Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Как сменить тариф на сим карте (МТС из комплекта)? Как подключить эту карту в приложение «мой МТС» iOS?

sdenismail 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Как сменить тариф на сим карте (МТС из комплекта)? Как добавить эту сим карту в приложение «мой МТС» iOS?

Нормальный чат для связи есть, без этого безумного количества вопросов, которые нужно заполнить????

0

Личный кабинет в Мегафоне

На почту пришел пароль, но зайти в личный кабинет не могу. Раз 10 пытался никак. В Мегафоне на горячей линии не хотят разговаривать тк симка принадлежит юр.лицу, и у нас в Екатеринбурге говорят что симки нет в  базе данных. Я 2 месяца пользуюсь сигнализацией и оплачиваю. Помогите пожалуйста разобраться? 

0

Беспроводной подкапотный блок R6

Саныч72 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Здравствуйте!

Решил дополнить ранее смонтированную сигнализацию 6го поколения подкапотным блоком R6.
Цель мероприятия: организация доп.блокировок электрических цепей ДВС, а также управление дополнительным электромеханическим замком капота.

Подскажите:
1) Совместим ли R6 с замком капота торговой марки "ProSecurity" в части длины управляющего импульса на закрытие/открытие (замку достаточно импульса продолжительностью 0,5 сек.)?
Быть может, имеется возможность настройки данного параметра под конкретный замок?

2) Требуется ли установка плавких предохранителей в цепь управления замком капота на случай, если механическая часть замка заклинила, например, по причине замерзания в зимнее время года?

Так, в принципиальной схеме подключения из инструкции к R6, данные предохранители отсутствуют.
Однако, например, в инструкции к кодовому реле R3 данные предохранители фигурируют.
Могу ли я полагать, что R6 является более современным прибором, чем взятое в качестве примера R3, и имеет в своей структуре самовосстанавливающиеся электронные приборы защиты и монтаж внешних предохранителей не нужен?

3) Каким образом обновляется прошивка в R6 (нужен ли специальный программатор)?

Заранее благодарен!
С уважением, Евгений.

0

Оплата годового пакета.

Antonsaratov 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 3

Добрый вечер. Подскажите как можно произвести оплату годового пакета на сим карте из комплекта? Сегодня обращался с поддержкой Билайн. Они ответили что данной сим-карты в базе нет. Подсказать они не могут по моему вопросу. 

0

Потеряны оба брелка какой брелок нужен?

Алекс 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 2

Такая проблема, приобрёл автомобиль, сигнализация установлена Старлайн NJQTR68B B6 W809 информация взята с блока управления, оба брелка утеряны, ключ один. 

Какой брелок подойдёт к этой сигналке, они там разные тваге, диалог, ещё какие то, какой брелок точно искать? Есть ли автозапуск на этой сигнализации?

0

доступ в приложение

Не могу зайти в приложение starline - "неправильный логин или пароль". Скидываю пароль через электронный ящик, пишет - пароль изменён, но в приложение так и не удаётся зайти - "логин или пароль введены неверно"

0

Starline s96

Sergey Burmistrov 6 лет назад обновлен 6 лет назад 10

Доброго времени суток! Установил сигнализацию s96 2can+2lin GSM.  Осталось несколько вопросов по поводу функциональности данной сигнализации. Должны ли закрываться окна при постановке на охрану? При автозапуске должен ли включаться подогрев зеркал и сидений? Должна ли работать функция свободные руки если авто без кнопки старт/стоп? Все эти функции на моем авто отсутствуют. Машинка hyundai i40 2014 года.   

0

Настройка автозапуска в Телематике

vnvia 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 3

Сигнализация Е96ВТ + М66. Почему в приложении Телематика (и в старой и новой) отсутствует пункт настройки параметров автозапуска (температура, время и т.д.)? А у моего товарища (A94) в приложении Телематика есть раздел настройки  параметров автозапуска. Как так?

0

Как настроить на звуковую?

biseak 6 лет назад обновлен tviktor 6 лет назад 7

Image 31260

Как настроить на звуковую? Что это значит, сигнализация выключен?

0

Сигнализация StarLine A93. 1990руб!

stereonyl 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Встречал очень много предложений продаж сигнализации А93 по 1990 р . Это кетайские ? или может это официальная акция ? 

0

Антенный модуль а 93

здравствуйте сгорел транзистор в антенном модуле старлайн а 93 с маркировкой k2 и ниже 7X2 прдскажите расшифровку транзистора пожалуйста.

0

потребление электроэнергии Сигнализацией

yakovtur 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Скажите пожалуйста, какое потребление электроэнергии сигнализации в состоянии покоя? Модель м-22

+3
Отвечен

форум

а н д р 11 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 54

Здравствуйте!,куда делся прежний форум и как его найти???????????

0

Добавление команд в мобильном приложении Starline

Ветошкин Денис 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Здравствуйте!

В мобильном приложении версии 5.2.1360 (Андроид 6) в списке команд нет команд на постановку в охрану с отключенными датчиками удара/наклона.

Постановку можно сделать только звонком на сигнализацию или через смс, что не очень удобно.

Можно ли добавить вышеуказанные команды в перечень команд?

0

Совместимы брелки B9 и A 91

alevolego 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 9

В этой теме написано что B 9 и A 91 Брелоки совместимы.В другой что не совместимы, не пойму и свой не могу прописать брелок а91 к б 9

0

обходчик иммобилайзера BP-06 на другую сигнализацию

L@RGO 7 лет назад обновлен 6 лет назад 6

Можно ли поставить обходчик starline BP-06 на другую систему, не starline?

Если нет, существует ли кустарная переделка данного обходчика, для реализации установки на стороннюю сигнализацию.

Наконец, что предлагает starline в качестве универсального обходчика, скажем типа BP-05?

+5
Отвечен

Тариф Мегафон - списание

davisx13 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 7

Сегодня баланс резко ушел в минус.

В ЛК вижу "Абонентская плата за мобильный интернет M2M" - 100р.

Что это?

Image 29894

0

starline a93 eco gsm

Дмитрий крск 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

доброго времени суток! у меня такой вопрос. если я скину клеммы месяца на 3 настройки gsm не собьются? или придётся  настраивать по новой? сигнализация starline a93 eco gsm

0

Starline master android 3.0.1

Sncat76 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

После обновления на версию 3.0.1 не могу подключиться к блоку s96 по usb. Идёт вечное подключение. Телефон Xiaomi Redmi Note 4x. Возврат на версию 3.0.0 устраняет проблему. Видео ситуации:

Youtube video
0

Активация SIM-карты из комплекта.

makh ed 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Добрый день!

При активации SIM-карты из комплекта в личном кабинете МТС указан тарифный план: Федеральный Коннект.

Пополнив баланс, и отправив USSD команду *11*3722# для получения скидки 20% при годовой оплате, на номер приходит ответ: Услуга "СтарЛайн на год" на этом тарифе не доступна. В чем причина, и как активировать данную услугу?

    0

    Сертификат

    Денис Емельянов 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

    Подскажите пожалуйста написал тест на получение сертификата установщика(работаю в автосалоне Стимул Авто г. Рязань). На сайте Старлайн неправильно указана страница автосалона(написано geely62. ru, то есть лишний пробел после точки (сайт не открывается)). Должно быть geely62.ru.  Если можно поменяйте пожалуйста. 

    И ещё вопрос (региона молчит) - когда обычно сертификат приходит. А то написал тест в первых числах декабря. А сертификата нету). 

    Спасибо

    0
    Исправлен

    Master для Андроид не сохраняет свои настройки

    ahdenchik 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

    Master для Андроид не сохраняет свои настройки: "скрыть недоступные" и "автоматически устанавливать номер автомобиля"

    0

    Мастер: может, подсвечивать серым недоступные в данном авто пункты в поисковом меню?

    ahdenchik 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

    А то не удобно когда, бывает, находишь какой-то нужный пункт, хочешь его настроить, но на самом деле в основном меню он неактивный (серый)

    Про полное исключение таких пунктов из отображения я знаю, но это не всегда уместно/удобно.

    +1

    Датчик в сидении в качестве датчика сигнализации?

    ahdenchik 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    Можно ли читать значения датчиков в сидениях по CAN-шине? Речь о тех датчиках, по которым ориентируется сигнализатор о непристёгнутых ремнях. 

    Неплохо было бы это использовать в качестве одного из каналов.

    -1

    StarLine F1 процедура DCryptor

    Kostm 6 лет назад обновлен 6 лет назад 50

    Купил бесключевой обходчик StarLine F1, установил данный модуль в Megane 3 согласно инструкции.
    Получил код ключа необходимый для проведения процедуры DCryptor.
    Вооружился программатором Fortin, с его помощью и программы Flash Link Manager, сервер присылает информацию с расшифрованным ключем но не может записать его, выдается сообщение об ошибке. При этом удалось обновить прошивку модуля на последнюю и обновить сам программатор.
    Что мне можно сделать с этим, посмотрите пожалуйста на сервере, вот код моего устройства -  002E02018947, Firmare - 1.07.

    0

    Приложение StarLine - как получить ПИН код

    Yetti 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 6

    Доброго времени суток!

    Сигналка B92, SIM модуль не помню точно какой (М20?, кКоманда 41 - VER:D7B). Стояло приложение на смартфоне, работало отлично. Поменял телефон (на android 9). Управление при наборе номера и смс работает, все команды выполняются. Оператор Мегафон, на симке деньги есть. При установке приложения запрос ПИН. Команда 00581, 00550, 00591 - ошибка GSM 300, 00551 ошибка 290. PW и PS известен. Команда 43 показывает правильные координаты. Как сделать чтобы приложение заработало?

