Здравствуйте! В автомобиле Volkswagen polo седан установлена сигнализация S96 BT v2 GSM GPS. Установка осуществлялась в фирменном сервисе. Есть 2 проблемы:

1. Ложные срабатывания при дистанционном запуске двигателя, что очень неудобно, учитывая отсутствие в квартире окон на сторону парковки и то, что я запускаю двигатель в раннее время, соответственно приходится судорожно бежать в подъезд и отключать тревогу брелком, потому что в приложении это сделать нельзя. Нашел решение в виде снятия с охраны перед запуском двигателя, что, конечно, не дело, но хотя бы позволяет не ставить на уши весь двор.

2. Ложные срабатывания после постановки на охрану, которые выводят из себя когда уже зашёл в магазин или домой, а тут начинает названивать сигнализация и приходится бежать обратно.

Настройки чувствительности не изменял после установки, но они достаточно низкие и, например, при включенной сигнализации можно со всей силы ударить по колесу, но при этом сигнализация даже не отреагирует.

В чем может быть проблема и как это исправить?

Можно ли реализовать работу режима slave что бы управлять системой со штатного ключа при запущенном двигателе?

После обновления приложения перестала работать история - то записывает события, то нет. Подскажите, на какие кнопки жать..

Установили у официально дилера FAW B70.

1.) Проблема с отодвиганием сиденья. Глушишь, сиденье отодвигается, выходишь. Заводишь с автозапуска, сиденье не двигается, садишься, приходится в ручную каждый раз его двигать. Это решаемо?

2.) Функция складывания зеркал. Нажимаешь на ключ, закрываешь машину, складываются зеркала. Автозапуском заводишь, зеркала сложены, чтобы их разложить - нужно сесть и вручную рычажком на складывания двинуть и обратно. Это тоже так должно быть?

3.) Машину запускаешь с автозапуска, подходишь к ней ключ в кармане рядом с телефоном, пытаешься открыть бесключевым доступом - моргает и не открывает. Телефон убираешь на полметра - все работает. Установщик у ОД сказал, что телефон глушит сигнал и не дает открыть. Это правда? Это норма?

Разочарован продуктом, если честно, или тем как реализовано. Как он мне объяснил - мне отключить функцию отодвигания и складывания, тогда такой чехорды не будет...

Всех приветствую.

Я установщик, а не владелец авто.

Машина Toyota LC Prado 150, 2012, 4.0 бензин, акпп, кейлесс.

Установлена S96v2 пару месяцев назад.

Постоянная проблема при автозапуске - в приложении заводится, работает и глохнет. Причина - "двигатель остановлен. пропали обороты". Может проработать 5 минут, а может 30, никакой закономерности нет.

Блок сбрасывал на заводские настройки, обновлял прошивку до последней версии. Клиент сам обучил дроссель (думали, что пропадают обороты после снятия аккумулятора). Ничего не помогает!

Региональный инженер тоже ничем помочь не может!

И еще - после того, как машина глохнет подобным образом, ее невозможно открыть штатными сенсорами на дверях, только меткой Старлайн (реализована блокировка ШРК методом шунтирования, не по КАНу). Т.е. при появлении метки блокировка ШРК не отключается.

Куда копать, клиент нервничает?

До этого стояла Панда 3945+fortin evoALL, я ставил ее 9 лет назад, все работало, но начала умирать от старости, поэтому заменили на s96.

Добрый день!
Suzuki Grand Vitara. 2006гв, Keyless (бесключевой доступ)
Периодически не срабатывает автозапуск, то есть машина даже не пытается завестись. Связь с комплексом есть
Обычно это сопровождается еще тем, что при снятии с охраны кнопкой на ручке двери сигнализация комплекса не срабатывает. По сути дверь уже не заперта, но охранный комплекс включен.
То есть надо снимать с охраны в приложении.

Такая ситуация возникает далеко не всегда и стала появляться не так давно (после морозов в -25, около месяца).
К установщикам прошу не отправлять, так как даже базовые функции они не могли настроить (запирание замков в движении и мягкую посадку), а мне без профильного образования и вмешательство в проводку это удалось. Данную самостоятельную настройку проводил уже после появления периодического несрабатывания комплекса.

Может ли помочь переобучение обходчика? как это можно сделать? или какие еще могут быть причины?

Срабатывает штатная сигналка, хотя я на нее не ставлю машинку, через телефон или с брелка открою машину срабатывает штатная, в чем причина ?

Добрый день!

Автомобиль Chery Tiggo 7 pro max, 2023 г.в.

В автосалоне сказали обратиться в поддержку Старлайн для включения опции обогрева лобового стекла при автозапуске

Доброго времени суток!

А\м chevrolet captiva 2014 гв дизель с бесключевым доступом. Если ставить данную модель сигнализации, необходим ли обходчик иммобилайзера? В сц сообщили, что данная модель на данное тс только с обходчиком. Так ли это, ведь данная сигнализация имеет Ikey (умный бесключевой обход). Есть ли варианты инсталляции систем с автозапуском без обходчика (не хочу в машине оставлять ключ/чип) 

Добрый день,

Сегодня, 7 февраля 2024 совершал на автомобиле поездку. Однако, в журнале уведомлений события за эту дату отсутствуют как в приложениях Starline и Starline2, так и на сайте starline-online.ru. Однако, например, маршрут поездки сохранился и отображается на карте, равно как и текущая информация по автомобилю. Автомобиль в сети.

Просьба посмотреть и сообщить причину отсутствия сведений.