Здравствуйте,  помогите разобраться с проблемой. Сегодня сигнализация не захотела заводится по температуре. 

При этом, если завести машину с ключа она заведётся без проблем. 

Starline s96v2 установлена на KIA Sorento 2011 г.в. с АКПП, кнопка Start-Stop, безключевой доступ.

В самом начале, когда сигнализация была только установлена, при демонстрации функций установщиком я видел работу данной функции - машина в охране, через приложение дистанционно завели двигатель, кнопкой штатного брелка сняли с охраны, двигатель работает. При нажатии педали тормоза вроде как глохла (вот про это уже точно не уверен).

Потом я приежал к установщику настроить порог "двигатель запущен" - приложение долбит в движении сообщениями "двигатель запущен", "двигатель остановлен". За пару подходов устранить этот глюк не удалось.

При этом я заметил, что функция мягкой посадки исчезла - если двигатель запущен дистанционно, при снятии с охраны (приложение либо штатный брелок) двиатель глохнет.

Обратился к установщику - он утверждает, что работа кнопок снятия охраны при запущенном двигателе невозможна, т.е. двигатель глохнет как положено. На мое возражение "так изначально было по другому" мастер сказал, что такого быть не могло. Мол, в штатном режиме при запущенном двигателе кнопки штатного брелка не работают - и при дистанционном запуске эта логика сохраняется.

Возможно, когда я принимал автомобиль с только что установленной сигнализацией, у меня от восторга были галлюцинации. Но все же спрошу:

Возможно ли все-таки включение на моем автомобиле такого режима? Пусть даже без возможности начала движения, а чтобы просто не глохла при снятии с охраны - банально не глуша взять щетку из салона смахивать снег, а не заводить заново промороженый двигатель? Но в идеале - получить полноценный режим "мягкая посадка", когда от дистанционного запуска до начала движения не надо заново заводить двигатель.

Снимаешь машину с охраны ключ-брелком. Включаешь зажигание, начинает гудеть динамик, далее срабатывает сигнализация, звонок на телефон.

Имеется 2 метки, обе при нажатии однократно горят зеленым. Стоя рядом с машиной и нажатием на любую из них эффект нулевой.

Если машину снять с охраны через приложение, то она закроется секунд через 30. (Если еще и дверь в этот момент открыть то сработает сигнализация, звонок о том что не пройдена авторизация)

Пробовал включать режим свободных рук, машина не реагирует. Летом этот режим точно работал. Зона обнаружения метки стоит 10/8. Батарейки менял везде на новые, даже в ключе авто. Контакты обезжиривал, чистил, подкладывал бумажку. 

Проблема началась со вчерашнего утра, и не покидает.

Если я правильно понял, то победить ее получается если включить зажигание и через бортовой компьютер установить связь по блютузу. Но перед этим она все равно заорет и позвонит.

Телефон установлен как метка в самом приложении (Видимость смартфона как метки). 

Срабатывания 24.01.2025 06.18;     24.01.2025 19.38;    25.01.2025 10.41

Добрый день. Подскажите пожалуйста при постанови/снятии с охраны штатный клаксон не издает звуки но при срабатывании тревоги все работает, клаксон штатный работает по can. Есть ли возможность заставить его работать при постановки и снятии с охраны.

Добрый день! При автозапуске периодически не запускается двигатель, пишет "Неудачный запуск двигателя. Неизвестная причина. Может 3-4 раза написать эту ошибку а потом запуститься, рядом с авто находился, загорается щиток приборов и тухнет, стартер не крутит. В чем может быть проблема? Автомобиль Geely Monjaro.

Добрый день! Машина Шкода рапид, сигналке старлайн s96,v2

В морозы перестал работать автозапуск.

Если стоят возле машины, то просто включается зажигание и все, запуститься даже не пытается

С ключа заводится без проблем

после того как машину прогрел, в первые полчаса заводится заново. Но через 2-3 часа опять не заводится. В чем проблема?

При плюсовых температурах на улице все работает стабильно.

При отрицательных температурах (происходило при -5...-7 С) следующее:

- Нажимаю автозапуск через приложение;

- Машина начинает орать сиреной;

- Приходит две СМС: 

   =Тревога! Тревога штатной системы охраны=

   =Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн. Двигатель остановлен. Источник команды: запрос с сервера=;

- Дальше нажимаю на кнопку охраны и повторно автозапуск, двигатель заводится. 

 Замечено именно на морозе (в данном случае небольшом). Пока был плюс все работало, начался мороз и стабильно срабатывала тревога. Мороз закончился, при 0 градусах автозапуск заработал.

Лог приложения на скрине.

Ford Fiesta Mk6 (1.6 МКПП)

Добрый день. С начала зимы уже второй раз пропадает автозапуск, сигнализация не снимается с охраны при открытии штатным брелоком или ручкой двери. В конце декабря ездил в сервисный центр (сигнализация на гарантии) специалисты сказали что слетели прошивки, якобы сбой по питанию. После этого установил автозапуск по напряжению АКБ 12.2 В, но по низкому напряжению батареи машина не разу не запускалась. Однако всё вышеперечисленное случилось повторно. Проблема в том что постоянно ездить в сервисный центр нет возможности, так как в нашем городе (Комсомольск на Амуре) его нет. Ближайший в Хабаровске, а это без малого 400 км. подскажите как можно решить эту проблему т.к. я думаю что проблема не в АКБ а в сигнализации. Машина у меня Тойота эскваер гибрид. Спасибо заранее.  

Nissan x trail 2015 Двери закрыта капот багажник закрыт пробовали с ручником и без всё равно так пишет

Лог приложил  ES96P S410 715454-2025_01_18-12_47_54

Здравствуйте. Установлена сигнализация s96v2 lte-gps, авто поддерживает умный климат контроль, доступны все функции в приложении: обогрев сидений, руля, зеркал, автоклимат. В последней версии вы добаили поддержку вентиляции сидений. На моем авто также есть и вентиляция. Но почему-то в приложении эта опция не появилась после обновления прошивки на 3.93.3 . В описании CAN модуля также опция неактивная, но по факту в автомобиле присутствует. Когда вы реализуете данную функцию?