![](/s/cache/c6/6a/c66ac92c0d2e684a0a49e95205704eb4.png)
Нет уведомления о разряженном брелоке S96
Доброго времени суток. Сигнализация S96, с момента установки (около года), один раз в самом начале было уведомление о том, что брелок разряжен и всё. С тех пор ниразу не было. Брелок со временем очень плохо открывает машину (приходится раз по 10-15 нажимать, чтобы открылась машина), замена батарейки решает эту проблему. В чем дело?
как проверить кто виноват? Брелок запасной пробовать?
![](/s/cache/9c/f6/9cf6e48798f8adc3664907f0a157ddde.png)
Вопрос гарантии
Здравствуйте! Хочу понять кто прав,а кто нет. Ситуация следующая...обновил прошивку блока сигнализации (знаю что скажете что зачем? почему?..ну уж сделал и сделал...знаю, что можно откатить, но) версия прошивки на которую обновил 2.22.4. Вот дня 2-3 назад стал замечать, что в движении стали замки щелкать. приехал к установщикам. Они спрашивают, что делал...я им говорю обновил прошивку по воздуху и включил управление центральным замком при начале и окончании движения. На что они говорят, что это не гарантийный случай потому что я сам обновил прошивку и выявление неисправности будет платным. Звоню с техподдержку Starline. Мне говорят что они дают гарантию на оборудование и если оно неисправно то вернут деньги. Про Starline вроде как понятно в основном все за исключением одного ...если даже пользователь сам обновил прошивку и после обновления оборудование стало работать некорректно (возможно из-за прошивки), что это тогда гарантия или нет? И тогда еще вопрос: установочный сервис дает гарантию на установку оборудования. тогда при чем то что пользователь сам обновил прошивку и возможно по этой причине оборудование работает некорректно..это же не вопрос качества установки. тем более установка была сделана больше 2 лет назад и все проблемы давно уже бы проявились. И к установщикам по вопросу качества и правильности установки нет. И тогда как в таком случае определяется гарантийный это случай или нет?
![](/s/cache/e0/5d/e05d6e1590337fccc06d424b37bca7ec.png)
Метка
При подходе к машине не всегда срабатывает метка,даже когда берешь за ручку авто,не срабатывает режим<свободные руки>,приходится ждать.Когда находишься около машины,то она сама открывается и закрывается,в настойках установлены зона обнаружения и потеря метки 7 и 6 метров
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Снятие авто с охраны при работающем двигателе штатным ключем на авто без smartkey
s96v2 установлена на авто Elantra AD 2019 гв без системы SmartKey и Start/stop, при работающем двигателе открываю авто меткой, либо из приложения на смартфоне, знаю, что на авто creta и solaris есть возможность сделать так, что бы охрану мог снять штатный ключ от авто даже при работающем двигателе. Помогите сделать аналогично на моем авто.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Обновление и номер телефона
Фольксваген поло седан 1.4 2019 год, тоже самое, при обновлении на 2.23.4 перестал работать автозапуск, Машина заводится на несколько секунд и глохнет, так несколько раз, потом приходит сообщение , что запуск двигателя не удался. Решилось откатом прошивки обратно на 2.23.3. Так же в настройка номер телефона охранного комплекса постоянно меняется на какой то не известный мне номер, и его никак не поменять на нужный мне, через минуту телефон комплекса сново меняется на левый телефон какой то, данная проблема откатом прошивки не решена, так и осталось.
![](/s/cache/cc/2b/cc2ba9284d482bba3108e534208c0d96.png)
S96 x-trail T32 открытие авто после АЗ
Добрый день. Запускаю авто с АЗ, прихожу к машине, нажимаю кнопку бесключевого доступа на ручке, авто снимается с охраны, открывает замки и глохнет. Но иногда клацает цз на открытие один раз, а иногда второй раз дополнительно после того как авто заглохнет. Есть закономерность, что когда клацает один раз, как и было раньше до обновления ПО, то в истории событий нету статуса Дверь открыта, сразу видит после остановки двигателя статус закрыто. Как это исправить? В гибкой логике есть две программы, на постановку в охрану при запущеном двигателе, и для снятия с охраны при АЗ. Когда отключаю вторую программу для сняти, то машина открывается нормально после АЗ один раз цз, но перестает работать открытие машины с кнопки на ручке если я захочу ее поставить в охрану с работающим двигателем.э, га охрану встает а открыть уже не могу, приходится либо меткой или через приложение.
![](/s/cache/24/09/240944faeacb5740ea263091c1304bf0.png)
Автозапуск двигателя
После постановки на охрану двигатель заводиться каждый раз?? S96 gsm
В чем проблема? Раньше такого не было
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Работа турботаймере s96
Здраствуйте. Проблема такая. После выполнения алгоритма нейтрали ( машина хавэил н 2 МКПП) по окончании работы турботаймера переходит в тревогу и звонит на телефон говорит" состояние автомобиля, включено зажигание, двигатель работает"вместо того чтобы просто заглушить двигатель.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Сигнализация после Автозапуска
Добрый день.
Утром встаю и делаю автозапуск авто, по истечению 20 минут, я так выставил время работы автозапуска, машину глохнет и срабатывает сигнализация.
Так же не могу отключить автозапуск с приложение, сразу включается сигнализация.
Customer support service by UserEcho