
Starline S96 v2 не в сети
Добрый день!
Mini cooper countryman f60 2017г.
S96 v2 GSM GPS
Нахожусь в Республике Беларусь, поэтому использовал сим 2.
Две недели назад начались проблемы со связью.
После изменения настрое комплекса в приложении и сохранения пропала связь - пишет "не в сети".
После нескольких дней ожидания была извлечена сим-карта и установлена на место. Но помогло не сразу, а только после второй попытки.
Далее несколько дней сигнализация отработала отлично, но после внесения некоторых изменений в настройках (точно уже не помню: добавил команды сири, изменил расстояние распознавания метки и т.д.) снова пропала связь и восстановить уже не получается.
Сим-карта вытаскивалась и вставлялась раз 5 - не помогло
Сменил оператора и вставил новую сим - не помогло
Отключал АКБ на 5 минут - не помогло
Прошу помочь разобраться с проблемой.
Спасибо!

Nissan Juke
Добрый день! Аналогичная проблема на Nissan Juke. Подскажите, к кому обратиться в Москве.

Отображение уровня топлива S96V2
Подскажите пожалуйста, в машине бак на 57-59 литров, но брелок и приложение больше 45 при полной заправке не показывает, так и должно быть?

Не работает запуск двигателя со штатного брелка
Машина Audi TT 8S. Сигнализация StarLine S96 v2 2CAN+4LIN 2SIM GSM GPS
Не работает автозапуск со штатного брелка. После 3х нажатий на "закрыть" приходит единственное уведомление: "Сигнализация StarLine: Двигатель: начал заводиться". И ничего не происходит
Через мобильное приложение заводится как надо
В чем может быть причина данного поведения?

S96v2 лада веста штатный ключ
Здравствуйте, стоит s96v2 на ладе веста 21года выпуска. Все работает отлично, но при запущенном двигателе с автозапуска, штатный ключ не открывает замки и не снимает с охраны. В Волгограде официальный сервис старлайн сказали, что вроде можно сделать полностью функциональный штатный ключ, но они не будут делать. Говорят глюки будут. Много людей сделали, общался через соц сети. У них в е работает, они и видео присылали мне. Скажите как мне сделать рабочим штатный ключ на автозапуске?

случайно выбрал работу SIM1
Доброго времени суток
Пишу из Ташкента.
У меня аналогичная проблема.
При настройке сети случайно выбрал работу SIM1, на российском номере +7911......, конечно не активная у нас в Ташкенте. В слоте SIM2 стоит активная симка местного оператора.
При этом связь с сервером пропала.
Как мне дистанционно восстановить работу SIM2 и сделать ее основной?
Отправлял смс на российский номер c SIMMAIN 2 и SIMMAIN 0.
нет результата...
С компьютера тоже не видит сигнализацию....
Если нет вариантов и нужно отвезти установщику.
То, что он должен сделать, чтобы не накосячил?
Опасаюсь, что для них это будет сложная задача, с которой они, может, не сталкивались...

Однократный сбой в работе комплекса s96
Мазда 6 gj, система s96. Сегодня открыл машину после автозапуска, включил зажигание и при попытке завести сработала сигнализация. Машина перестала откликаться на кнопки штатного ключа и кнопку метки. Подержав кнопку метки получилось успокоить звуковую сигнализацию, но открыть машину с неё не получалось, так же как и со штатного брелка. Машина постоянно ставилась на охрану. Помогло отключение клеммы с аккумулятора. После этого система начала работать в штатном режиме. Логи выгрузил, могу приложить. В СМС постоянное сообщение Тревога! Зажигание вкл.., в событиях приложения сообщение Включена охрана с нарушенным периметром. Помогите разобраться

Управление крышкой багажника и окнами через приложение
Поискал по форуму, нашел только похожую тему для туарега. У меня Хендай СантаФе IV 2019.
Вопрос в возможности управления крышкой багажника и закрытием всех окон через приложение. У меня на штатном брелке и в самой машине есть кнопка открытия-закрытия багажника, также при какой-то комбинации кнопок на штатном ключе (периодически пробую и получается иногда, но сразу забываю, как) можно закрыть все окна в авто. Как я понимаю по крайней мере багажником как-то все же можно управлять из приложения, судя по теме с туарегом, но у меня ничего такого нет. Приложение StarLine 2, обновляю регулярно.

GPS за границей не видит авто
После выезда за границу приложение не показывает местонахождение авто. Я в одной стране, авто в другой. Роуминг включён.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho