Сим карта в сети/не в сети
Здравствуйте. 27.02 был у установщиков, заменили сим-карту МТС на Мегафон. Мегафон симка свежая, из комплекта оборудования. Со вчерашнего вечера, с 20:30 примерно, автомобиль находится в центре города. Но приложение регулярно шлет уведомления "сим карта в сети/сим карта не в сети". При этом, в момент получения таких уведомлений, система доступна по звонку. В чём проблема?

Моя метка садится за 1-2 недели
Вы решили как-то проблему? Моя метка садится за 1-2 недели, вторая у жены - работает месяцами...
После замены сим-карты не работают DTMF коды при звонке на номер системы
Заменили сим, был МТС, терялась связь регулярно, по логам мне было предложено проверить работу системы с симкой другого оператора. Поставили Мегафон. Теперь при звонке на номер системы я слышу приветствие, но сколько не вводи цифры для отправки команды (например, "введите код команды, или наберите ноль для прослушивания списка команд) - так вот ни на ноль, ни на другие dtmf тоны, введённые на телефоне, сигнализация теперь не реагирует. Вообще никак не "слышит". Опять погода на Луне влияет на корректную работу поделки?
Срабатывание сигнала тревоги при открытии двери багажника Volkswagen Tiguan 2020 TDI
Добрый день.
Volkswagen Tigua OFFROAD TDI 2020 г/в, в комплектации с бесключевым доступом и штанной охранной системой.
Дилером ООО "АвтоСфера" г. Тамбов, в ноябре 2020 г. была установлена StarLine S9.
SN: ES96 S009 019664.
Версия оборудования 0.66.0
Версия ПО 2.22.5
Зарегистрированы 2 блютуз-метки
При открытии багажника с кнопки штатного ключа или кнопки двери багажника, через 18-23 сек. срабатывает сигнал тревоги, "Тревога! Багажник откр."
Помогите решить проблему!
отключается климат и выскакиваю ошибка реле
здравствуйте, у меня такая же проблема которая была указана выше. А точнее через некоторое время отключается климат и выскакиваю ошибка реле. Мастера так же разводят руками, говорят это норма.
Возможно ли удаленное снятие с охраны и открывание двери багажника без метки ?
Ситуация: я с меткой, удаленно со смартфона что бы мог открыть багажник или передав ключ без метки и доверенное лицо могло его открыть без сирены.
Некооректное показание топлива
Добрый день, чтение по топливу по шине кан происходит неккоректно, отображается 146 % бака, Сейчас к примеру 99%, хотя бак заполнен на 2\3. Изначальное после уставновки сиги так и было. Чтение уровня топлива для этой марки и модели заявлено на сайте.

не заводится по температуре, по часам все работает
когда установлен запуск двигателя по температуре, то двигатель заводится и тут же глохнет. После этого за ночь больше не запускается. При установке таймера все работает корректно и при дистанционном запуске тоже
Не открывается машина с родного ключа
Добрый день.
Сигнализация S96 bt+gsm, а/м Toyota RAV4 (IV) 2019г.
Версия ПО 2.23.4
Несколько раз уже сталкивался с проблемой что не могу попасть в машину при использовании автозапуска.
Подхожу к машине, бесключевой доступ не работает, пытаюсь открыть автомобиль с кнопок на штатном ключе, машина ни как не реагирует. Пробовал отключать штатный ключ, переводя его в сон и включать заново, не помогает. На нажатие любых кнопок штатного ключа машина вообще ни как не реагирует.
Если нажать на кнопку на метке, автомобиль мгновенно снимается с охраны и открывается, после этого сразу же начинает работать штатный ключ.
Вероятнее всего появилось это после обновления на последнюю версию прошивки сигнализации.
И еще заметил, может совпадение, а может и есть причина данной проблемы, но такое случается если завести машину через приложение, а после этого нажать на "продлить время автозапуска".
Алгоритм имобилайзера 30 секунд
Добрый день, Polo liftback АКПП 1.6 s96 (используется copy key) установщик поставил алгоритм работы имобилайзера 30 секунд после АЗ/ДЗ. Теперь через 30 сек после АЗ/Д9 срабатывает защита авто(ошибка иммобилайзера) появляется чек, ключ в приложении пропадает. Вопрос : настройка иммобилайзера "на все время работы двигателя после АЗ/ДЗ" противопоказана моему авто? От установщика консультацию не добится. На все говорят так и должно быть. Пришлось изучать материалы по установке, чтобы спорить с установщиком.
Customer support service by UserEcho