Я прочитал все темы на сайте, что были по данной теме. вопрос не решился.Телефон отказывается  работать как метка. Был на заезде, по приезду обновил все приложения и систему(вышли обновления) - после этого телефон не работает как метка.

Проводил регистрацию меток и телефонов(2 метки и 2 телефона) - 4 раза. Суть проблемы в следующем: при сопряжении телефона с сигнализацией он сопряжается с сигнализацией - подключается к сигнализации -  отключается от сигнализации - удаляет ее! пробовал в том же сеансе подключиться снова, результат тот же. по завершению сигнализация пишет о успешном подключении 2 меток и 2 смартфонах( мой и жены) вот только мой не сопряжен по итогу.

Проблема такая же как тут, но решение не помогло:

https://support.starline.ru/communities/67/topics/52274-propalo-bluetooth-soedinenie-so-smartfonom

Я изучил вот эти статьи:

https://support.starline.ru/communities/67/topics/72563-xiaomi-v-kachestve-metki-instruktsiya-po-resheniyu  

https://china-review.com.ua/18175-sekrety-miui-11-i-miui-12-otkljuchaem-skrytye-kitajskie-servisy.html#:~:text=1.,%E2%80%94%3E%20%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D0%B5%20%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%20%D1%8D%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%B8.

Здравствуйте.

 Дилером установлена S96 v2 с метками, ключ не зашит в самой машине, на руках три ключа

Автомобиль Skoda Kodiaq 2021, двиг.1.4. Запуск в салоне с кнопки,  бесключевой доступ отсутствует..

Дилер который ставил сигнализацию находится в Москве за 1000 км от меня.

Проблема в следующем

1. Завожу из приложения двигатель, автозапуск, при снятии с охраны через приложение или штатный ключ двигатель глохнет. То есть "мягкая посадка" не работает. Ужасно не удобно. Почему так, и как исправить?

2. Можно ли запрограммировать как то (н-р самому) запуск двигателя со штатного ключа, видел ролик в инете на Skoda Karok такое возможно (три раза нажать закрыть) 

У товарища автомобиль такой же, но год 2020 г, такой же двигатель и комплектация, но сигнализация Stirline А93, после автозапуска, и снятия с охраны двигатель у него не глохнет.

Прошу Вас дать ответ по моему вопросу. Спасибо.

Здравствуйте.

Стоит вторая симка ТЕЛЕ2, у нас в регионе она ловит на много лучше чем МТС который в чипе. 

Меняю в приложении приоритет на сим2, но по прежнему работает сим1. Менял в https://starline.online/ но там вообще невозможно выбрать сим2, сразу же слетает на сим1.

Пробовал отправлять смс SIMNUM 2, в ответ приходит что активна сим1, хотя вторая основная.

Кстати сделав через приложение МАСТЕР сим2 основной а первую дополнительной, всё работало ровно до того момента как сигнализация начала проверять баланс(предположительно), она отключила вторую, проверила на первой баланс, но на вторую так и не вернулась, такое ощущение что она не запускается с первого раза, и сигнализация выбирает сим1

В итоге удалось запустить ТЕЛЕ2 только через приложение МАСТЕР, выбрав использовать только одну сим и выбрав вторую. Глядя на экран диагностики сначала обе сим стали серые и сигнал пропал. далее начала загораться сим2 и сразу же становилась серой, так повторилось раза три. потом появился уровень сигнала и сим2 стала активной(по какой то причине она включается и отключается сразу же).

После предположительной проверки баланса, начала каждый час пытаться включить сим2.

Отправил ради эксперимента смс на номер ТЕЛЕ2, во время этих переключений она не включалась и смс не доставилось. (СИМ работает, баланс с запасом)

Очень нужно что бы работали обе, а вторая основной. Не пойму как этого добиться. Заранее спасибо!

Добрый день, подскажите как можно отключить пищалку в  s96v2 bt. а то при нажатии на сервисную кнопку можно примерно определить где она установлена. 

Сигнализация была установлена в октябре 2024 года и все работало замечательно, но вот уже неделю приложение на телефоне (даже на двух телефонах) пишет что нет связи с устройством. Но периодически сервер устанавливает связь с устройством.

При этом сигнализация работает как и должна работать, на звонки и смс отвечает. Единственное нет связи с интернетом. А я его оплатил на три года! :(

Когда нет связи с устройством, шлю по смс команду 45, получаю ответ:

Качество GSM-сигнала: отл. (25)
Баланс: 195.00 (получен: 17:46 07.08.2025)
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (17:40 07.08.2025)

Обращу внимание:

Качество GSM-сигнала: отл. (25) и Связь с сервером: нет (17:40 07.08.2025)

Это как понимать?

Проверил версии прошивки через приложение , они самые последние.

Отправил команду в смс сообщении FWUPDATE, ответ был такой:

Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления

Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
В устройство уже загружена указанная версия ПО

Отправил команду в смс сообщении RESET, для перезагрузки устройства, не помогло.

Снимал питание с главного блока сигнализации на несколько минут. Тоже не помогло. Сигнализация, а точнее модем просто перестал ловить интернет. Хотя звонки проходят.

Сигнализации меньше года, нужно решать проблему, она по идее должна быть на гарантии.

Здравствуйте. На приобретенной новой Ладе Весте НГ 2024 1.6 с вариатором установлена StarLine S96V2. Автозапуск с телефона. Но когда снимаю с сигнализации - машина глохнет. Обратился к официальному дилеру Лада (где и ставилась сигнализация). Они утверждают что функция "мягкая посадка" в машинах с вариатором не работает. Не верю! В интернете есть люди утверждающие что все работает.

Можно ли активировать эту функцию на моей машине Веста 1.6 с вариатором? И если это можно сделать самостоятельно, то как?

Со вчерашнего вечера охранный комплекс был "вне сети". Приложение установлено на 2-х смартфонах. Вне сети было на обоих, хотя на сайте starline-online комплекс отлично мониторился. На одном из смартфонов сегодня в районе обеда охранный комплекс вышел в сеть, а на втором - нет.

На втором смартфоне очистил кэш приложения, при попытке авторизоваться появляется сообщение "Неизвестная ошибка", после удаления и установки приложения заново - такая-же ошибка. При этом, если ввести неправильный логин - ошибка точно такая же.

Прошу пояснить, что я делаю не так?

Некорректно отображается статус действий в приложении,статус завис на дате 28.02.2024

Добрый вечер. Как поставить напоминание в приложении чтоб сигнализация мне напоминала что по истечении 250-300 моточасов необходимо обратиться в сервис для замены масла в двигателе? Есть ли вообще такой функционал? Моточасы вижу в приложении, сбросил после последней замены масла, а как не упустить очередную замену?