Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Перестала работать GSM часть

dsamersoff 3 года назад обновлен 3 года назад 17

Перестала работать GSM часть (не выходит в интернет, не позвонить и не отправить SMS). Сим-карта Tele2 из комплекта. Баланс достаточный (по крайней мере должен быть)

1. Как проверить работоспособность симкарты
2. Есть ли способ перезагрузить GSM модуль (поменять симкарту) не разбирая машину

0

Закрывание ЦЗ на скорости

Mannaro 3 года назад обновлен 3 года назад 4

Доброго времени суток. Машина Мазда 6 GH 2011 год, сигналка S96, не работает функция закрывания ЦЗ по скорости, установщик сказал, что наверно машина не поддерживает, но у вас в документации прошивок для этой модели в Чтение скорости стоит галочка (поддерживается), кому верить?

0

Новый функционал в S96 2.25.1?

В расширенных настройках S96 появился режим маяка, однако в описании изменений прошивки такое не заявлено, хотелось бы подробности.

Image 43334

Image 43335

0

Keyless Открывает ЦЗ, снятия с охраны не происходит

demon10 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

S96v2. При попытке снятия с охраны автомобиля (Mitsubishi Outlander) нажатием кнопки на ручке двери происходит открытие центрального замка и двойное мигание поворотников. При этом снятия с охраны не происходит и звуковой сигнал не подается. Из приложения при этом снятие охраны происходит штатно (открытие ЦЗ + поворотники + клаксон + снятие с охраны).

0

Не снимает с охраны

AlexAlex 3 года назад обновлен 3 года назад 8

Такая же проблема. Когда ставили, все было ок. Но потом после "работ на сервере" снимать при снятии перестало. Если точнее - очень редко срабатывает.  С метки - снимает ок. "Свободные руки" - тоже ок. Но снятие пришлось отключить. Слишком часто снимает и ставит, если стоянка рядом с маркетом. Но с телефона - не всегда.  В большинстве случаев появляется окно - "произошла ошибка во время выполнения команды" и предлагает отправить SMS. В общем знал бы, раньше выбрал бы что-то другое.  Пользование автомобилем затруднено.

0

Не корректное отображение уровня топлива

gigobit1994 3 года назад обновлен holb 2 года назад 1

Здравствуйте. Автомобиль Toyota Premio T260 2011. Установлена сигнализация Starline S96 V2. Не корректно отображается уровень топлива, всегда показывает 17 литров. В чем может быть проблема?

0

Не обновляется информация о пробеге в приложении.

Алекс_ВSW 3 года назад обновлен Zigmund Freid 7 месяцев назад 10

Несколько дней не обновляется информация о пробеге авто в приложении. На сайте ''старлайн-онлайн'' последняя информация "дата и время" стоит правильная вчерашняя дата и время постановки авто в паркинг, но километраж не правильный. Причём не правильный и не совпадающий с километражом в приложении. То есть имеем три показания: 1.по факту в машине, 2. на сайте, 3. в приложении. Также не обновляется информация об ошибках в 'Диагностика'. Что делать? Спасибо.

0

Нет связи с сервером в роуминге

by_kan 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

нет связи с сервером в России с Казахстанской сим картой. Все настройки выставлены верно

ответ на GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (29), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.kz
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (22:17 16.07.2021, код CME 558)


Пробовал менять APN

Команда  APN internet.beeline.kz @internet.beeline beeline


Качество GSM-сигнала: отл. (31), роуминг

Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.kz
Логин: @internet.beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (21:32 16.07.2021, код CME 558)

По детализации в личном кабинете оператора видно что есть сессии с интернетом от устройства

но связи с сервером нет . Может нужно поменять адрес сервера ? 

0

Срабатывает сигнализация при автозапуске S96

Григорий Белезов 3 года назад обновлен 3 года назад 3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho