Жена пришла, села - всё ок, "Охрана отключена штатным брелком" потом вдруг "Включена охрана с нарушенным периметром" При этом брелок был внутри машины. Стояла орала и мигала пока я со своего приложения не отключил охрану.
Что это было и что сделать чтобы не повторялось?

День добрый ! Подскажите - не работает автозапуск по будильнику, а так же не настраивается время работы автозапуска ( настроено на 15 минут- изменить нельзя) Возможно как то поправить. Спасибо

Установщики (официалы) не стали разбираться в вопросе (проблеме) - "Мы вам понизили чувствительность, все норм", все на потоке, никакой заинтирисованности довести работу до конца. 

Суть проблемы (опытным путем):

Проверил 2 режима:

1. Cнял с охраны - > Запуск двигателя -> Вышел из машины - > Закрыл ЖК Брелком сигн. - > запирание центрального замка - > ушел по делам-> пришел все норм - > отпёр центральный замок ЖК Брелком сигн. (штатный брелок не открывает машину - хотя режим SLAVE у сигнализации присутствует).

2. Движение (D или R) - > паркинг P - > вышел из машины -> Закрыл ЖК Брелком сигн. - > Машина встает под охрану (купол) - > ушел по делам -> срабатывает режим тревоги - > 30-40с кричит  и потом около 1-2 минуты на это все не реагирует ЖК Брелок, метка, Штатная, Смартфон пишет на все команды с него ошибку отправки сообщений и команд) - > через 3- 5 мин двери получается открыть или командой со смартфона или ЖК Брелка.

(во 2 варианте нашел лайфхак - когда машина встает под охрану (купол на ЖК Брелке), нажимаю снять с охраны и тут же ставлю обратно и происходит не постановка под охрану, а запирание центрального замка как и в первом варианте).

В инструкциях на E97 сказано:  

Это нарушение установки или так особенность сигнализации? (я просто при минус 35 на улице прифигел столкнувшись с невозможность попасть в машину)?

Второй вопрос:

Если сигнализация поддерживает режим Slave (у меня штатный брелок снимает с охраны и ставит под охрану автомобиль с выключенным зажиганием и открывает 5 дверь): То должен ли Штатный брелок закрывать и открывать центральный замок при заведенном автомобиле когда я выхожу из автомобиля (у меня нулевая реакция штатного)??? 

Третий вопрос: 

У меня Кнопка Start/Stop - Турботаймер идет при установке за отдельную плату (по словам официалов)???? Так ли это (может я ми наивный но в инструкции не увидел, что эта опция подключается за доп. соглашение по желанию коиента)?

Четвертый вопрос: Я правильно понимаю что режим Антограбление будет срабатывать только по потере BT Метки (родной), Смартфон как метка тут не участвует? 

Ребят, прошу посильной помощи, что бы обращаться к установщикам с конкретными проблемами и не вводить их в ступор вопросами... сорян за много букАв!!!!!

Screenshot_20251230-081340.jpg

Здравствуйте. Автомобиль: Haval M6 2024 Сигнализация: StarLine E97 Прошивка: 2.43.0 (обновлена у официального дилера)
Описание проблемы: - При автозапуске иногда включается только зажигание, стартер не крутит. - Климатическая система (печка) перезагружается каждые ~30 секунд. - Автомобиль не всегда заводится с первого раза. - Не всегда корректно закрываются двери. - При подключении блока к ноутбуку через StarLine Мастер все функции работают стабильно, но в автономном режиме сбои сохраняются.
Что уже сделано: - Установка выполнена официальным дилером «по схеме». - Прошивка обновлена до версии 2.43.0. - Настройки алгоритма запуска и CAN‑профиля проверены мастером.
Вопрос: Подскажите, есть ли обновлённый или тестовый CAN‑профиль/прошивка для Haval M6 2024, которая устраняет указанные проблемы? Если решения пока нет, прошу зафиксировать несовместимость и сообщить ориентировочные сроки выхода новой прошивки.

Добрый день. На карте не отображаются риски (превышение скорости, резкий разгон и т.д.) которые показывает телематика. Вижу сам маршрут, события запуска, скорость на разных отрезках пути и т.д.. Может нужно что-то настроить?

Подскажите пожалуйста, есть ли такая функция и как ей пользоваться? Требуется возможность поставить авто на охрану с заведённым двигателем, вынув ключ. В инструкции про это ни слова. Пробовал ставить на охрану телефном, оставив ключ, но наяинается ор)

Добрый день! Forester SH 2011 г.в. Во время работы двигателя запущенного с автозапуска не включается отопитель. Включается только после включения зажигания ключом. Это можно поправить?

Народ, привет. Никогда бы не подумал, что придётся постить целую тему для такого вопроса. Подскажите пожалуйста как выключить брелок, НЕ вынимая батарейку? 🤦