
Самостоятельное обновление прошивки (aka DIY)
Устройство: S96 v2 ВТ 2CAN+4LIN 2SIM GSM GPS
Версия FW: 2.26.0
Здравствуйте!
Я правильно понимаю, что если самому запустить FWUPDATE, то всё (включая CAN-ovl и CAN-lib) обновится до последней версии?
Спрашиваю, потому что вижу, что с момента установки моей S96V2 прошел год без малого (17.09.2021), и в CAN и в прошивке основного блока много что исправилось и даже появились моточасы (!). То есть вполне существенные изменения, которые хочется иметь.
Насколько FWUPDATE безопасен для самостоятельного запуска? В чем будет различие, если я поеду к установочникам и за деньги они мне всё обновят через Master?
Спасибо!

Старлайн в роуминге в РБ.
Здравствуйте! Собираюсь поехать в Беларусь. Сигнализация s96v2, брелка нет, только метка и приложение в телефоне. Есть ли смысл подключить услугу Старлайн в роуминге (30 руб. в сутки)? Интернет на телефоне подключать не хочу, т.к. только ради сигнализации платить 500р. в сутки не хочу. Интернет будет только в доме. Если я не подключу услугу старлайн в роуминге. значит не смогу узнать когда разрядится батарейка в метке и в неподходящий момент двигатель будет заблокирован? Также в случае не подключения этой услуги сим-карта установленная в блоке сигнализации будет постоянно искать сеть и соответственно быстро разряжать АКБ автомобиля? Без включения этой услуги охранная функция на автомобиле работать не будет? Метка на блокировку двигателя работать не будет? Прошу Вас разъяснить эти моменты. Заранее спасибо!

Не снимается с охраны со штатного брелка
Здравствуйте. Сигналка s96v2, не снимается с охраны от штатного брелка. На охрану ставится, в течении 30 минут после закрытия открывается со штатки нормально, но при простое более 30 минут (видимо после засыпания блоков) при открытии со штатного брелка машина открывается, но сигнализация остаётся в охране. Был в двух разных местах, установщики что-то переделывали, но не помогает. В чем может быть проблема? Или подскажите пожалуйста, куда направить установщиков для устранения проблема. Автомобиль форд фокус 3 2013 года

при срабатывании тревоги не поступает звонок на телефон и нет СМС
при тревоге идет ПУШ оповещение на телефон, но нет ни звонка ни СМС. В личном кабинете не были указаны телефоны М1(владелец), М2. Данные внес но ничего не изменилось

Starline s96 функция свободные руки и о
Последнее время постоянно возникает проблема с функцией свободные руки. Машина стоит во дворе, ключ в куртке. Проходя мимо машина открывается иду дальше закрывается, проблем с данным функционалом нет. Но если в машину не садится и не заводить ее, а просто проити мимо, то после этого при запуске машины (кнопка старт-стоп) машина заводится и сразу глохнет, пишет что машина находится в нейтральном положении коробки АКПП. Помогает только отправка смс с reset. Подскажите может нужно настройки проверить какие нибудь, посмотрел starline master нечего не вызывает сомнения.

S96 пересылка SMS Казахстан
Такая проблема. Оператор Beeline Включаю пересыл входящих сообщений. С обычных номеров все работает, а вот пересыл сообщений от оператора не работает. Cообщения от оператора приходят с текстового номера My Belene? Это нужно для авторизации в личном кабинете beeline.

разряжается аккумулятор
Аналогичная беда, и очень жаль что нет возможности самому по логам проанализировтаь работу системы, а ездить каждый раз к установщику у которого еще и очередь довольно накладно.

узнал только когда стал отвечать на звонки
Столкнулся с такой же проблемой. О том, что авто "слегка" толкнули узнал только когда стал отвечать на звонки. Ответ тех.специалиста поразил - "Сделать это может установщик." Это чтобы установить звук я должен ехать к установщику. Вы думаете прежде чем отвечаете? До этой модели была сигналка с пультом, так я таких проблем не знал - она верещала на весь дом.

Видимость смартфона как метки и свободные руки
При установке S96 на Outlander смартфоны были подключены в качестве меток и включена опция Свободные руки.
Это, вообщем, жутко удобно. Однако машина теперь паркуется рядом с подъездом, так что на пробегание со смартфоном дёргает сигналкой. Хотелось бы на время такой парковки убрать смартфоны из меток.
Поясните, пожалуйста, как эту задачу правильно решить без установщика.
Вот пункт приложения Основные параметры-Метки-Видимость смартфона как метки снабжена непонятным комментарием:
Если отключить настройку, то комплекс не будет определять смартфон как метку, при этом управление со смартфона будет доступно. После изменения настройки требуется переподключение смартфона по Bluetooth
Подскажите, пожалуйста, как это переподключение осуществляется? Нужно будет удалить устройство Starline из списка Bluetooth устройств на сартфоне?
А чтобы потом вернуть в метки смартфон галку поставить достаточно будет? Или к установщику придётся ехать, чтобы опять регистрировать меткой смартфон?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho