Поясните, пожалуйста, если установить параметр работы приёмника геопозиции по зажиганию или датчику движения, то при принудительной эвакуации как часто будут обновляться геоданные?

Т.е. машину эвакуировали за нарушение и везут на эвакуаторе зажигание не включалось, охрана включена. Геоданные будут обновляться несколько раз в минуту или раз в 30 минут по запросу сервера?

Доброго дня! Собираемся в поездку в Абхазию. Так как у МТС там включается международный роуминг, не повлечёт ли использование комплексом непредвиденных расходов на связь?

Добрый день.

Происходит срабатывание датчика движения.

Машина в Гараже стояла 3 дня, перепадов температур не было, внешнего воздействия тоже.

Ночью произошло срабатывание.

В чем может быть причина?

Данная настройка работает только в паре с включенной настройкой "Запирание ЦЗ в поездке". Каким образом активировать только отпирание ЦЗ в поездке?

Запирание ЦЗ в поездке выполняет сама машина через сервисный блок по достижению скорости 40 кмч, т.е. запирает не сигнализация Старлайн.
Нужно, чтобы отпирание ЦЗ при выключении зажигания делала сигнализация.

Starline E96v2 BT Eco

Fielder Hybrid 2017 года. Ключ.

Прошивка can только альфа версия. В ней указано считывание ошибок по can. 
Данная функция не работает из приложения starline 2. Пункт диагностики в меню не отображается.

Здравствуйте!

Установил сигнализацию в фирменном установочном центре StarLine. Адрес в моем профиле. Модель E96 BT V2 2CAN 4LIN GSM GPS. То есть полный "фарш".

Спустя несколько месяцев стал замечать, что двигатель глохнет не отработав положенные 20 мин. Пользуюсь автозапуском именно таким образом. Т.к. выхожу из дома всегда в разное время. И поэтому перед выходом запускаю двигатель с приложения. 

Двигатель работает от нескольких секунд, до нескольких минут. Логику сколько проработает двигатель не заметил. Но никогда не замечал чтобы он проработал больше 10-12 минут. Хотя должен работать 20 минут(выставлено в приложении по умолчанию). Для примера прилагаю скриншот.

В дальнейшем заметил, совершенно случайно, проблему с датчиком удара. Поэтому когда датчик удара начал вести себя не корректно - не могу сказать точно. Заметил это спустя 8-9 месяцев после установки.

После установки датчик удара срабатывал от стука по машине костяшками пальцев. Причем в любом месте кузова.

Я в приложении уменьшил с 30 максимальных до 25. Чтобы не срабатывала сигналка каждый раз когда кто-то рядом проедет с громкой музыкой.

Сейчас датчик удара срабатывает если в передней части машины ударишь ладошкой... и довольно сильно, а по багажнику нужно ударить так, что погнешь кузов. Т.е при ударе сколько хватает смелости чтобы не погнуть кузов - сигнализация НЕ срабатывает. При этом я вернул назад в настройках приложения датчик удара на максимум - 30.

В настройках приложения есть еще настройка - "алгоритм анализа величины удара". Пробовал и выключать (по умолчанию включен) - результат одинаков.

Заехав к установщику с этими проблемами мне было сказано что с автозапуском все понятно. Датчик температуры виноват. Не поменяли его потому, как в тот день отсутствовал человек который занимается гарантийными случаями. Предложили просто программно отключить до следующего моего приезда. Я живу в 100 км от них. Это не помогло... Двигатель все рано выключается раньше положенных 20 мин.

На второй вопрос - датчик удара - тоже вразумительного ответа не услышал. Если коротко - ничего не можем сделать.

Еще и не факт что корректно работают датчики наклона и движения. Их я не проверял...

Как мне решить эти проблемы с автозапуском и датчиком удара?

С уважением Евгений!

Подскажите, как часто обновляется информация об уровне топлива.

Вчера заправился до 100%, проехал 1,5 км и поставил в гараж.

Сегодня 07.05.2022 - 12.01, по can информации последнее обновление топлива  и пробега 06.05.2022 - 17.13 (11% топлива)

Screenshot_20220507-120359_Opera.jpg
Screenshot_20220507-120419_StarLine 2.jpg

Здравствуйте модель установленного оборудования: StarLine E96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS во время тревоги брелок работает штатно , сообщение на телефон приходят примерно через минуту, звонок через две минуты, раньше  звонок о тревоге на телефон приходил почти одновременно как  и на брелок сигнал о тревоге. Тревогу отключаю с брелка, авто встаёт на охрану, а в приложении продолжается тревога пока не поступит звонок на телефон и я отключаю тревогу. Как исправить эту неисправность?  

При установке сигнализации запирание ЦЗ было установлено при начале движения и нажатии на тормоз. Это работает нормально.
При установке запирания ЦЗ при превышении порога скорости 40 кмч ничего не происходит, ЦЗ не запирает двери.
Где ещё можно посмотреть? Может быть есть связанные настройки?

Добрый день . У клиента начал брелок моргать и бат показывает. Замена батарейки не помогла. Видел что в обновлении есть такое.