
Starline e66 v2 +R6 капот и круиз
Установлена сигнализация e66 v2 eco +R6. Постоянно происходит блокировка замка капота. При начале движения ,через 300-400 метров включается режим антиогабления. И Постоянно отваливается адаптивный круиз-контроль. При переходе в сервисный режим этих проблем не наблюдается

Не срабатывает запуск двигателя по будильнику.
Раньше работал корректно, потом с отъездом пришлось в смартфоне ползунками выключить его на неделю, по приезду хотел снова включить запуск, двинув ползунки вправо, но машина больше автозапуском не завелась, хотя настройки сохранились, блютус подключение отрабатывает корректно. На брелке иконка запуска по будильнику подсвечивается.
Куда копать?

ошибки в приложении
Здравствуйте. уже писал через приложение в тех поддержку,но ответа так и нет.сигнализация е96 вт началось с того установил автозапуск по будильнику через приложение, все ок машина завелась как положено, но потом надо было отключить запуск по будильнику, но приложение не запускало в настройку автозапуск по будильнику,пишет время вышло или настройка не доступна попробуйте позже, пришлось отключать через брелок, но в приложение значок будильника так и весел недели 2 и также не давал зайти в настройки,но потом произошло чудо и она исчезла,дальше решил изменить запуск по температуре двигателя так же через приложение установил на -22, через несколько дней хотел изменить на -25 но приложение так же не пускает в настройки по температуре двигателя, пришлось опять через брелок, но в приложении на нажатие на снежинку показывает -22 и не могу изменить через приложение еще заметил что температура салона не обновляется пока сам не сделаешь запрос например двигатель показывает -15 а салон 40 плюса это как так раньше такого не было, обращение в тех под. не ответа не привета уже третий день.Раньше всегда пользовался старлайном на всех машинах так же с приложением ни каких проблем, но щас это что то не понятное, уже второй факт что начинаю жалеть что установил старлайн отговаривали очень много народу.

Установка E96 в Fielder hybrid
Всем здравствуйте, может кто сталкивался,машина Toyota Corolla Fielder hybrid, установили сигнализацию СтарЛайн E96, все функции работают включая автозапуск, но стоит машине постоять 20 минут после постановки на охрану, сигнализация перестает функционировать, вычитал что гибриды переходят в спящий режим после 19 минут бездействия! Надеюсь кто подскажет куда нужно будет копать для устранения неисправности!

Не работает брелок е96 v2 s404
Дело в то что пришёл блок , с сервисного центра Иркутска е96v2 s404 , на замену блока е96 v2 s308 , так как утерена карточка, никак не прописывается брелок в систему на разных прошивках пробовали , на 3.39.3 о чудо заработало но спустя 2часа опять перестал работать, пробовал новый брелок такая же ерунда, новую кнопку ставили нечего не изменилось .

E66 v2 eco и мобильное приложение
Здравствуйте, судя по серийному номеру, у меня стоит "StarLine E66 v2 eco".Мне необходимо запускать двигатель и предпусковой подогреватель через приложение удаленно, и для этого как понимаю необходимо докупить отдельно модуль GSM. Но как понимаю, E66 v2 eco немного урезанная сигнализация, и тот же "StarLine GSM+GPS Мастер 6 V2" я поставить не могу из за прошивки.. Какие модули мне подойдут на сигнализацию и какие подводные камни могут быть при установке дополнительных модулей к этой сигнализации? Или проще менять сигнализацию для моих целей?

Е96
Доброе утро! Помогите, пожалуйста
Установили StarLine E96 v2 ECO на Toyota land cruiser Prado 2018 года, 2.8 дизель выпуска с правым рулем
Устанавливал в Сервисном центре не Старлайн, установщик сказал что накатил прошивку под правый руль, появились первые проблемы через 2 дня после установки:
1. При автозапуске автомобиля через брелок (автомобиль запускается прогревается по истечении времени после авто прогрева выключается встает на охрану и включается штатная сигнализация) выключить которую сразу не удается жму 2 раза кнопку №2- игнорирует, приходится отключать зажиганием.2. При автозапуске автомобиля через брелок (автомобиль запускается прогревается, при снятии с охраны и дальнейшей посадки, при включении коробки передач с P на D, автомобиль глохнет, хотя такого не было, после установки автомобиль трогался и ехал3. При автозапуске автомобиля через брелок (автомобиль запускается прогревается работает 2 минуты, после открывает заднее стекло и включает штатную сигнализацию.4. автомобиль стоит на охране, двигатель не запущен, в 10 метрах дорогу чистит Грейдер, срабатывает штатная сигнализация (клаксоном) а не сигнализация старлайна, и будит всех с ночи до утра.
обращался к специалисту который устанавливал, говорит что такого с леворукими прадо не было, грешит на правый руль

Умный климат ES96P Cherry Tiggo 7 PRO MAX 2024 (рестайлинг)
Здравствуйте. Автомобиль Cherry Tiggo 7 PRO MAX 2024 (рестайлинг). Установлена сигнализация Starline ES96P S410. Версия ПО 2.39.0, версия CAN-ovl 7.1.8, версия CAN-lib 7.1.8.85501. Суть проблемы: при использовании автозапуска и включении в умном климате любого из обогревов (руль, сиденья, стекла) происходит включение/выключение системы контроля слепых зон во время работы двигателя, слышны щелчки реле под рулем. При снятии с охраны и выполнении мягкой посадки (2 нажатия кнопки старт/стоп и тормоз) головное устройство выдает 8 коротких звуковых оповещений. Если в умном климате не включать обогревы, то вышеописанной ситуации не происходит. Сигнализацию устанавливали в фирменном центре Starline.

Входит ли настройка брелоеа и метки при установки сигнализации на автомобиль или это клиент должен сделать самостоятельно?

Перезагрузка брелка на холоде.
Здравствуйте.
Комплекс E96v2L s111, установлен в 2022 у дилера при покупке авто рено каптюр.
Заметил, что брелок перезагружается при остывании до температуры около 0 и ниже. Гаснет изображение на экране брелка, и тут же появляется вместе со звуковым сигналом, как если бы я только что вставил батрейку. Перезагружается со случайной периодичностью. Может быть раз в минуту, а может раз в несколько минут. Если брелок поместить в тепло, например, во внутренний карман куртки, или в прогретый салон автомобиля, то брелок отогревается и перестает перезагружаться.
Батарйки использовал разные, и дорогие и дешевые, поведение одинаково. При этом надписи Bat нет, и значка разряженной батареи тоже.
Что это может быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho