Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Устройство не в сети!

dimarik133 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7
0

не работают СМС команды

Макс Адам 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Здравствуйте не работают СМС команды, отправляю команду перепрошивка, gprs, ответов не получаю вообще. Звоню на номер, команды работают. Сигнализация ставилось в Алматы. установочном центре на ул. Щепеткова Старлайн

версия прошивки 2.17.5

0

Живёт свое жизнью

alexutkin1991 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 12

Здравствуйте, проблема в следующем. Весь вечер и всю ночь сигнализация s96 снимает и ставит авто на охрану самостоятельно. Сначала отключает защиту и тут же включает

0

Открытие дверей и программная нейтраль

drann 3 года назад обновлен tviktor 3 года назад 1

Здравствуйте.  Вопросик такой, возможно ли сделать так? Приехал, выполнил програмную нейтраль на ладе веста механика. Закрыл и поставил на охрану. Понадобилось что-то взять, открыл заднюю дверь и автозапуск сбросился. Можно ли сделать по типу как багажник, чтобы автозапуск не сбрасывался приоткрытии задних дверей? ?

0

Уведомления двигатель запущен/остановлен

Здравствуйте!
Сигнализация Starline S96 v2
Авто SsangYong New Actyon 2012 бенз/МКПП
Проблема с контролем двигателя. По мануалу в официальном Вашем сервисе провод по аналогу кинули на форсунку и настроили контроль по тахосигналу. Все работает отлично, но в приложении Starline 2 постоянно приходят PUSH уведомления о двигателе запущен/остановлен при нажатии на педаль газа/сброс... Приходится отключать уведомления, но это не приемлемо с этой сигнализацией. Кинули провод на катушку, уведомления пропали - всё хорошо, но машина стала заводится с автозапуска через раз (обычно на второй раз), стартер крутит 1 сек примерно, двигатель запускается и сразу глохнет, сигнализация блокирует его как будто. Во второй запуск обычно заводится.

Аккумулятор в порядке, с ключа заводится без проблем.

С подключенным проводом к форсункам такой проблемы нет.

 Время работы стартера стоит 5 секунд и это никак не влияет.

В сервисе с генератора пробовали брать контроль, но стартер перекручивал. Диоды тоже пробовали - без успешно.
Что можно сделать, если подключить к форсункам и как то избежать эти уведомления, чтобы корректно работали уведомления.
Либо подключить к катушкам, но похоже нужно что то вешать дополнительно на провод контроля. На форумах видел данную проблему, но решения нигде нет.
Либо еще где то брать контроль, но в сервисе не знают где. По мануалу - форсунки.

0

После обновления ПО автомобиля (BMW F30) перестал работать автозапуск

Igor Foks 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 6

Обновили прошивку ПО авто до актуальной, на сигнализации перестал работать автозапуск (при этом если я нахожусь в машине с ключем и включаю автозапуск через приложение он запускается). А так же ранее когда автозапуск работал если оставить положение света в режиме авто то после завершения работы автозапуска свет не выключался. В чем может быть причина, какой алгоритм действий?

0

Нет связи с сервером s 96v2

Vladimir84 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 6

Image 39763

нет связи с приложением, не проходят смс команды , не обновляется статус. 

0

Глушение дистанционно запущенного двигателя по непонятным причинам

Клюшников Петр Петрович 3 года назад обновлен Михаил990 3 года назад 5

Ситуация следующая - заводишь дистанционно двигатель, приходишь в холодную машину.

В первый раз ловил на прошивке вроде бы как 2.21.2 - запуск был через Starline API(Алиса, заведи машину!)

Второй раз словил на последней прошивке(2.23.4) - в этот раз запуск был с мобильного приложения(нажал кнопочку на виджете).

В приложении это выглядело вот так:

Image 39757

Смотреть на 7:22 - двигатель запущен и остановлен.

Я сделал LOGLOAD в тот же день - надеюсь, выгрузилось. У вас есть возможность определить, почему двигатель был остановлен ?

0

Проверка гибкой логики

Олег Утенков 3 года назад обновлен ZXR 3 года назад 21

Негодую все когда появиться проверка гибкой логики в старлайн мастере ! И вопрос 2 почему реализовано в приложении возможность управления всего 1 доп каналом . 

0

Глохнет двигатель после открытия капота, при АЗ.

Алекс_ВSW 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Пример. Произведён АЗ-по будильнику. Подхожу к машине, снимается охрана, открываю дверь. Всё в порядке, жму на тормоз( мягкая посадка) передача, поехал. Но сейчас возникла необходимость, после запуска двигателя заглядывать под капот. Поэтому, АЗ по буд, снимается охрана, открываю дверь, всё хорошо, но если дёргаю капот, тут же глохнет. Может я сам смогу, что-нибудь сделать? Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho