Your comments

Здравствуйте. На данные момент новые логи не требуются. Продолжаем анализ вариантов решения вопроса.

Здравствуйте.

Приложение StarLine2 может изменять настройки системы через Bluetooth, если в системе используется актуальная версия ПО.

Для восстановления связи с сервером нужно последовательно отправить в систему смс с текстом:

gprs-
servermon starline.bz
serverreg starline.bz
gprs+

После этого проверьте работу приложения и сообщите результат.

На сим карте может быть выключена передача данных через Интернет на стороне сотового оператора. Рекомендую позвонить по номеру 0 (67) 611 17 33 и проверить статус услуги. При необходимости нужно попросить включить Интернет.

Здравствуйте.

Какой ответ приходит от системы на смс с тексом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

Здравствуйте.

1. Связь со спутниками на стоянке происходит только раз в 30 минут. Постоянная активность приемника включается при зажигании или при срабатывании датчика движения.

2. Вся комплектация всех систем указана на сайте https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/

3. Гарантия предоставляется на устройство полностью. Нет отдельной гарантии на встроенные реле.

4. Все цены и комплектации указаны на сайте https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/. Основные отличия А97 - это возможность использования LTE модема, наличие встроенных реле, поддержка 3 шин CAN.

Здравствуйте. Для диагностики нужен доступ к автомобилю. Либо не включается обходчик, либо он нестабильно передает сигнал с чипа, либо нестабильно работает чип.

Здравствуйте. Выход в Интернет заблокирован на сим карте. 

Рекомендую связаться с оператором связи по телефону 0 (67) 611 17 33 и уточнить наличие ограничений на Выход в Интернет.

Здравствуйте.

с ближайшим пробуждением он меняет дату и время на +3 часа

При этом счетчик смс продолжает считать сообщения или каждый раз сообщение начинается с #1?

Здравствуйте. Система S96v1 снята с производства. Выпуск ПО для нее прекращен.

Здравствуйте.

пишет номер +79112223344

Этот номер не существует. Он указан в приложении по умолчанию. Укажите нужный Вам номер в настройках на сайте starline.online или в мобильном приложении. Раздел Общая Информация

Здравствуйте. Да Можно сделать так. 

Если маяк не установит связь с сервером за время будильника или не успеет найти спутники, то он не отправит точку на сервер. 

При активности каждые 2 часа и связи с сервером будет существенно расходоваться заряд батарейки.