Какая сигналка? Люк ранее закрывался с сигналки?

Так ты бы хоть предисторию описал.

Прошлая прошивка - это какая? Новая прошивка - это какая? Обновлял сам? Как?

А должно? Раньше работало?

На Sorento Prime UM окна закрываются по CAN'у, а люк - по аналогу. Вам люк подключали?

Для 6 и 7 поколения.

https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1275-kak-poluchit-parol-ot-lichnogo-kabineta-bilajn-megafon-i-mts-dlya-sim-kartyi-iz-komplekta

В "Базе знаний" всё есть, надо только пару кликов сделать.

Предупреждение о балансе настраивается, например, здесь https://starline-online.ru/:

Может проблема в Алисе, а не в сигналке?

Сигналку кто ставил?

Дмитрий Тоноян, счетчик моточасов до сих пор еще не реализован? Сроки внедрения появились?

Какие-то странные имена серверов указаны.  Как будто сервера разработки,  а не прод. Видимо, поэтому и проблема - сервера разработки могут сменить имя или могут быть включены. 

Как указать правильные имена подскажет оф. представитель.