    0

    Не подключается gprs по команде 00551

    Дмитрий Г. 6 лет назад обновлен 6 лет назад 11

    Добрый день!
    Уже пару дней как в приложение на телефоне не всегда приходят уведомления. Решил переподключить gprs, отправил команды 00550, 00990 и 00551, на последнюю приходит ответ "команда не выполнена". Симка комплектная Мегафон. До этой недели все работало отлично.
    0

    При звонке на модуль не слышно голосовых подсказок

    ИринаГ 6 лет назад обновлен 6 лет назад 6

    При звонке на модуль идут гудки, потом трубка снимается и тишина. Т.е. не слышно голосовых подсказок. При этом управление через СМС работет, приложение работает. Что делать?

    0

    Добавление устройства в приложение StarLine

    ОлегС 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 8

    Доброго времени суток,

    При добавлении устройства в приложении на телефон

    После отправки смс приходит ответ что устройство зарегистрировано.

    Машину приобрёл с установленной сигнализацией, пароли все поменял, с телефона управляется.

    На команду 09

    Режим IM

    VER:L3

    GSM:15 (G)

    BAT:12.67V

    MCC:250

    MNC:01

    LAC:AB1D

    CI:5623

    Подскажите что необходимо сделать?


    0

    Ошибка подключения к серверу

    Nurzhan0990 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    Добрый день, возникла проблема со Старлайн Мастером на Ubuntu 19.10, выдает ошибку подключения. Также нет доступа к файлам прошивок.  Пробовал на версии 3.0.0 и 2.10.3. Скрины по ссылке

    https://prnt.sc/q87yza

    https://prnt.sc/q88015

    0

    Отображение маршрутов в приложении

    k navros 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

    Добрый день! У меня сигналка s96, на сайте starline-online.ru пройденные маршруты отображаются (хоть и не совсем корректно, т.к. нет модуля GPS). А в приложении нет. В приложении на точку А наложена точка В и пройденное расстояние 0 км. Разве информация для приложения подтягивается не с сервера?

    0

    Авторизованный установщик

    schaivan 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

    Добрый день! Есть у  Вилгуд Сервис Зеленоград, Андреевка, ЖК Андреевский квартал, д.1 стр.1 сертификат на установку ваших сигнализаций?

    0

    Не дозвониться до тех. поддержки 8-800-333-80-30

    bmy8005 6 лет назад обновлен D F 6 лет назад 1

    Звоню четвёртые сутки. Никто не отвечает.

    0

    Нет гарантии на StarLine A93 как обратиться к офицальному дилеру с проблемой

    Максим Александровичь 6 лет назад обновлен 6 лет назад 5

    Установили  StarLine A93 у гаражного кулибина , машина Калина универсал 2 новая на гарантии.

    Вопрос 1 при установки мастер сказал что прошивки на машине (мозгах) и сигнализация не совместимы и поставил +модуль обхода штатного иммобилайзера . Хотя в магазине мне сказали что он не нужен.

    Вопрос 2 мастер отключил штатную сигнализацию +довотчики стекол на секло подъемниках +еще что-то.

    И самый главный вопрос : если я сейчас обращусь к офицальному дилеру с проблемой то вы мне поможете БЕЗ ГАРАНТИИ !!!

    0

    тариф

    palmira-str 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    Добрый день, посоветуйте другой тариф. Не совсем понятно, то 3 рубля в день, то 9 рублей снимается. сим шла вместе с сигнализацией.

    0

    Starline A94 неверно определяет местоположение

    Maksim Alekseev 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 3

    (раньше все было ок)

    GPS модуля нет, местоположение определяется по GSM. То ли отправка перестала работать, то ли еще что, но положение не меняется. Вот к примеру: 

    - последняя отметка на карте 6:43 

    - после этого машина открылась, завелась (пуши об этом пришли в приложение на телефоне), и уехала в другой район города. 

    - на карте, как говорится, "воз и ныне там". 

    В чем проблема и как ее починить? 

    Image 29673

    Image 29672

    Image 29671

    0

    При отправке смс с "привязанного" номера, появляется ошибка, смс не доставляется

    Sidlx 6 лет назад обновлен 6 лет назад 1

    Добрый день! Не отправляются смс с номера телефона, привязанного к блоку GSM. При этом, если отправить смс на сим карту машины с другого телефона, все отправлено и доставлено. 

    0

    Старлайн Tvage A 6

    Антон. 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 1

    Купил б.у. сигнализацию старлайн а 6 нет основного брелка только дополнительный . подойдет ли основной брелок от другой сигнализации старлайн?

