Мобильное приложение присутствует, вход в аккаунт выполнен, но не под тем логином и паролем, который указан в конверте - с ними войти не удалось. Нажимаю "+" для добавления устройства-добавить новое устройство-GSM-модуль, сигнализация, умный трекер StartLine, далее следует 2 варианта, ни один из которых не работает:
1)"использовать СМС" - это для варианта сигнализации с сим-картой - в моем ее нет

2)использовать код активации, который якобы находится в гарантийном талоне. Там везде пусто, нет ни цифрового кода, ни qr кода, вообще ничего не заполнено там. Что-то не так делаю я, или что-то не так сделал матер по установке?

Здравствуйте. Поясните пожалуйста пошагово как быть при продаже авто в трейд ин? 

Кому передать все права и аккаунт от сигнализации и как быть?

Или просто отключить во всех телефонах все и отдать конверт?

Добрый день. 

Установлена система серийный номер  E96V2 S, логин от ЛК 

Помогите узнать номер симкарты. Связи с прошлым владельцем нет. 

Star Line E96 v.2 , прошивка CAN 7.2.1 (Honda CR-V 2021г.)  GSM модуля нет. Смартфон подключен через Bluetooth.

Автомобилем управляет, датчики видит, "свободные руки" работают. Видимость смартфона как метки в настройках включена.

1. Не работает снятие запрета запуска двигателя по смартфону. Если метка присутствует, запрет запуска отключается, штатными кнопками на руле - тоже отключается. Смартфон как метку не воспринимает.

2. В приложении Star Line2 при входе в настройки пишет "нет связи с сервером", и настройки не открываются.

Что можно сделать?

Тоже самое. Е96V2 пишет не в сети. Не видит машину уже более десяти дней. Баланс положительный. На звонок отвечает.Попытки реанимировать через всякие смс успехов не принесли. Обратная связь не отвечает

Нет связи с устройством ES96L.

Куда обращаться с проблемой? Со вчерашнего висит ошибка. СИМ-карат Мегафон.

photo_5391218133521527256_y.jpg

В сервисе СтарЛайн сказали что не возможно открывать штатным ключом сигнализацию СтарЛайн . Вопрос реально это сделать , на авто есть без ключевой доступ .

сигналка старлайн Е9, перед автозапуском щелкает ЦЗ, можно даже успеть открыть дверь. 

можете помочь разобраться, диллер сказал так у всех. HAVAL M6/

Здравствуйте! Такая вот проблема с сигнализацией E9 v2 ECO. Завожу машину дистанционно. Заводится прекрасно. Но при открытии дверей машина глохнет, и завести её получается только методом случайного тыка по кнопкам открыть/закрыть на брелке от сигнализации и на брелке от самого автомобиля. Без этого кнопка Start/Stop не работает, бортовой компьютер никаких сообщений не выдаёт.

Соответственно вопросы:

1. Если я найду блок сигнализации в автомобиле и смогу подключусь к нему по USB, я смогу самостоятельно поправить проблему через StarLine Master? Если смогу, то что для этого надо сделать?

2. Если не смогу, то что надо сказать элекрикам салона, в котором покупалась машина? Какую функцию они должны настроить?

Добрый день, недавно установ лигнализауию Е96 v2. И столкнулся с проблемой в режиме антиограбление. Сигнализация никак не хочет принимать штатный брелок к поездке, постоянно включаеться таймер и начинаеться работа режима антиограбления. С меткой блютуз и телефоном такого нет. В установочном центре, в настройках установили чтоб работали и метка и брелок. Но сигнализация всё равно не даёт ехать намашине со штатным брелоком. С меткой и телефоном работает