться, не имеет никакого отношения к моей системе?

Данный коментарий в ответ на сообщение пользователя форума, могу прокоментировать так.

У Вас установлена модель сигнализации StarLine E97 LoRa ECO KZ. 

Которая отсутствует в свободной продаже и поставляется (лась) в салоны пройдя соответствующую авторизацию.

Поэтому вопросы о модели E96 v2 R ECO - это служебное обозначение, а не модель, я правильно понял? А что тогда модель?

Все верно, это условное обозначение для автосалона. А модель сигнализации которая находится в коробке это StarLine E97 LoRa ECO KZ. в которой отсутствует модуль ВТ.

Если остались дополнительные вопросы, просьба уточнить.

ps.

Всё что Вы мне написали является либо отпиской и не желанием работать, судя по тону последнего сообщения, либо не желанием разобраться, либо некомпетентностью, либо всё вместе.  Не такого ответа ожидаешь, обращаясь в техподдержку.

Форум является открытым для общения, и кроме Технической поддержки, ответчают на нем как пользователи так и установщики.