    0

    АКБ и сигнализация

    Иван Соколов 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне надо снять аккумулятор с автомобиля примерно на две недели, за это время сигнализация не сотрёт брелки из памяти, и тд? Какие то действия до демонтажа и после надо делать ?

    0

    СМС

    Иван Соколов 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

    Здравствуйте! Скажите что означают буквы А,G  и T после цифр количества спутников ?

    Image 29402

    Image 29401
    0

    Датчик удара и наклона

    Image 29428

    Всем привет! Подскажите как оптимально настроить датчики удара (сильный удар и слабый удар) а так же датчик наклона что бы не срабатывало на глушители, салюты, грузовики , только по делу . StarLine A93

    0

    Nissan Terrano, 2014 - 2015

    Gocha 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    S96по кан на obd, все подключено по -, на предохранитель 3 ампера ещё обходчик иммо бп3... (ток мерил 2,2а)

        После проверки и не долгой стоянки авто выяснилось, система не работает, в ходе осмотра сгорел предохранитель. После замены преда:ошибки в авто не удаляемые(с трудом) 

      После установки s96все работало исправно... В течении дня произошло замыкание (перетерание витой пары кан... Давнишнее чьё то рукоблудие, пока машина в боксе стояла день... Чистое совпадение) - это выяснилось когда искал "свой косяк", может в процессе установлен потянул чутка. 

        После переподключил зажигание на аналог. 

       Подключил блок обратно на туже проводку, осмотревна кз.... Кз 100%на плюс не было. Всё работает. 

      Вопрос:если в авто появится ошибка, как следствие поломки чего либо(по ресурсу) сигнализация не видит зажигание и возникают трудности для пользователя... 

    .... До сих пор не понял почему пред сгорел, ведь авто не пользовались как и сигнализацией. 

    0

    Замена блоков сигнализаций

    milyj2006 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

    Здравствуйте, подскажите взаимозаменяемы ли блоки сигнализации а92 и более современных? 

    0

    Какие документы должны выдавать установщики сигнализации и дополнительного оборудования STARLINE

    akorablin 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 17

    Какие документы должны выдавать установщики сигнализации и дополнительного оборудования STARLINE?

    Должны ли выдавать пользователю схему установки Реле R4 управления замком капота и блокировки двигателя? То есть где конкретно, на какой эл. цепи, на моем автомобиле стоит это реле.

    0

    Уведомление в приложениии "фывсфс"

    Andrey_123456 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 4

    Сегодня на мой и телефон жены пришло пуш уведомление от приложения. При нажатии на него ничего не произошло.

    Вопросы:

    1. Что это было?

    2. Это массовый сбой или повод беспокоится за свой автомобиль?

    Image 29115

    0
    Исправлен

    Push уведомление "фывмыв" от Starline

    Макс1 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    Доьрый день. Сегодня телефон получил такое уведомление "фымыв" от приложения Stalrine. Чтобы это значило ? Как будто кто вбил случайно на клавиатуре.  Заием приложение некоторле время показывало "загрузка данных" и только спустя время стало показывать "В сети" как обычно. Интересный баг. 

    0

    Подключение запрета услуг на номерах Мегафон (Старлайн)

    Потребовалась установка запретов на ряд услуг в Мегафоне (на симке Старлайна) в S96.

    Обратился к оператору в чате личного кабинета, для  подключения:
    • Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS;

    • Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD;

    • Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail;

    • Отказ от предложений по E-mail;

    • Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS;

    • Отказ от телемаркетинга оператора;

    • Отказ от USSD-рассылок;

    • Отказ от СМС-рассылок;

    • Запрет баннерной рекламы оператора;

    • Запрет баннерной рекламы партнёров;

    Оператор сообщил следующее:

    Я могу проконсультировать Вас по номерам, оформленным на физических лиц. Для получения информации по Вашему номеру, оформленному на юридическое лицо, обратитесь, пожалуйста, по e-mail: corporate.msk@MegaFon.ru или телефону 0555.

    Как передать мой запрос Мегафону от Вас?

    0

    реализация бесключевого обхода это платная услуга?

    madis-vlg 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    День добрый!

    А реализация бесключевого обхода это платная услуга за отдельную плату при установке сигнализации?

    0
    Спасибо

    Спасибо Вам большое!

    Dolir 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

    Спасибо Вам большое, вот сегодня обновил прошивку сигнализации и can для моей машины (nissan qashqai 2017 дизель) и теперь глюки после автозапуска пропали (сразу не заводилась машина), к котором я уже привык...так как был убежден, после не однократных жалоб о данной проблеме с 2017года, что всем всеровно, но нет Вы исправили и я очень рад! Значит возможно всеже Вы слышите... или нужно чаще снимать видеоролики подобных как r6eco... P.

    s. Осталось добавить уровень топлива :)

    В любом случае спасибо!

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho