Добрый день !
Третий день подряд нет связи с установленным Starline S96.
Симптомы следующие:
- мобильное приложение показывает состояние "В сети", но при этом никакая информация не обновляется;
- попытка выполнить любую команду приводит к сообщению "Во время выполнения команды произошла ошибка. Вы можете отправить эту команду по СМС";
- на команды, отправленные по СМС -- никакой реакции нет;
- звонок на номер СИМ-карты -- слышны длинные гудки, ничего больше

На брелок сигнализация реагирует нормально -- двери открываются / закрываются,
режим "Программной нейтрали устанавливается"

Хотелось бы прояснить ситуацию

до сих пор не починили? машина с субботы постоянно то в сети то нет. никаких уведомлений про тех работы не было

Всем здравствуйте! 

Пытаюсь зарегистрировать 2 метки и 2 смартфона.

Сначала регистрирую метки, потом смартфон №1 (на нём стоит приложение starline 2) и потом смартфон №2.
После регистрации каждой метки и смартфона слышу два сигнала.

В итоге после окончания процесса регистрации приходит смс о том, что зарегистрирован только один смарт.
Путем поочередного подключения смартфонов к сигнализации (с выключением блютуза) вычисляю, что был зарегистрирован смарт №2.

Процедуру регистрации выполнял два раза в итоге одна и та же беда.

Кто знает как правильно это сделать? 

Спасибо!  

Здравствуйте! Авто Peugeot 207 2007г. Не всегда открывает двери при снятии с охраны меткой, либо открывает с задержкой. При снятии с охраны через приложение, никогда не открывает двери если метки нет рядом и если сразу ставить на охрану, то вместо закрытия, наоборот двери открываются. Подскажите, в чем может быт причина?

Два месяца все работало ок, сейчас перестало выполнять команды, информация на экране зависла, при выполнении команд пишет устройство не в сети, если позвонить на номер тоже говорит абанент выключен либо не в сети, баланс был положительным. В чем трабла?

Добрый день. Возникла проблема 7 дней назад - при постановке авто на охрану срабатывает однократный звуковой и световой сигнал, сигнал повторяется пока метка находится в зоне действия. Модель S96.

Добрый день, сигнализация установлена 25.12.2021 и уже пришло сообщение :замените батарейку в блютуз смарт метке.

LOGLOAD начал выгружать.

7153 не работает автозапуск.

логи за сегодня 

Добрый день. Подскажите пожалуйста по работе автозапуска, машина lexus rx 270 2015 года , starline s96 v2. При дистанционном запуске, двигатель запускается на 5-8 секунд и глохнет, в диагностике StarLine Мастер запись с сообщением Двигатель остановлен пропали обороты. Starline, когда двс еще работает, видит обороты, видит напряжение в системе авто. Can и Lin подключены правильно , цепи для подключения RX TX в штатном разьеме блока BCM были, Звонил техподдержку, по совету, ставили реле с силовым минусом на разъем модуля блокировки рулевого вала, ставили прошивку 6.0.1 стояла 6,1,4    библиотека can и индивидуальная и общая , перезагружали блок , активировали заново функцию бесключевого обхода штатного иммобилайзера iKey , пищит 2 раза что иммобилайзер прописан.  Блокировки все отключены, запускается на 5-7 секунд и глохнет, повторных запусков не делает. Что можно сделать?

Сайт не работает. Вылезает сообщение 

502 Bad Gateway

Через приложение в смартфоне тоже ничего не работает со вчерашнего вечера. Последняя загрузка данных была вчера в 20.09.  Что происходит?