0

Гаснет синий диод после поднятия ручника

Андрей Рублёв 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 4

Проблема такая: Сигнализация starline e97 ставлю машину на ручник загорается синий диод на сигналке и гаснет через некоторое время, щелкает реле какое то, далее вытаскиваю ключ машина глохнет. В чем проблема? Это проиcходит через раз, иногда все нормально ставится и диод горит не прерывно,ключи вытаскиваю не глохнет.

0

Соединение по Bluetooth

Almagest 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Мусихин 5 месяцев назад 6

Здравствуйте. 2 месяца назад в сервисном центре мне поставили Е97. Сконнектил сигнализацию с телефоном по Bluetooth. Приложение StarLine2. Включил режим "Свободные руки". Нахожусь в квартире на 4-м этаже, машина под окном "видит" телефон и не встаёт на сигнализацию. Через программирование брелка вывел на минимум "Дальность потери метки" и "Дальность зоны обнаружения метки". Не помогло от слова совсем. Подскажите, пожалуйста, можно ли убавить дальность работы Bluetooth в приложении StarLine2? И если можно, то где (я не смог найти)?

0

SsangYong Torres

Владимир Костраченков 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Проблема та же. Слэйв на пассажирской двери не работает.

Дополнительно: Если поставить на охрану с брелока сигнализации, а затем открыть кнопкой на ручке водителя, то 

--при первом нажатии на кнопку водителя - Снимает с охраны и тут же блокирует ЦЗ. Закрывает ТОЛЬКО центральный замок, без постановки на охрану. 

--при повторном нажатии на кнопку водителя - ЦЗ открывается

Ответы на ваши вопросы по ТТХ сигнализации и авто:

2022 гв

Е97 Eco (GEN7E S511 042579)

2.43.0

7.3.8.89831

Подключение: https://can.starline.ru/61/36/10541

0

Как отключить фары при автозапуске

Александр38 6 месяцев назад обновлен эрондондон 6 месяцев назад 5

Всем привет. Установлена сигнализация старлайн е97 на хонда степвагон спада 2020 года. При автозапуске в темное время автоматически запускаются фары. Как можно отключить включение фар. Рычаг переключения фар все время на авто. Как настроить сигнализацию чтобы не загорались фары

0

Автозапуск Knewstar 001

Алексей Кузнецов 6 месяцев назад обновлен Романыч48 6 месяцев назад 1

Здравствуйте. Нужна помощь. Завожу авто с брелка/телефона, подхожу к авто, открываю дверь, машина глохнет. Нужно заводить с опять. Возможно ли изменить настройки, чтобы машина не глохла? Knewstar 001, кнопка.

0

Перестали приходить ответы

Валентин Максаков 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 6

Здравствуйте. Последняя версия Can, версия ПО 2.43.3

Перестали приходить ответы на сервисные СМС, например на INFO (ИНФО, 09)

Но на смс 05 ответ приходит.

До обновления все приходило.

0

Geely Mongaro 2025 (1рест) машина ПИ

mix1441 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 3

Добрый день, Geely Mongaro 2025 (1рест) машина ПИ, поставили S7 но сказали не смогли подключить по 3шине, поэтому осталось 2 запуска по 15мин, так ли то?

0

S7 GPS + реле R7 на Mazda CX-30

АлексейВалерьевич 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться! Будет ли функционировать автозапуск на автомобиле Mazda CX-30 (2020год, автомат, левый руль, производство- Россия), если установить StarLine S7 GPS? Или всё же этому автомобилю необходим модуль запуска двигателя (силовой модуль)?

0

Перестал работать автозапуск Е97

Fakamaza 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 14

Перестал работать автозапуск даже зажигание не включает, остальное все работает. На брелке спустя время пишет просто НЕ УД. 

0

Периодически не отображается карта и местоположение в приложении

Aramchik 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 10

Здравствуйте. Периодически не отображается карта и местоположение автомобиля в приложении. Причем в эти моменты, я уверен, никаких глушилок рядом нет, если отправить смс-команду на сигнализацию - присылает местоположение, количество спутников при этом 10-12-14. В приложении при этом уровень сигнала  GPS 4-5 палочек из 5, GSM - 3-4. А потом само по себе как-то чинится и начинает отображаться (через час-два-пять, закономерности не нашёл). Автомобиль Chery 7L, сигнализация Starline S97v2.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho