Ваши комментарии

Доброе утро.

В настоящее время выпускаются системы, имеющие CAN-модуль в комплекте. О возможном поступлении в продажу систем, не имеющих данного модуля, можно будет узнать из новостей нашего сайта.

Добрый вечер.

Возможность регулирования задержки управления ЦЗ по CAN-шине отсутствует.

При использовании того или иного кода необходимо производить подключения к CAN-шине автомобиля в соответствии с рекомендациями на сайте can.starline.ru. Например, при использовании кода 5429, подключать CAN-шину необходимо в жгуте щитка приборов, а при использовании кода 4813, подключать CAN-шину необходимо в жгуте магнитолы, либо на блоке BCM.

Добрый вечер.

Две строки обусловлены использованием двух разных CAN-шин автомобиля для подключения системы. Функционал так же имеет незначительные изменения.

Повторюсь, логирование вашего устройства показало отсутствие приёма координат GPS после старта двигателя. При заглушенном двигателе работа GPS-антенны стабильна.

При выключенном зажигании включается режим энергосбережения. Частота обновления Телематической информации составляет 1 раз в 30 минут. Любое событие, например, запрос координат или сработка тревоги переведёт модуль в активное состояние.

Добрый вечер.

В вашей системе отсутствует функционал дозапирания дверей в случае неудачного запуска.

Вы можете отключить автоматическое управление ЦЗ в настройках вашего автомобиля. Это позволит не отпираться ЦЗ при выключении зажигания, в т.ч. и при неудачных пусках двигателя.

Добрый вечер.

Судя по мониторингу работы вашего устройства, координаты определяются на стоянке корректно и без ошибок. При запуске двигателя система перестает определять сигнал GPS, что и приводит к отсутствию трека.

Вероятно, имеют место некие радиомагнитные помехи в вашем автомобиле, заглушающие сигнал GPS.

Добрый вечер.

Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для диагностики вашей метки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho