Не обновляются события, проблемы с автозапуском и GPS

Добрый день! Сигнализация StarLine S96 V2  GSM. В течении месяца начались проблемы с автозапуском, приходило уведомление что-то по типу "Не удалось связаться", хотя устройство было в сети. Когда подходил к машине оказывалось, что автозапуск сработал. Буквально пару дней назад зависла история событий на моменте "включено зажигание" и не работало местоположение автомобиля. Пробовал исправить командами "reset" и "FWUPDATE". Геопозиция починилась, но вот история событий не вернулась. На иконке показывает открытые двери, запущен ли двигатель и подобное, так же обновляется информация по CAN. На скриншоте видно, что автомобиль уже отъехал после ночной стоянки, что двигатель запущен и прогрет, но в истории действий "включено зажигание 25.07 (сейчас 27.07)"