Доброго времени суток. Возможно ли в сигнализацию А91 прописать брелок от более новой? А точнее от А63

Добрый день. В пользовании часы Huawei Watch 3. Через костыли поставил приложение Старлайн 2, но оно не оптимизировано под часы и для ОС HarmonyOS 2.0, которую не так давно анонсировала Huawei. Поэтому одни мучения...

На сегодняшний день пользователей часов довольно много и магазин Huawei APP Gallery в этом плане пуст, хотя на HarmonyOS помимо часов, есть еще планшеты и др. телефоны. Когда ждать официального выхода приложения Starline 2 для умных часов Huawei 3 и Huawei 3 Pro ?

с 18 мая. Что можно сделать или на сервере проблемы. Перезагрузка модуля не помогает.

Здравствуйте, фиксатор съехал и крышка потерялась. Не думала, что так может случиться. Я думала, что, возможно, это произошло в сумке, но в сумке крышку не нашла, также искала в машине, что может, это произошло во время поездки, но нет, ничего не нашла. Батарейку меняла на днях, фиксатор закрыла. Несколько дней назад сняла чехол, потому что он порвался, и пока не нашла новый в наших магазинах, нет в наличии. 

Могли бы вы выслать мне эту крышку (потому что уже узнавала в автомагазинах и автосервисах, где устанавливают сигнализации, такой отдельно не продают)? 

Использую Samsung Galaxy Watch 3. Виджет постоянно вылетает в ошибку и просит его переустановить. После переустановки работает от 3 секунд до нескольких минут и начинает "моргать" а потом опять вылетает. Проблема появилась довольно давно. Виджет очень удобен, жалко от него отказываться. Готов предоставить дополнительную информацию.

Здравствуйте, имею фокус 2 со штатным складыванием зеркал, штатное управление осуществляется по can через дверные модули, но starline e96 v2 не умеет управлять зеркалами, хотя стекла при постановке на охрану поднимаются и управляются они теми же дверными модулями по can.

Хотелось бы, чтобы добавили поддержку складывания зеркал в сигнализацию

Есть люди, которые научились прошивать дверные модули, чтобы при постановке штаткой зеркала складывались, но нужен спец провод.

Я думаю для вас это не должно быть проблемой

Здравствуйте. При 3-х кратном неверном наборе кода система запирается на 15 минут.

Даже в комфортных условиях условиях гаража это пытка! А если гроза, дождь, ветер.

Было бы неплохо уменьшить время ожидания ну хотя бы до 3-х минут.

Предлагаю добавить в возможности гибкой логики возможность условия "уровня сигнала метки". Если я правильно понимаю, то тот уровень появления/пропадания метки, что мы указываем в настройках - это качество сигнала 10-100%, а не мощность приемопередатчика.
Предлагаю добавить возможность не только реагировать в логике на наличие метки в видимости комплекса, но и срабатывать при изменении уровня сигнала метки до определенного уровня.

Т. е например:
"Если Метка.СилаСигнала стала меньше 4 то"...

Или "Если ... при условии Метка.СилаСигнала больше 8"
и т.д

P. S. Идея пришла при создании логики для имитации кнопки StartStop на базе S96v2. Хотел воссоздать функцию, когда выходишь из заведенной машины с меткой и она 4 раза пищит на улице.

Пока пришлось сделать как Метка.пропала, то на сирену 4 импульса с громкостью 20

А хочется дополнить более умно:
1. Если Метка.СилаСигнала стало меньше 4, то на сирену 4 импульса с громкостью 20

2. Если Метка.Пропала, при условии, скорость < 6 км/ч, поддержка зажигания неактивна, двигатель заведен, то заглушить

Добрый день! Автомобиль Kia Stinger GT-Line 2.0 AWD 2018 г.

Планируется ли реализация уровня топлива, пробега, внешней температуры и температуры двигателя по CAN?

В первую очередь интересует уровень топлива для реализации запрета автозапуска при низком уровне.

 Здравствуйте.

 Сейчас для активации режима "Пляж" необходима установка емкостного сенсора ЕС-1, если делать активацию режима через кнопку багажника, то нужно три раза нажать на кнопку багажника, при этом багажник будет открываться, это не удобно и выглядит глупо. Предлагаю добавит функционал для того, что бы режим "Пляж" активировался после закрытия багажника (или двери).

Активация режима будет выглядеть так:

1. Переведите комплекс в режим «Снято с охраны» и выключите зажигание.
2. Нажмите сервисную кнопку 3 раза и включите зажигание. Последуют 3 сигнала звукового извещателя, подтверждающих активацию режима «Пляж».
3. Выйдите из машины и закройте багажник (или дверь). Комплекс перейдет в режим «В охране».

Выход из режима осуществляется вводом кода экстренного выключения охраны при помощи нажатия кнопки открытия багажника с интервалом не более 3 секунд. Верный ввод цифры кода будет подтвержден сигналом светодиода, количество которых будет соответствовать цифре кода.

 А подтверждать верный ввод цифр указателями поворотов или сигналами сирены.

 Так же можно заменить манипуляции с сервисной кнопкой на команду с брелка.

 Это упростит подключения для реализации режима, ведь нужно будет подключить всего один провод к кнопке двери багажника, а не морочиться с установкой сенсора.

Добрый день! 

В век роста технологий почти каждый частный дом оборудован автоматическими воротами с брелками на динамическом коде. Опять  же  в наш современный век информации и открытых проектов - каждый пионер может спаять на ардуинке схему перехвата и клонирования брелка. Ленивый пионер просто купит готовое устройство в интернете.  Хотелось бы иметь схему управления с диалоговой защитой. По сути брелок без дисплея с 1-2 кнопками и приемник с 1-2 выходами. Вопрос к вам, как к передовикам в этой отрасли : планируете ли вы выпускать такие системы ?  Я думаю в современных реалиях это будет очень востребовано.    Городить систему из автосигнализации не очень хочется. Пусть это будет законченное красивое устройство. Могу взять опытный образец на испытания )

Заранее спасибо! 

был не один раз приобретен модуль обхода BP-04. предназначение данного модуля подрузамевает использование карты-ключ но установка карты-ключ в обходчик от авто французкого производителя не возможно без вырезания стенки модуля даже при условии полной разборки карты . нельзя ли увеличить длину коробочки модуля хотя бы на один сантиметр что бы не портить девайс ?????

Что через гугл что через яндекс, пишет что сайт не найден, а в описании проблемы пишет что разработчик закрыл доступ к сайту. Что за безобразие?

В официальном СЦ была установлена Е96 V2 BT/GSM/GPS брелок и метка имеются однако при  уведомлении на смартфон по SMS приходят сообщения от S96 V2 Это нормально? 

Здравствуйте. Фитнес браслет mi band 4 ,не приходят уведомления с приложения starline2. В приложении mi fit проставлена галочка для старлайн. С других приложений  уведомления приходят. В чем причина ,как настроить?

ваша контора вообще читает отзывы? касается мобильного приложения starline 2! постоянно глючит, нет связи! Устраняйте проблемы приложения! У вас же скоро прекратят покупать сигналку с таким подходом к клиентам.

Будь проклят тот день,  когда я решил поставить это дерьмо! Не работает практически всегда!!!! То у них проф работы, то просто нет связи. Приложение не работает ни на телефоне,  ни на часах. Каждый раз как лотерея.  Из 18 попыток срабатывает одна, и то не всегда. Тех поддержка никакая, ответы по шаблону, они видят мою машину, я нет! Как так вообще? Верните деньги,  которые я положил на баланс за год!!!!

Как долго будут продолжаться профилактические работы?получается вся эта затея ещё вообще сырая?смысл был мне покупать эту сигнализацию,если уже третий день перебои.нахрена мне такая сигнализация?!!абонентская плата списывается,а машину иду запускать на улицу?!!!что за бардак?!!!

Добрый день!

Просьба к администраторам сайта создать раздел, где будут уведомления о появлении новых прошивок устройств. А то для проверки обновлений приходится проверять 1. Прошивку устройства, 2. can прошивку для определенной машины и 3. версию Starline Master .

И все это в разных местах.

Доброго всем. Столкнулся с такой ситуацией, нужен отчет из истории событий. Отлично конечно, что он есть, но его бы доработать, чтоб можно было его вытощить на носитель. С датой вытаскивания! Пример можно посмотреть допустим как делает отчет отслеживание в "почта россии".

 Сам отчет мне понадобился для суда - в суд не принимаеют скрин шоты, оставлять телефон в види вещь доков тоже не вариант, а как распечатать отчет без скриншота я не знаю. Спасибо. 

Здравствуйте, не работает баланс всегда показывает 134 рубля и очень часто при запуске срабатывает датчик движения и глушит двигатель хотя датчик стоит но нуле

Тема много раз обсуждалась. Но проблема до сих пор не решена.

Вот безопасный вариант:

1. Если я установил авто с програмной нейтральню, я уверен, что машину заводить безопасно. Т.е. закрыл двери, заглушил двигатель.

2. Если я что-то забыл в машине, открыл дверь и достал, я понимаю что програмная найтраль сбросилась, правильно. Но я полностью контролировал процесс, а значит нажимаю комбинацию клавиш чтобы включить програмную нейтраль обратно без прохождения всего круга ада.

4. Мне не хочется коптить под окнами, я ставлю заведённую авто на нейтраль, включаю ручник. Нажимаю

комбинацию машина глохнет (включается програмная нейтраль). Я выхожу из машины, забираю вещи

ставлю на сигнализацию програмная нейтраль отключена, я ещё раз нажимаю комбинацию чтобы подтвердить, что я полностью контролировал процесс и не включал передачу. Програмная нейтраль включается.

5. Я поставил машину на ручник, она немного съехала по снегу и упёрлась колесом, програмная нейтраль отключилась. Я понимаю что поставил машину на склоне, я вижу что колёса упёрлись и она не поедет. Я осознаю что не включал передачу. Я нажимаю комбинацию и включаю програмную нейтраль обратно.

Что предлагаете вы:

1. Открытие багажника безопасно -- ничего подобного, можно так-же включить передачу, как и при открытии двери.

2. Проблема что кто-то что-то оставил в машине возникает постоянно, более того часто что-то оставляют намерянно. Это вынуждает переключать тип КПП с МТ на АТ в настройках, из-за чего риски для автомобилиста значиетльно возрастают. Более того, машину можно использовать в качестве способа передачи шмоток (соглашусь, передавать шмотки через багажник можно).

Требуется помимо режима МТ и АТ ещё режим "МТ с возможностью включать програмную нейтраль в ручном режиме". Если уж совсем мучает параноя, то принудительное включение ограничить 5 минутами после отключения програмной нейтрали из-за открытия двери или движения автомобиля.

Отсуствие нормального режима работы вынуждает идти на риск и именно к вашей компании из-за этого появляется неновисть. Как при авариях из-за переключения МТ на АТ, так как именно ваша политика вынудила это сделать. Так и при невозможности запустить автомобиль, потому что решил положить/забрать какие-то шмотки с заднего сидения. 

Забывчивать, невнимательность и дебилизм это разные вещи. Вы своей политикой утверждаете, что если водитель забывчивый или невнимательный, то он ещё априори дебил, что крайне неприятно осозновать.

Будет ли поддержка бесключевого обхода иммобилайзера?

уже две темы - хотя описание различается , но причина одна !

 https://support.starline.ru/ru/communities/10/topics/89288-s96-ne-zasyipaet-lada-vesta

https://support.starline.ru/ru/communities/10/topics/90432-vesta-sw-cross-s96-v2-shtatnyij-brelok-voobsche-ne-rabotaet

Поставил на сигнализацию с программной нейтралью.

Забыл что-то в машине, снял с охраны - и нейтраль сброшена. Хотя машину я не заводил. Теперь чтобы установить ПН нужно снова завести машину и сделать ПН. Крайне неудобно. 

В тоже время, при снятии с охраны багажника ПН не сбрасывается.

Почему нельзя сделать функцию, снятия с охраны дверей, но не всего автомобиля.

Хочу выразить благодарность ребятам в службе поддержки, нервы железные у них, ни разу не нахамили, помогали советами до последнего. Мне было жутко стыдно звонить 10 раз с (глупыми) вопросами , но меня каждый раз выслушивали. Оказалось банально бракованная кнопка.   К сожалению не мог найти схемы подключения к своему автомобилю, но да ладно, теперь могу писать докторскую:).  

Это ошибка/опечатка в тексте? «…если ранее не был введен код экстренного кода снятия с охраны»

Возможно правильнее будет «…если ранее не был введен код экстренного снятия с охраны»

???

Установил сигнализацию Starline s96 v2 GSM/GPS 04.10.2020. Сегодня 03.12.2020 прислала мне сообщение :
"Замените батарейку CR2032 в Bluetooth Smart метке". Это она при эксплуатации утром снять/поставить при поездке на работу и вечером снять/поставить обратно домой за 2 месяца высаживает элемент питания. Вот так Лоу Энерджи метка... Это получается 6 "хороших" (недешевых элементов) в год при пустяковом использовании...

Доброго дня!

В середине декабря заказал опциональный GSM-модуль для дополнения охранной системы A93.

Заказывал на площадке OZON.RU, продавец SL-Store (ИП Наумов И. С.). Товар получил визуально новый, в заводской упаковке, без следов эксплуатации. До 08.01.2022 модуль лежал у меня и ждал установки клиенту.

Пришло время установки, действовал следующим порядком:
1) пополнили счёт SIM-карты из комплекта;
2) вошли в приложение по данным с карточки (логин/пароль, как и положено, были под защитным слоем);

3) установил модуль в ЦБ.
Далее, при попытки дозвониться с телефона клиента, модуль отвечал "Введите пароль". 1234, 4321, 0000 не подошли.

Повозившись, удалось сбросить модуль до заводского состояния.

Собственно интересно, мне одному так повезло, что новый модуль оказался уже инициализированным?

Это есть нормальная практика или вопрос таки к продавцу?

До этого устанавливал не один модуль и никогда проблем не было, при первом дозвоне всегда просили задать PS и PW.

Как включается? И как работает?

После поездки температура в салоне авто отображается неточно. Я так подозреваю потому, что датчик температуры вмонтирован в блок сигнализации, а блок сигнализации спрятан внутри приборной панели, которая при работе авто нагревается сильнее, чем салон (замкнутое пространство, нагрев отопителя, электронных блоков, ламп подсветки и т.п.). В итоге получается, что при остывании датчик показывает температуру внутри приборной панели, которая выше реальной температуры в салоне на 3-10 градусов. Понятно, что монтаж блока сигнализации производится по возможности вдали от источников тепла, но в автомобиле не так много мест, где он будет не подвержен тепловому воздействию и , одновременно, безопасно спрятан. 
Соответственно вывод: оснастить блок сигнализации возможностью подключения выносного датчика температуры салона (по аналогии с двигателем). 
Я не специалист, не могу говорить о целесообразности и экономической эффективности данного улучшения, но удобство пользования оно точно повысит, т.к. данные будут точнее.

Баланс SIM-карты 4 копейки, везде пишут 4Р.

Почему так мало смс в сутки? Я подключил скидку на год, тариф Все включено на самом деле далеко не все включено…15 смсок это все равно что пользоваться 2G в 2022 году! Вторая декада 21 века елкимоталки, а мы все на 15 смсках в день. Неужели нельзя истребовать от операторов более лучшие условия по смскам?

тоже интересует Редактирование или создание Кан прошивок. Бывает много машин старых, которым старлайн не хочет заниматься, есть новые с малым функционалом. У нас проектный Авто - golf mk 4 - тестируем сейчас s96 - хотелось бы доработать код шины комфорта

Добрый день. 

В автодом установили фен webasto airtop55 и м22-96 для удаленного управления. 

Добавьте, пожалуйста, в прошивку большую длительность работы webasto. Сейчас в м22 можно выставить максимум 60 минут. Штатный пульт вебасто позволяет устанавливать более длительные интервалы. 

С наступающим Новым Годом, друзья! Поздравляю всех сотрудников Старлайн и всех пользователей этого бренда! Здоровья, удачи и счастья в новом году!!! 

Доброго дня. Установили AS97 в фирменном СЦ Мытищи, датчик температуры двигателя прикрепили пластиковой китайской стяжкой на патрубок охлаждения над ремнем генератора в 10см. Есть опасение что от морозов/нагревов эта тонкая китайская стяжка сломается и датчик/провод упадет аккурат на шкив генератора и его зажует ремень. Насколько верно такое технологическое решение? Вы действительно обучаете установщиков в фирменных СЦ крепить эти датчики китайскими тонкими стяжками на патрубки охлаждения?! Или это косячный монтаж и установщик мне подложил «бомбу замедленного действия»!??

Здравствуйте! Неужели сотрудники в старлайн не просматриваю обращения, посланные через приложение в разделе "обратная связь"? Для чего тогда создан этот раздел? Пишу вопросы, ответа нет. При уточнения чего либо, опять тишина. 

Добрый день! при использовании сигнализации с меткой столкнулся со следующей проблемой. Поставив некоторое количества новых батареек в метку сделал вывод, что пространство для ее размещения многовато, приходится либо отгибать контакты, либо подкладывать какую-нибудь «бумажку», чтобы батарея вставала плотнее и был контакт. Может случай единичный, но вдруг чем то помог. Спасибо 

Добрый день! Возможно ли, в мобильном приложении, сделать функцию включения доп канала по будильнику, так же как по будильнику происходит запуск двигателя.

Хочу выразить вам благодарность за вашу продукцию. Недавно приобрёл у вас сигнализацию S96 v2. Выбирал из множества продуктов, но остановился на вашей фирме. Очень понравился функционал и цена. Так же заказывал у вас установку в г. Симферополь. Огромное спасибо установщику (к сожалению имя не помню),работу выполнил быстро, качественно и учитывал все мои пожелания. Было видно, что мастер знал хорошо своё дело, все мне подробно и понятно объяснял.

Очевидно, что забота о клиентах стоит у вас на первом месте. И это напомнило мне слова из моей любимой книги: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других". 
Желаю вам успехов и процветания !!

Доброго времени всем! Планирует компания Staline прописать обход имобилайзера для

автомобиля Changan CS75FL, на данный момент обхода нет, поэтому установил S66,

при появлении обхода докуплю автозапуск!

Хотелось бы иметь возможность поиска брелка сигнализации через приложение. То есть через приложение отправляется команда на блок сигнализации, а с блока сигнализации отправляется по радиоканалу команда отклика брелка. Несколько раз во время ремонта дома терял брелок. Приходилось одному человеку нажимать на кнопку на блоке с антенной, а второму человеку слушать брелок в квартире

В приложении пришло сообщение о необходимости регистрации сим карты. Просят ввести е-мейл - тут всё понятно, номер мобильного телефона - номер для связи со мной или номер телефона сигналки? И далее номер сим карты - опять же номер телефона или длиннющий ICCID SIM?

Звонил сегодня на горячую линию. Оператор Артём общается по хамски! 1. Когда я задал вопрос, он мне ответил - вы вчера звонили, вам все сказали. 

2. В оконцовке он вообще сказал зачем вы сюда звоните, вся информация есть на сайте... 

Здравствуйте. 

Планируется ли добавление информации, отдаваемой по wbus шине webast'ой в Телематику? 

Хотелось бы видеть параметры, какие возможно, например температуру антифриза, напряжение, мощность отопления итд. Команды некоторые уже начитаны и известны, например тут : Drive2