Доброго времени! 

Сравнительно недавно, возможно после обновления программы, перестал осуществляться запуск двигателя через приложение.

Приходит сообщение: "Запуск двигателя не удался.Источник команды: запрос с сервера Охрана отключена.

Здравствуйте! Не хочу дублировать темы. Не могли бы вы мне помочь?

1) Как можно убрать напоминания, приходящие на телефон мне и жены о "не забудьте поставить автомобиль на охрану"? Уж очень раздражает, простите!

2) Предыстория: Купил автомобиль фолксваген поло лифтбек в максимальной комплектации exclusive, с двигателем 1.4 и роботизированной коробкой DSG 27.01.2021 в г. Пермь, автосалон Фолксваегн центр Пермь. Установили сигнализацию S96v2. Менеджера перед установкой долго мучал вопросами про обход сигнализации и безключевого доступа Kessy, т.к. данная функция имеется в данной комплектации. Он мне ответил что: "Мы давненько ставим сигнализации, в которых все функции работают корректно".

Итог: При проверке автомобиля меня интересовали функции, которые были успешно проверены и меня устроены в сигнализации. А именно:

1) С телефона запускаю автомобиль на прогрев двигателя

2) Подхожу к закрытому и работающему на прогреве автомобилю и...

3) Не доставая никаких ключей и телефона, открываю автомобиль (напомню-Kessy)

4) Выбираю режим движения и еду!

При покупке автомобиля было все именно так и все это работало какое то время, но спустя какое то время (а именно 02.02.2021) мне приходит смс: "калибровка страховой телетематики выполнена" и с тех пор (вроде бы) у меня перестал работать таким образом автозапуск. Сейчас происходит так:

1) С телефона запускаю автомобиль на прогрев двигателя

2) Подхожу к закрытому и работающему на прогреве автомобилю и...

3) Не доставая никаких ключей и телефона, открываю автомобиль

4) Автомобиль сразу глохнет. В это время моргает на дисплее ошибка: "проверьте систему впуска"

5) Завожу автомобиль заново

6) Выбираю режим движения и еду

Вопрос:

1) Может я что то не то делаю?

2) Может установщик что то не доделал до конца и произошел какой то сброс настроек?

3) Как вернуть прежние настройки?

П.с. Общался с дилером, но он дистанционно конечно помочь не может и просит подьехать в автосалон. Но мне до дилера 350 км. и я пока физически не могу туда подьехать.

Подскажите пожалуйста, что мне делать, или разьясните ситуацию.

Благодарю заранее!!

Здравствуйте. 27.02 был у установщиков, заменили сим-карту МТС на Мегафон. Мегафон симка свежая, из комплекта оборудования. Со вчерашнего вечера, с 20:30 примерно, автомобиль находится в центре города. Но приложение регулярно шлет уведомления "сим карта в сети/сим карта не в сети". При этом, в момент получения таких уведомлений, система доступна по звонку. В чём проблема?

Вы решили как-то проблему? Моя метка садится за 1-2 недели, вторая у жены - работает месяцами...

Заменили сим, был МТС, терялась связь регулярно, по логам мне было предложено проверить работу системы с симкой другого оператора. Поставили Мегафон. Теперь при звонке на номер системы я слышу приветствие, но сколько не вводи цифры для отправки команды (например, "введите код команды, или наберите ноль для прослушивания списка команд) - так вот ни на ноль, ни на другие dtmf тоны, введённые на телефоне, сигнализация теперь не реагирует. Вообще никак не "слышит". Опять погода на Луне влияет на корректную работу поделки?

Добрый день.

Volkswagen Tigua OFFROAD TDI 2020 г/в, в комплектации с бесключевым доступом и штанной охранной системой.

Дилером ООО "АвтоСфера" г. Тамбов, в ноябре 2020 г. была установлена StarLine S9.

SN: ES96 S009 019664. 

Версия оборудования 0.66.0 

Версия ПО 2.22.5

Зарегистрированы 2 блютуз-метки

При открытии багажника с кнопки штатного ключа или кнопки двери багажника, через 18-23 сек. срабатывает сигнал тревоги, "Тревога! Багажник откр."

Помогите решить проблему!

здравствуйте, у меня такая же проблема которая была указана выше. А точнее через некоторое время отключается климат и выскакиваю ошибка реле. Мастера так же разводят руками, говорят это норма. 

Ситуация: я с меткой, удаленно со смартфона что бы мог открыть багажник или передав ключ без метки и доверенное лицо могло его открыть без сирены.

Добрый день, чтение по топливу по шине кан происходит неккоректно, отображается 146 % бака, Сейчас к примеру 99%, хотя бак заполнен на 2\3. Изначальное после уставновки сиги так и было. Чтение уровня топлива для этой марки и модели заявлено на сайте.

когда установлен запуск двигателя по температуре, то двигатель заводится и тут же глохнет. После этого за ночь больше не запускается. При установке таймера все работает корректно и при дистанционном запуске тоже