Обсуждение StarLine D94 и StarLine D64

0

почему нет подключения по кан на УАЗ патриот 14г

Николай Смагин 10 лет назад 0
Увидел на коробке свой авто,а про мелкий шрифт не подумал и купил х...... за 17000 патриоты с 2012 г уж можно было-бы и через кан сделать у вас карта подключения к электропакету с блоком старого образца сейчас они идут с тримя штекерами типо приоровских загляните в интернет люди немогут подобраться с подключением на центральный замок и тд и тп..
Купил эту хрень в другом городе,а при подключении оказалось что нет связи с gsm промучиллись два дня приехал на центр ваш в нашем городе 14.10.2014 и до сих пор тишина я очень разочаровался в вашем качестве .....
0
Исправлен

D64+GPS/GSM master: перестал работать запуск webasto из приложения iOS и телематики

BlackFin 11 лет назад обновлен Владимир С 10 лет назад 7
Добрый день!
Перестал работать удаленный запуск webasto через iPhone приложение и сайт StarLine Телематика. При использовании приложения реакции никакой, при использовании сайта брелок D64 дает три коротких сигнала, но запуска webasto не происходит. Сайт возвращает ошибку "Команда не выполнена, повторите попытку позже":
Image 251

Вместе с этим датчик температуры салона показывает "вечные" -3С (вне зависимости от реальной температуры в салоне). Сигнализация установлена в установочном центре на Хрулева.
0
Отвечен

Хронический глюк (впадание в кому) встроенного GSM-GPRS модуля StarLine D94 GSM

Александр Ольшевский 11 лет назад обновлен Назаров Вадим 10 лет назад 9
Сигнализацию StarLine D94 GSM купил в августе 2012 г., установил сам ибо есть радиотехническое образование.  ID: NJQTREY01 D94
Где-то через три месяца после установки сигнализация стала уходить в состояние "абонент недоступен". Лечилось это одним способом - отключением питания от основного блока сигнализации с последующей подачей питания. 
Замена штаной сим-карты на свою ничего не дает (пробовал несколько симок).
Выявлена особенность - с включенным режимом GPRS блок уходит в кому в срок от 1 дня до 2-х недель, с выключенным GPRS связь GSM работает до 3-х месяцев и потом опять кома.
Периодически отключать - включать питание - не вариант. Тем более, что не угадаешь, когда он опять словит глюк. У меня стекло разбили и в машину залезли, GSM был в коме, но сигнал на брелок пробил расстояние от стоянки около Меги внутрь торгового комплекса.
И что мне теперь делать? Покупать новую сигнализацию - извините, я D94 купил дюже дорого.
Везти в сервисный центр - не вариант, ибо гарантия кончилась и затруднительно это - посещать сервисный центр за более чем 100 км. 
Купить блок М31(М21) - это отдать еще 6 тысяч. И не гарантия, что он подойдет к моей сиге и будет работать стабильно.
Я надеялся, что столь дорогой продукт будет работать стабильно. Но увы...
Что посоветуете?
0

D94 GSM-slave на CAMRY проблемы сама закрывает замки и встает на охрану.

Ротобор 10 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 лет назад 2
D94 GSM-slave на CAMRY проблемы сама закрывает замки и встает на охану. Заводишь машину...срабатывает (чуть позже 10-20сек). брелок загорается что закрытлись двери. при попытке ехать орет сигналка. Пставил в режим сервиса вроде пока не включается серена. Что делать?
0
На рассмотрении

D94 Gsm не работают онлайн сервисы

4runner 11 лет назад обновлен 10 лет назад 6
Добрый вечер. Сигнализацию устанавливал сам, менее года назад, ради опций комфорта. Блокировки не использую по религиозным соображениям :)
Приложение на андроиде работало до последнего обновления, как и онлайн сервис starline-online. По какой-то причине пропала связь с машиной и в приложении и в сервисе. Такое и раньше бывало при обновлениях, когда вы "улучшали" систему. Каждый раз это были танцы с бубном, сброс, перенастройка по инструкции. Ну ничего страшного, народ такой, потерпим.

В этот раз не помогает ничего. Делался сброс, настройка заново, много раз - вдруг ошибся где. Симка живая, баланс более чем. Функции смс и звонков отлично работают, ответы на команды быстрые. GPRS также работает, судя по ответным смс. Включал-выключал, не помогает. В общем и целом инструкция и фантазия закончилась, и решил написать здесь. На мой вопрос в "Обратной связи" в приложении реакции не было никакой.

Это была основная проблема. Дополнительная маленькая - ложные срабатывания датчика наклона. Было с самого начала, не обращал внимания, просто привык отключать его при постановке на охрану. Антенный блок на лобовом по инструкции, датчик душился на минимум, не помогало.
Проблема провлялась только в теплый сезон, при перепадах температуры. Вышло солнышко - машина орет.

0
Отвечен

Дизель просидает при переходе в турботаймер и может заглохнуть

Zheka28 11 лет назад обновлен 11 лет назад 10
Добрый день,

проблема в следующем. При переходе в режим турботаймера (когда выключаешь зажигание) двигатель значительно просидает и может даже заглохнуть. Работает через раз, может заглохнуть, может просесть но успеть схватить и не заглохнуть а может вообще ни как не среагировать, как будто и не выключал зажигание. Если включаешь режим запуска турботаймера с кнопки то все работает хорошо.

Установщик сказал что вот эту схему http://www.starline.ru/forum/viewtopic.php?f=9&t=382 делал не раз и она не работает. Сказал надо перед выключением зажигания газануть чтобы двигатель не успел заглохнуть.

Можете что-нибудь посоветовать?
Заранее спасибо.
Евгений.
0

Срабатывает датчик открытого капота

Bigleon 11 лет назад обновлен Харёк 11 лет назад 1
Сигнализация D94 подключена по can шине, кроме капота. В настройках CAN капот отключен.
В режиме без охраны брелок показывает что капот закрыт. После постановки на охрану через несколько секунд срабатывает тревога из-за открытого капота, после отключения тревоги брелок показывает закрытый капот, но через несколько секунд опять тревога из-за капота. Пробовал отключать концевик эфекта нет. Помогите решить проблему. Сигнализацию ставил сам просьба к установщикам не отправлять.
0

киа соренто d94 gsm gps как активировать постановку на охрану со штатого ключ

михаил-207 11 лет назад обновлен ruslan-konigin 11 лет назад 1
0
На рассмотрении

Webasto

Kobzon 11 лет назад обновлен 11 лет назад 5
В приложении в настройках устройства пункт конфигурация управления Есть Управление webasto. У меня webasto запускается как доп канал, но ни  ответа что он включился или выключился не приходит, пробывал поставить управление webastoВ  Приложении  Но он даже не реагирует, а с доп канала приложения включяется. Что посоветуете сделать? Заранее спасибо. Версия у меня :VER: I4GSM
0
Отвечен

Не гаснет свет после турботаймера

Zheka28 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 9
После того как отработает турботаймер то не гаснет свет в машине. Это не зависит от того как свет включен что в ручном режиме что в авторежиме  не гаснет.  После того как открываешь дверь все равно не гаснет. 

Без сигнализации свет гас сам после какого то периода. 

подскажите что можно сделать, 
Заранее спасибо. 
Евгений. 
0
Завершен

Как активировать команду "86" для дополнительного канала "6" ?

Александр Данилов 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 5
0
Отвечен

постоянно теряет связь с устройством

Алексей Кураксин 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 21
Сигнализация устанавливалась в автосалоне в октябре 2013г. В октябре 2014г. обновлена прошивка, установлен 2CAN модуль. недавно сигналка начала тупить. сначала при открытии штатным брелком не снялась с охраны и не дала запустить двигатель. после того как снял с охраны брелком сигнализации  и запустил двигатель, она сработала и начала орать!
Поставил в сервисный режим, потом вылечилось перезагрузкой через снятие клемы с аккумулятора.Пока проблема не повторялась.
Началась новая проблема! Связь GSM  постоянно пропадает, а точнее появляется изредка с очень плохим сигналом, при этом GPS ловит отлично, но очень долго показывает на карте не правильное местоположение. По телефону на устройство дозваниваюсь сразу, а через мобильное приложение и starline-online устройство не в сети! отправлять смс команды по выключению и включению GSM модуля пробовал, все выполняет, но эффекта нет.
0

D94 не отправляет смс и не реагирует на них

Алексей Зюлин 11 лет назад обновлен 11 лет назад 3
Добрый день.
Все работало нормально, пока я не решил перевести сим карту в корпоратив Билайн. Мне подключили тариф передача данных плюс. В этом тарифе покилобайтное округление плюс возможность голосовых и смс сообщений.
Теперь я могу только голосом дозвониться и поуправлять сигнализацией. На мои смс она не реагирует, т.е. на 11 в охрану не встает. И на запрос 43 не присылает координаты.
Подскажите что можно сделать?
Дело в тарифе или в самой сигнализации?
0
На рассмотрении

Софт под iOS практически не работает

kap2009 11 лет назад обновлен 11 лет назад 11
Иван, доброго времени. 
После обновления проги на айфон, она глючит по страшному(у меня по крайней мере), связь не теряет, норм, но не выполняет команды. Снять с охраны например, моргает значек и все отклика нет. То же самое с остальными командами. Через смс все ок. Айфон 6 иос 8, может дело в этом? 
И еще момент, у меня 2 акаунта почему то). Возможно ли удалить оба и пройти рег.заново? Если да, то что для этого нужно? То есть все удалить полностью и по новой сделать как будто я новый юзер. 
Спасибо. 
0
На рассмотрении

D94 глюк с каном

RPG_7 11 лет назад обновлен R0cky 11 лет назад 6
За последние пол года на второй уже машине где стоит D94 отказывает кан 
первый был RX350 кан отказал спустя три месяца после установки. я отключил на пару секунд питания с блока сигнализации и все заработало.
Сегодня на Camry 2014г (устанавливали 2 недели назад)  была такая же проблема 
и опять перезапустил питание b все заработало. 
В чем может быть проблема? 
0
Отвечен

Самопроизвольная постановка на охрану

Кирилл1983 11 лет назад обновлен 11 лет назад 6
Добрый день/вечер!

Проблема - сел в машину, завел двигатель, поехал. Через 30 с. машина встала на охрану и естественно начала орать, т.к. я ехал. Остановился, заглушил, вышел, поставил на охрану, снял, сел в машину, через 30 с. опять встала на охрану. Ранее таких проблем не было, в том числе и сегодня. Резких перепадов температуры на улице не было. Никакие функции (типа автопостановки на охрану) не включены. В чем может быть проблема?
0
На рассмотрении

Не открывает/закрывает замки

Karim Dude 11 лет назад обновлен 11 лет назад 9
При постановке на охрану или снятие охраны, не открывает и не закрывает замки дверей, ни в автоматическом режиме, ни с пульта.
Открытие/закрытие авто производится только ключем.
Хозяин авто говорит, что все работало до того момента, пока с брелокам не поигрался ребенок.
Какая причина возможна?
0
На рассмотрении

как рестартовать вручную сигнализацию ?

alex zumin 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 1
Добрый день. Повис или перестал работать gsm модуль m21 включается автоответчик на смс не реагирует.

можно ли как-то рестартовать сигнализацию или отдельно модуль gsm  вручную или только отсоединяя клемы аккумулятора?
0
Отвечен

Не всегда работает автозапуск

Sergei D94 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 14
Здравствуйте, установлена сигнализация D94 GSM/GPS, обходчик Fortin All, летом автозапуском не пользуюсь, иногда запускал для проверки, почти всегда запускалась. При минусовых температурах иногда запускается, но в основном не запускается (4 запуска и остановки двигателя, ост-7). Все манипуляции с брелка. Ставили в Санкт-Петербурге, что посоветуете.
0
Отвечен

не регистрируется радио реле R2

Karim Dude 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 6
Произвел сброс таблицы №1 на заводские установки. Произвел настройку Функции 10 на НЗ с реле r2. машина перестала заводится (на радиореле r2 петля замкнута)
была произведена попытка регистрации реле по новой. все делалось по инструкции, но машина не произвела сигнала ни о успешной регистрации реле (1 раз), ни о неудачной (3 раза). вообще ничего не было. соответственно машина так и не завелась.
был произведен сброс реле на заводские установки с последующей регистрацией в основном блоке StarLine. так же никаких звуков. так же машина не заводится.
отключил провод +12 от реле. машина завелась.
в чем может быть проблема? 
0
На рассмотрении

Не могу подключить к мониторингу сигнализацию D94

evteev 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 1
Сброс по смс происходит. Пароли устанавливаются. СМС доставляются. Но ответного смс не приходит. До службы поддержки не дозвониться!!!!
0
На рассмотрении

Сбросил настройки

Константин Мелентьев 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 5
Сбросил настройки gsm модуля, звоню на устройство, устанавливаю пароль 1 и 2 в ответ не приходит смс сообщение, помогите настроить
0
На рассмотрении

Chevrolet Trailblazer 2014

Maxmg 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 1
Возможна ли реализация функции "автозапирание стекол" на данном автомобиле и как это осуществить. Официальный дилер говорит, что не получится.
0
На рассмотрении

Реализация GPS

Виталий Лобачев 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 2
Подскажите пожалуйста как реализовать функцию gps в d94 gsm?Докупить антенну и всё?
0
Отвечен

Как реализовать функцию комфортного закрывания стекол на skoda yeti?

