Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Обновление S9 - какая версия актуальна и как обновить?

Egor_26 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 3

Добрый день. У меня Starline S9, установлен в конце 2019 года. Версия прошивки 2.17.7. Мне в технической поддержке объяснили, что для поддержки выпускаемых сейчас меток (хочу купить вторую метку) нужно, чтобы была актуальная версия прошивки. Подскажите, пожалуйста:

  1. Для моего комплекса какая версия прошивки актуальна?
  2. Если я правильно понял, для обновления ПО мне не обязательно ехать в сервис и подключать охранный комплекс к ноутбуку - можно просто отправить смс? Что мне необходимо написать в смс?

Заранее спасибо!

0

Встроенный зуммер

andpuxa760 2 года назад 0

подтверждаю, громкость встроенного динамика стала ниже, на версиях с "оптимизированным управлением"

0

Формат номера в Польше

Rrus 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 7

Нахожусь в Польше, где сотовые операторы при определении номера показывают его без + и кода страны. При этом Старлайн не даёт возможность ввести номер владельца без "+".

В результате при звонке номер телефона ВСЕГДА определяется, как гостевой, а не владельца (так как определяется без "+"), отправить SMS-команду тоже невозможно, по той же причине. 

Понимаю, что жёсткое требование "+" в номере телефона это страховка от неправильных вводов и она здорово уменьшает % ошибок, но ведь бывают исключения, как у меня сейчас, когда нужно ввести номер именно без "+". 

Что можно сделать в моей ситуации?   

0

Как увеличить громкость "пика" сервисной кнопки в салоне?

alexey orlov 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

После перепрошивки на 2.29.0 резко упала громкость "пика" сервисной кнопки. Её стало еле еле слышно. Очень мешает. Как повысить эту громкость? Спасибо!

0

Какую метку купить для S9

Egor_26 2 года назад обновлен Романыч48 2 года назад 1

У меня установлен Starline S9*. Хочу докупить и настроить вторую метку. Подскажите, пожалуйста, какие метки мне подойдут?

  • Посмотрел в каталоге. Визуально моя метка выглядит как Метка StarLine i95. Но в ее описании указаны другие модели противоугонных комплексов. Думаю, может, только внешне метка такая же, но начинка не подойдет для S9?
  • По описанию кажется, что мне подойдет Брелок-метка BT StarLine для *96/97 (корпус v2), т.к. S9, как я понял, это урезанная версия от S96. Но тут смущает, что визуально метка не похожа на ту, что есть у меня. И мне штатная нравится, что она более плоская, хорошо влезает в кошелек

Заранее спасибо за совет!

* Это который выдавали бесплатно дилеры Mazda в 2019 году

0

не приходят смс сообщения starline s96 v2

добрый день.

После зарядки аккумулятора перестали приходить СМС сообщения на телефон

0

Не получается установить оповещение при тревоге.

S96 v2.  В приложении SL-2 захожу в ЛК в раздел контакты. Мой тел установлен (указан) В разделе расширенных настроек пункт телефоны. Указано: М1 владелец мой номер тел. На сим карте устройства 150 рублей. Дозванивался ранее, предложили установить 4-х зн. код для гостевого телефона . Установил. При след. звонке предлагает выбрать команду или прослушать все. Команд не пока выбирал. Заходим в раздел расширенных настроек в пункт Настройки оповещения и в нём тыкаем раздел Тревога.  На след экране просто описание о выборе способа оповещения, заканчивающееся внизу экрана словами... "то производится сначала  звонок, потом отправка"  Тут текст внизу оборван и дальше никуда экран не сдвинуть для выбора, только стрелка назад в заголовке Тревога. Выходим  в предыд. экран кн. назад и ниже тревоги видим: вкл/выкл режима сервис. Зайдя туда, можно ставить галочки, выбирая м1 или м2  А вот в в графе Тревога нет никаких галочек, только оборванное инф. сообщение. Как быть и как настроить оповещение о тревоге. Может чего не так делаю? Опыт небольшой.

0

показывает 127 градусов

viktor pp 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

добрый день. Такая же проблема. Температура на холодном двигателе в приложении показывает 127 градусов. С автозапуска сращу глохнет. Прсле прогрева двигателя покащывае нормальную температуру

0

Разъединяется блютуз Starline от смарфтона

Honorwizz 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

Подключал 3 раза телефон к Starline, использовал как метку. Но 3 раза телефон разъединялся с Starline, и приходилось повторно регистрировать устройство. В чем может быть проблема?

0

Пропал звук на сигнализации

Александр1207 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте, сигнализацией s96v2 gsm пользуюсь уже год. Всё было ОК, вчера сработала сигнализация во время поездки, типа метка пропала изза севшей батарейки. Батарейку поменял, всё хорошо, только вот звук постановки, снятия с охраны пропал, также перестала пищать и во время срабатывания сигнализации. Аварийка моргает , звука нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho