Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Не встает и не снимается с охраны с штатного ключа

Сигнализация S96, машина Субару Форестер 2016 с обычным ключом. Вдруг перестала сниматься и ставиться на охрану при нажатии кнопку на штатном ключе. ЦЗ открывается и закрывается, но состояние охраны не меняется. При попытке завести машину срабатывает тревога. В приложении вижу, что телефон, как метка, подключен по Bluetooth, и с телефона охрана ставится и снимается без проблем. С родной метки тоже все работает, как положено. 

Пробовал скинуть клемму аккумулятора, от сигнализации приходила СМС с приветствием, но это не помогло. Целый год все работало с кнопки с ключа, где-то месяц назад обновил прошивку на последнюю, но после этого проблем не было, началось сегодня.

0

rapid 2021 г.в. сигнализация s96v2

Сергей Петров 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

здравствуйте, подскажите после автозапуска остаётся ошибка клемма 15/1 замыкание на плюс. В чем может быть проблема? Авто rapid 2021 г.в. сигнализация s96v2

0

Метка не регистрируется в режиме регистрации

Игорь Же 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

При регистрации меток, одна метка из комплекта регистрируется, регистрируется и Смартфон, а вот вторая метка не регистрируется, мигает зелено-красным и ничего не происходит. Батарейка новая. Кто знает в чём дело?

0

Отключить уведомления о потере сети

sla2002 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Здравствуйте, такой вопрос.

Около рабочего офиса очень плохое покрытие сети.

Сигналка постоянно теряет и находит сеть, иногда десятки раз в день.

На каждое событие телефон пиликает, это раздражает.

В настройках Уведомлений такой отдельной галочки нет.

Как-то можно отключить?

0

Блокировка двигателя при потере метки.

Марина Гор 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Доброго дня! 
приобрели ренолт каптур. Сигнализацию установил дилер - s96, метка без жк брелка.

Решили проверить что будет если машина поедет без метки. Ничего, как ехала так и ехала. Метров на 15-25 уехали спокойно.

Хотелось бы чтобы при отсутствии метки двигатель блокировался. 
как это сделать? Или только через обращение в сервис?

Заранее спасибо

0

Проблемы после обновы приложения

Mannaro 4 года назад обновлен Voffka 4 года назад 6

После обновления приложения на ios пропала машина, при попытке добавить выскакивает ошибка, телефон перезагружал, приложение переустанавливал, ничего не помогло. 

Image 44240

0

Снятие с охраны при автозапуске

maxout 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте. Как можно отключить двойное нажатие на открытие двери при автозапуске? При первом нажатие глушется мотор а при втором открывается центральный замок. Дилер так настроил чтобы небыло надписи о неисправном реле после автозапуска.


0

Открываю меткой - двери заперты, с сигналки снялось.

Сергей Ершов 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

StarLine S96- gps-gsm/ Открываю меткой - двери заперты, с сингалки снялось. Далее, что б попасть в авто открываю брелоком от от авто - завожу и и езжу весь день - со снятием и постановкой на охрану.

С утра - тоже самое - с метки только снятия с охраны - с брелока отпирание. Подскажите куда копать?

0

Работа с приложением

nikitinalex13 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Здравствуйте.

Сигнализация S96 BT v2, устанавливалась в России. Машина теперь в Белоруси. При замене SIM, в диагностике связь с сервером есть. Когда заходишь в аккаунт, пишет устройство не найдено, добавить устройство. С таким не разу не сталкивался. И еще вопрос, но это похоже к оператору. Вторая версия S96 не отвечает на вызовы, если установлена SIM оператора А1. Вставляю SIM в блок первой версии все ОК. Я проверял на многих блоках.

Заранее благодарю, с уважение Алексей.

0

Варианты удалённого запуска в другой стране

lot303 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 4

Какие есть способы удалённого запуска автомобиля, если я нахожусь в другой стране длительный срок (от 1 до 2х лет) и не готов платить роуминг тариф 30 р/сутки на постоянной основ? Какой брелок может подойти для связи по радиоканалу и нужно ли что-то устанавливать дополнительно будет для этого в сигнализацию?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho