Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

starline s96

Часто пропадает связь в приложении.На сайте starline.online сигнал GSM есть но слабый.Но показывает что не в сети.

0

Снятие с охраны сигнализации без метки

Можно ли в сигнализации S96 временно отключать  поиск Bluetooth меток для снятия с охраны при отключённом режиме свободных рук? 

-1

в коробке отсутствует пин конверт

Добрый день подскажите купил сигнализацию s66 v2 eco в коробке отсутствует пин конверт что делать 

-1

сталкнулся с проблемой работы GSM

Александр krk 2 месяца назад • обновлен 2 месяца назад • 4

Здравствуйте, сталкнулся с проблемой работы GSM модуля, установлено с магазина 2 сим карты, на обеих их них баланс положительный, в приложении зарегистрировано 2 автомобиля, второй видит без проблем, на Honda Vezel связь с сигнализацие пропала в 00.00 08.08.2026, при попытке позвонить, автоответчик говорит что аппарат абонента выключен, на вторую сим карту аналогично, уезжал за 200км от места стоянки, результата нет. На метку сигнализация реагирует, в охрану встаёт и снимается. Попробовал подключиться по блютуз с телефона, подключение проходит, но настройки сим изменить не получается. На смс команды не реагирует ни одна ни вторая сим карты, номер в приложении в графе М1 установлен мой.. 

-1

СИМ-чип "привязать"

Mr Auger 6 месяцев назад • обновлен 6 месяцев назад • 4

Как ваш СИМ-чип "привязать" к своему номеру и тарифу? Могу я прити с паспортом в салон связи и "переписать" СИМ-чип на себя?
Например, как я это обычно делаю с СИМкой от телефона: пришёл к "желаемому" оператору и написал заявление о переносе номера. Например, из МТС (как у Старлайна по умолчанию) в Т2. Ибо у МТС нет ни тарифов "интересных", ни зоны покрытия (по крайней мере в Красноярском крае МТС нифига не ловит даже в крупных городах. Да и никогда не работал по путе).

-1

S96. Отвалы связи с устройством.

Homyazh0n0k 7 месяцев назад • обновлен 7 месяцев назад • 5

Hyundai Tucson 2023, ES96P v2.43.3.

Проблема: постоянно отваливается связь с устройством в приложении.

Сим-карта встроенная МТС.

Обновление ПО и сбросы не помогают.

Проблема также не в сотовом телефоне.

Сейчас через API подтянул данные, из которых видно что связь между устройством и сервером каждый день многократно обрывается, видно на графиках - первый за сутки, второй - за неделю.

Помогите пожалуйста разобраться в причинах. 

Image 81137

Image 81134

-1

Geely Monjaro

Евгений Дмитриев 8 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад • 1

доброго времени суток… так чем история то закончилась? Тоже проседает аккумулятор (уже, первый поменяли второй по гарантии) почитал…. Читал советы по отключению умного комфорта, не помогло. Да и бред какой то. Очень удобная функция и остаться без нее? Открыл превосходное закрытие окон. Срок наблюдения не большой, но уже ясно, что напряжение перестало снижаться. Проблема не новая, где обновление блок управления сигнализацией?

-1

Обновить ПО устройства

Александр Белов 8 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад • 3

Здравствуйте. У меня стоит версия 2.37.5  и выдает такую же надпись в ответном сообщении, через команду по смс.Обновить ПО устройства" не выполнена
Указанная версия ПО на сервере отсутствует". хотя, как вы пишите , что должна быть обнова более поздняя, Через старлайн мастер не пробовал. Что делать?

-1

нет номера SIM-чип

lm mixail 8 месяцев назад • обновлен l2m5 8 месяцев назад • 19

Добрый день!

На бумажном стикере из комплекта(где логин пароль) с S96V2 нет номера SIM-чип (просто пустое поле). Как его узнать? и с каким оператором работает SIM-чип? 

-1

Обход иммобилайзера Volkswagen Jetta 2020 DGXA 1.4

Роман322 10 месяцев назад • обновлен эрондондон 10 месяцев назад • 1

Здравствуйте когда добавите обход иммобилайзера по CAN?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho