Автомобиль закрылся, выгнав меня на улицу

Здравствуйте! 

Вопроса два:

1.Что за сигналка? 

Судя по тому, что смартфон, ключ и метка , то это 6 поколение. Но команды управления вроде одинаковые. 

Если вы знаете пароль PW то можно позвонить или отправить смс с любого телефона, исрользуя этот пароль, и открыть. 

2. А вторая метка где? 

Седьмое поколение.
В настройках отключено управление с других телефонов.

Вторая метка в квартире, а ключи от квартиры в сумке, а сумка в салоне автомобиля, а автомобиль закрыт ))

Здравствуйте.

Двери закрылись (сработало закрытие ЦЗ) и авто завелся.

При этом включился режим охраны?

Далее я открыл дверь и вышел на улицу и закрыл дверь. Автомобиль закрылся.

Если открыть дверь в режиме охраны, то сработает тревога. После закрытия дверей без отключения охраны комплекс закроет замки.

Как мне теперь открыть автомобиль?

Используя другой ключ, другой смартфон или другую метку. Также можно ввести код экстренного снятия с охраны внешней кнопкой, если такую функцию реализовал мастер при установке системы.

Как сделать чтобы двери автоматически не закрывались если их уже открыли?

Не открывайте двери в режиме охраны. Сначала отключите охрану, а потом открывайте дверь.

Включился режим охраны — это вы про срабатывания сирены? Авто при автозапуске переходит в режим охраны (закрываются двери, ставится на сигналку, в приложении машинка под куполом). Далее из салона я открыл дверь сначала нажав на кнопку открытия ЦЗ, потом уже дернув за рычаг открытия двери. Сирены небыло.

Использовать другой ключ, другой телефон или метку невозможно, т к их нет. Использовать внешнюю кнопку это как? Мне ничего не настраивали в этом плане. 

Сигналку кто ставил?

Установщики в фирменном СЦ

не понял про другой телефон.

на форуме вы откуда то пишете.

Зайти в приложение или на сайт https://starline-online.ru/

и с него откройте. в чем трудности?

не помните пароль. жмете восстановить, забыли и по почте (если привязана) меняете и заходите. а там и открываете.

Далее из салона я открыл дверь сначала нажав на кнопку открытия ЦЗ,

Перед открытием двери нужно снять автомобиль с охраны.

Использовать внешнюю кнопку это как? Мне ничего не настраивали в этом плане.

В системе есть возможность ввода экстренного кода снятия с охраны внешней кнопкой. Для некоторых автомобилей чтение внешней кнопки доступно по CAN, для некоторых требуются аналоговые подключения. 

Если Вам нужна такая функция, то рекомендую обсудить с Вашим установщиком варианты ее добавления.