
0
Starline S96 (v2) срабатывает сигнализация при автозапуске
Chery Tigo 4 Pro модель сигналки S96 (v2), при автозапуске на прогрев срабатывает сигнализация. Пробовал в настройках через https://starline-online.ru/site/map#device отключить датчик , но все равно сигнализация срабатывает, причем по пищит но тревога потом выключается. Двигатель прогревается.
Customer support service by UserEcho
какая сигнализация срабатывает, штатная?
Вроде как нет. Но если честно я всегда думал что там нет штатной сигнализации, просто была возможность закрыть\открыть машину.
Здравствуйте.
При срабатывании такой сигнализации система Вам звонит? Называет причину тревоги? Какие записи появляются в истории событий в мобильном приложении после срабатывания такой тревоги?
Здравствуйте.
Нет, система не звонит, так как я не указывал телефон а настройках.
Если смотреть на историю событий которые пишутся в приложении то, что то касательно тревоги нет.
Вот пример, можно начинать смотреть с 17:00, приехали, подготовили для автозапуска и поставили на охрану, потом попытались завести и перед запуском двигателя срабатывает сирена, потом сама выключается и двигатель запускается, в истории какой-то тревоги я не вижу.
Вот если более свежие данные, вчера 18:06 остановили двигатель с утра при запуске сигнализация так же сработала
значит это сигналит не СтарЛайн, а штатка
Если это так, получается самому ее ведь ни как не отключить ?
Здравствуйте.
рекомендую позвонить на сим в устройстве. Система запомнит Ваш номер как номер владельца. Далее при срабатывании тревоги комплекса StarLine будет Вам звонить и оповещать. Также номер владельца нужен для управления системой через звонок и смс на случай отсутствия интернет-соединения.
Судя по описанию срабатывает тревога именно штатной сигнализации, а не комплекса StarLine. Нужно посетить установщиков для проверки вариантов решения вопроса.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Если это так, получается самому ее ведь ни как не отключить ?
выйти к машине, нажать кнопку "открыть" на ключе от машины (штатка будет снята с охраны, а замки дверей - отопрутся). Но такой вариант Вас не устроит.
Самое время вернуться по месту установки и попросить сделать так, чтобы при автозапуске штатка не срабатывала...
Вариантов решения возможно несколько.
Учитывая
причем по пищит но тревога потом выключается. Двигатель прогревается.
самое разумное - разорвать цепь штатного клаксона штатной охранки машины либо на весь период автозапуска, либо хотя-бы на то время, пока она пищит. Дополнительное реле под управлением доп. канала сигнализации в помощь.