subaru Impreza 2008
здравствуйте, смысл такой. У меня subaru Impreza 2008 мкпп старт стоп безключевой доступ. Режим слейв (как сказал мастер) работает не корректно. При заведенной машине кнопки безключевого доступа на ручках двери не работают. Потом после долгих попыток сделали что то. Теперь ручка на водительской двери всегда активна( не важно есть рядом ключи или метки или нет) любой человек может снять машину с охраны. Вопрос такой, может ли сигнализация работать параллельно со штатной системой со всех ручек двери( работает только водительская, остальные кнопки доступа двери и багажник откоывают только штатнкю систему) и можно ли сделать так что юы при заведенном авто через эти кнопки управлять сигнализацией. Может от другого авто залить прошивку? Или может сама сигнализация попадалась бракованная. Помогите решить проблему.
При дистанционном запуске двигателя срабатывает датчик движения
Здравствуйте! Тойота Камри 70, Starline S96. При дистанционном запуске двигателя срабатывает датчик движения, включается сирена, двигатель глохнет. После второй попытке двигатель запускается.
Самопроизвольный запуск после закрытия
После приезда домой, вышел из машины, нажал на ручку для закрытия (безключевой доступ), через несколько секунда начала заводиться.
после 22:06 сама завелась и заглохла 2 раза. В чем может быть проблема?

Место воздейтсвия
Добрый день, установлена сигнализация s96.
Подскажите пожалуйста, как можно посмотреть место воздействия? на какой элемент машины было воздействие? а то сообщение приходит - тревога: сработал предупредительный датчик удара. А на что именно он сработал не понятно и где это найти то же не понятно и есть вообще такой функционал? Программа StarLine2
Не доступно управление через мобильное приложени Starline2 s96v2
Установлен комплекс Starline s96v2. 2 недели после установки все работало отлично, через 2 недели комплекс потерял связь с приложением(Нет Связи). После отключение аккумулятора связь с комплексом появляется на несколько минут, после чего опять исчезает.
Баланс на сим карте положительный, оператор связи сказал что доступно еще "Интернет: 193.4 MB; СМС: 63 SMS;"
Используется Sim2, с обычной сим картой.
Логи снял через приложение StarLine Master. В сервисном центре говорят что это оператор, оператор говорит обращайтесь в сервисный центр.
Помогайте ребята! Без вас видимо не справимся.! )))
разочарование
Баланс счета в приложении постоянно показывает 76 рублей и не меняется, даже если денег вообще нет. Узнаю только когда пропадает связь в приложении. На карте в приложении местонахождение авто определить вообще невозможно. Приложение переустанавливал, менял телефон везде одинаково. В блютуз метке раз в неделю надо доставать батарейку, толи окисляется батарейка или отходит так и не понял. От сигнализации в основном разочарование
S96. Оценка качества вождения и определение геолокаци
Добрый день!
Skoda Kodiaq, установлена сигнализация с автозапуском S96, версия Прошивки 2.20. Прошло 1,5 месяца с сообщения о том, что настройка страховой телематики выполнена (18.10.2020),но в приложении и на сайте данные по вождению не доступны. Также геолокация авто отражается не точно, а радиусом. При отражении данных о маршруте авто данные также не корректны, показывает маршрут длиннее (например 800 км вместо фактических 550) , с заездом в какие-то населённые пункты и болота, где дороги нет вообще), чем по факту. Общий пробег чуть более 2100 км.
Неверное отображение температуры двигателя Starline S96 v1
Добрый день, подскажите пожалуйста.
Машина VW Tiguan 2015, сигнализация Starline S96 BT GSM GPS v1 + R6, проблема в неверном отображении температуры двигателя через сайт или приложение. Сам датчик температуры вроде как рабочий, но смещена нулевая отметка, т.е когда на улице 0 - температура двигателя показывается -28, когда машина прогревается +15 градусов, температура же салона показывается верно. Поддаётся ли датчик температуры двигателя как-то калибровке?
Вот сейчас на улице +3, а температура двигателя -27 (холодный)
Частичное зависание S96
Здравствуйте!
Конфигурация:
Автомобиль: Toyota prius 35, 2012, RHD
ОК: S96 без GPS
Прошивка ОК: 2.22.4, установлена нескольк дней назад через Starline-Master Android bluetooth
Предыдущая прошивка ОК: 2.21.3
Библиотека CAN: Toyota Prius RHD 2010-2015 (XW30) кнопка Start-Stop
Всё управление автомобилем полностью через CAN.
Блокировка реализована одна и то в нормально замкнутом режиме.
Есть 10 программ гибкой логики, часть из которых управляет реле ДХО через аналоговый выход.
Сегодня с утра заметил, что ДХО не включились.
Приложение на телефоне говорит, что ОК в сети и подключен по bluetooth. На GSM вызов ОК так же отвечает.
Через все каналы взаимодействия ОК отвечает на комманды успешным исполнением и соответствующими изменениями статуса. К примеру, если подать комманду перейти в охрану, то ОК сообщит, что система переведена в режим охраны. При этом никакой реакции самого автомобиля не происходит. Т.е. ни закрытие ЦЗ, не ракции ОК на открытие дверей не происходит.
Сервисная кнопка мигает с промежутком в 1 сек. На нажатие не реагирует.
По USB подключится не удаётся, в ПК не появляется USB уст-во.
Я конечно могу сбросить клему АКБ, но предварительно, для диагностики, хотелось бы что-то получчить от ОК и передать Вам.
Как это сделать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho