0

заводится и через пару секунд глохнет

Rus1882 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 7

здравствуйте! Машина хайлюкс 2021гв 2.7 акпп старлайн а 97 устоновили автосалон тайота центр. Проблема такая при температуре двигателя до -10 с пульта заводится без проблем но уже при -11 заводится и через пару секунд глохнет так раза 3  а с ключа без проблем заводится если мороз больше -11 то вообще с пульта не заведешь, всегда через пару секунд глохнет

0

GEN7 не обновляется по СМС команде

olegfrolov 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Добрый день, пытался обновить GEN7 S103 до версии 2.31.1 используя СМС команду ПЕРЕПРОШИВКА 2.31.1 RU...в ответ было два сообщения, второе "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует". Затем пробовал команды ПЕРЕПРОШИВКА 2.31.1, ПЕРЕПРОШИВКА 2311 RU, ПЕРЕПРОШИВКА 2311, но каждый раз получаю сообщение что версия ПО отсутствует на сервере. Текущая версия ПО 2.30.3 остаётся без изменений. Что посоветуете?

0

7 серия

29A 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Приветствую. Вы говорите, что готовится обновление 7 серии. Это будет сколь-нибудь существенное обновление, ради которого стоит повременить с покупкой 7 серии и дождаться новинки? Или там, условно говоря, антеннка из за санкций поменяется и ждать пол года?

0

7 поления нет?

Makksim 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

7 поления нет? 

Где мой вопрос и ответ на него?

0

Starline D97 снят с производства?

Michael Chernyshov 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Здравствуйте!

https://store.starline.ru/catalog/snyato_s_proizvodstva/starline_d97_2sim_lte_gps/?sphrase_id=2358695

https://store.starline.ru/catalog/snyato_s_proizvodstva/starline_b97/?sphrase_id=2358701

Прошу прокомментировать официальных представителей, почему самую современную линейку 7 поколения снимают с производства!?

0

Не обновляется ПО A97 по СМС команде

skb52 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

Серийный номер: GEN7 S105
Версия ПО: 2.29.0

Отправляю SMS с текстом ПЕРЕПРОШИВКА

Получаю первое сообщение
Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления.

Получаю второе сообщение
Команда "Обновить ПО Устройства" не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует.


В списке поддерживаемых комплексов блок есть.

0

Запрет поездки

Максим Самойлов 2 года назад обновлен 2 года назад 6

Здравствуйте! при активном запрете поездки и переводе селектора из парк. в драйв или выключении ручного тормоза не происходит блокировки двигателя а только слышно звук зуммера, по чему так ?

0

AS97 Звуковой сигнал

Rustamsan 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Пропал звуковой сигнал на автомобиле при включении и отключении сигнализации AS97. Как быть?

0

Не приходит PIN код - AS97

prpro 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 11

Здравствуйте, не приходит PIN код, голова AS97, делал перезагрузку устройства, выключил и включил интернет настройки по командам с смс, ничего не помогло, с сервером регистрации нету связи, а с сервером мониторинга связь есть:

Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Связь с сервером: нет (21:31 24.10.2022, код CME 15)

Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: есть (21:31 24.10.2022)



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho