
Гарантия от ОД
Здравствуйте.
Объясните, пожалуйста, почему Официальный Дилер (Шкода "Автопремиум") даёт гарантию на сигнализацию 2 года, а на работы по установке всего 1 (один) год?
Остальные Сертифицированные Центры выдерживают три года в обоих случаях.
При попадании в руки ОД ваша продукция портится СРАЗУ?
Спасибо.

Дилерская "E9-PRO GSM-GPS VW" комплектуется ли реле R4?
Доброе времени суток, посмотрел ваш обучающий вебинар и сразу возник вопрос про комплектность дилерской версии, а именно подкапотным реле R4. Охранный комплекс ставили в автосалоне на новое авто и есть подозрение что либо не установили, либо не настроили. На запрос списка зарегистрированных устройств получаю:
Зарегистрированные устройства
Блютуз-метки: 0 шт.
Смартфоны: 0 шт.
Подкапотные блоки R6: 0 шт.
Внешний основной блок: 1 шт.
Если R4 идет в комплекте, должна ли она отображаться в этом списке?

e96 какой модуль gsm подойдет
Какой gsm модуль приобрести для сигнализации starline e96?

У меня на Mitsubishi Pajero Sport показывет такую температуру.
У меня на Mitsubishi Pajero Sport, сейчас посмотрел, та же проблема
Всю ночь машина простояла. В 11:15 показывет такую температуру.
Через полтора час, т.е. в 12:49 еще куруче
Обновление показаний изменений температуры не дает

StarLine E96 и подкапотный блок StarLine R6
В описании системы на https://help.starline.ru/e96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii-e96-vt-e66-vt-e9-e6-expert-6/obshchee-opisanie есть пункт "подключение беспроводного подкапотного блока StarLine R6" и ссылка ведет на описание подкапотного блока StarLine R6" https://help.starline.ru/r6/ru. Но на сайте по адресу https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_r6/
данного оборудования нет. В таком случае чем можно заменить «подкапотный блок StarLine R6»?

Солярис и е96вт
Здравствуйте. Имеется солярис 20года .ключ с кнопками.поставил Е96ВТ. При постановке на охрану в обычном режиме все ок .при программировании нейтрали,когда двери закрываются и двигатель глушится,происходит открытие дверей.те встаёт на охрану с открытыми дверьми. Также после истечения времени АЗ.когдв двигатель глушится,происходит открытие цз.. то есть сигнализация(скорее всего штатный цз) думает что вынули ключ из замка зажигания и открывает.такой алгоритм...как лечить?какие есть варианты?

E9-PRO GSM-GPS VW - Тревога штатной системы охраны Тормоз нажат
Доброе время суток, начали приходить SMS "Тревога штатной системы охраны Тормоз нажат". Речь про самопроизвольное срабатывание концевика педали тормоза?

Е96BT, сбрасывается время на брелоке при взаимодействии с основным блоком
Добрый день, столкнулся со следующей проблемой.
Ввиду полного зависания M66 (GSM модем полностью потерял связь с оператором) для перезагрузки пришлось сбросить клемму с аккумулятора. После перезагрузки модем ожил. Для предотвращения повторения (в истории изменений M66 упоминается исправление похожей проблемы) попутно ПО было обновлено до версий
M66: 1.25.0
E96BT: 2.20.4
Но теперь появилась проблема со сбросом времени на брелоке (то ли ввиду того, что время при сбросе клеммы слетело и на E96BT, то ли ввиду ошибки синхронизации в последних версиях ПО).
После любого взаимодействия брелока с основным блоком (постановка / снятие с охраны, вход в меню настроек и т.п.) время сбрасывается в 00:00 01.01.20 При попытке установки времени на брелоке согласно инструкции на последнем шаге при попытке применения кнопками 2+3 время не применяется и снова сбрасывается в 00:00.

срабатывает сигнализация стартлайн Е96 BT
Добрый вечер!У меня такая проблема периодический срабатывает сигнализация стартлайн Е96 BT на автомобиле Рав4 2020 г. показывает открыт капот (на самом деле закрыт) концевик капота в исправном состоянии. Что может быть?

горит "SAFE" и не работает стеклоподъемник водителя
Тоже-самое. StarLine E96. И еще при дистанционном запуске, на панели приборов вместо локального пробега горит "SAFE" и не работает стеклоподъемник водителя!
Customer support service by UserEcho