Виталий Лобачев 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 5
Как реализовать функцию комфортного закрывания стекол на skoda yeti?Сигнализация d94 gsm! С родного ключа закрываются все стекла при длительном нажатии.... 
0

GSM модуль перестал присылать SMS с отчетом об автозапуске

jet fraer 11 лет назад 0
D94/GSM. Первые две недели на команду запуска двигателя (21) приходило ответное SMS со статусом, а потом приходитьперестало. При этом на команду статуса (41) отчет приходит. Почему такое непредсказуемое поведение? 
0
Отвечен

Таймер посыла вызова на телефон владельца после запуска по команде 26

Andrey Podgorny 11 лет назад обновлен Олег Корнаухов 11 лет назад 5
Добрый день!
Использую функцию удаленного завода двигателя по DTMF команде 26. Обратный вызов не всегда совершается успешно. Было установлено, что вызов не удается, когда gsm сеть нагружена и время установления соединения большое, в часы наибольшей нагрузки до 10-15 сек. Возможно ли как-то увеличить время на установление соединения ? 
0
Отвечен

НЕ РАБОТАЕТ ФУНКЦИЯ ЗАПУСКА ПО БУДИЛЬНИКУ!!!

Виталий Лобачев 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 4
Помогите пожалуйста!Установили сигнализацию d94 gsm, вроде все устраивает, но почему то не работает функция запуска по будильнику!!!В эту функцию с брелка даже не входит!!!В чем может быть проблема?   
0

Лоамется второй за год брелок D94GSM. Возможна ли замена от другой модели?

Евгений26 11 лет назад обновлен Алексей Кураксин 11 лет назад 8
Ломается крепление кольца на корпусе.
Третий корпус у меня уже последний за год использования.
Возможна ли замена на брелок от модели B94GSM?
Он куда меньше и легче.
0
На рассмотрении

StarLine D94 GSM - дооборудование модулем GPS

Александр Ольшевский 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 3
В инструкциях к StarLine D94 GSM, размещенных на официальном сайте производителя, содержится информация о возможности подключения модуля GPS к базовому блоку сигнализации на разъем № 10 (модуль StarLine GPS).
Я приобрел сигнализацию StarLine D94 GSM в августе 2012 г. и на базовом блоке только 9 разъемов, причем их расположение не соответствует инструкциям, размещенным на сайте компании Starline.
Возможно ли подключение к моему базовому блоку модуля StarLine GPS?
Если не возможно, то есть ли возможность замены в сервисном центре StarLine моего блока на блок StarLine D94 GSM GPS и каков размер доплаты за эту операцию?
0
Отвечен

Как выключить режим бесшумной охраны???

Moto Sheriff 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 9
Включил режим бесшумной охраны на StarLine D94 GSM GPS (33 страница инструкции по эксплуатации), а как все вернуть назад не написано.
Нет информации, как включить "шумную" охрану.
0
Отвечен

Установка на Toyota Highlander 2014

kavneru 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 11
Всем здравствуйте! Кто ни будь уже устанавливал на Toyota Highlander 2014 года? Есть разница в установке между 2012 и 2014 годами? За ответ заранее спасибо.
0
Ищется ответ

Звук на брелке

URAGAN 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 7
После падения с одного метра на бетон брелок продолжает издавать характерные звуки, но так тихо, что почти не слышно в комнате (соответственно на улице вообще онемел). Вскрытие визуальных повреждений не выявило. Подскажите пожалуйста, что делать?
0
Ищется ответ

датчик наклона

URAGAN 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 3
датчик наклона неизбежно срабатывает минут через 5-10 если машину например двумя колёсами на бордюр поставить (то есть с незначительным боковым креном). С чувствительностью экспериментировал - не помогло...
+1
Завершен

Исправление дефекта D94 - потеря функциональности при отрицательных температурах

sweta_547 11 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 11 лет назад 42
В январе 2014 года в связи с низкими температурами перестал работать автозапуск. Компания StarLine обещала найти решение и заменить дефектные блоки (сигнализация D94). Как обстоят дела на текущий момент? Зима не за горами.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho