Здравствуйте. На А63 есть функция турботаймера. Она может включать аналоговый выход для поддержания зажигания. На указанном автомобиле может использоваться сложный слот вместо замка, на котором нет возможности легкого подключения поддержки зажигания.

Все актуальные комплектации всех систем указаны на сайте https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/

В Видеообзорах, возможно, рассматриваются другие системы или комплектации.

можно ли настроить систему так, чтобы система ВСЕГДА сначала запускала предпусковой подогреватель вне зависимости от температуры за бортом

Да. Можно. Проговорите это с Вашим установщиком перед монтажом системы.

Возможно за время охраны срабатывал предупредительный датчик удара. Посмотрите историю событий в приложении.

Здравствуйте.

На А93 на брелке без ЖК экрана нет обратной связи:

Диалоговый код - это алгоритм, который относится к шифрованию сигнала, а не к функциям оповещения на брелке.

Здравствуйте. 

В итоге, в автосервисе (авто новый, гарантийный) разобрались. это старлайн глючил и неправильно был запрограмирован.. но так как это уже не заводское оборудование, то уже платно и диагностика и работы..

Укажите, пожалуйста, адрес автосалона и дату Вашего визита, когда Вам платно изменили настройки StarLine. Также прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона.

Здравствуйте.

Сим карты каких оператором используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Система отвечает на звонок? Выполняет команды?

Приходят ли ответы на смс с текстом

09

и

00551

Спасибо за сообщение.

Какой ответ приходит на смс с текстом

СОСТОЯНИЕ

Удается ли запустить двигатель через звонок на номер устройства?

Здравствуйте. В таком случае для диагностики нужно создать новый аккаунт на сайте starline.online и перенести в него устройство: Перенос устройства из одного аккаунта в другой. При переносе важно обратить внимание на галочку сохранения истории перемещений и событий, чтоб ничего не потерялось.

Другой вариант - временно изменить пароль от аккаунта и прислать мне в личные сообщения новый пароль. Разработчик войдет в аккаунт и проверит возможные сбои в нем. 

Здравствуйте. Нажмите кнопку на маяке. После этого маяк включается? Отвечает на звонок? Отвечает на смс?

Здравствуйте.

В среднем батарейка в брелке работает 2-3 месяца.