
Через приложение отключение режима тревоги
добрый день!
как выключить сирену тревоги через приложение? Нужно чтобы сигнала не снималась с охраны, а только выключалась сирена.
по звонку или смс получается долго.

Штатный ключ
Здравствуйте, при закрытии авто со штатного ключа или метки или приложения, сигнализация 2 раза щёлкает замками, я так понял, что это постановка сигнализации а также штатной охраны? Как это отключить, чтоб по 2 раза не щелкала замками? Гранта, люкс 22 год, спасибо

Разряжается аккумулятор
StarLine установили в салоне, в котором покупала авто год назад. Через пол года после покупки начал разряжаться акб, особого значения я этому не придала, так как за рулем ездила почти каждый день. Сейчас настали холода и предыдущий акб сел за день! Я решила его поменять, купила новый. Но и новый аккумулятор садится за день! Куда мне обращаться? Гарантия ещё действует
Уже устала каждый раз выходить заводить машину только, чтобы акб не садился

S9 Lada
Здравствуйте. Есть сигнализация: А/с SL S9 V2 BT GPS LADA, Досталась мне в багажнике машины в запечатанной коробке. На коробке указано, что GSM это опция, но это противоречит описанию модели.
В связи с этим несколько вопросов:
1. Это S96v2?
2. Там 2 симкарты? Одна сим-чип вторая обычная?
3. Метки нового образца v2? Их две? Комплектация не урезана?
Серийный номер | ES96S012094733 |
Дата производства | 26 янв. 2021 г. |

S96v2 вопрос
Машина Subaru forester sj5 18 год, на ключе ,родной иммобилайзер в машине. Смогу ли я заведенную машину , закрыть и отрыть , например приехал в магазин , машину не заглушил,закрыл, открыл, и если это возможно то чем закрывать машину с телефона или с метки что ли?

просадка аккумулятора агм он новый сигнализация старлайн 96
Здравствуйте, прошу вашего совета,идёт просадка аккумулятора, он новый AGM, сигнализация стар лайн 96.приехал вчера замерить ток утечки у продавца аккумуляторов замерил 080 мА. Поехал к электрикам, сказали что продавец не верно сделал замер. При засыпали автомобиля намерили 010.при норме 006.вечером автомобиль при напряжении 12,8 за пару часов терял 0,1.ночью запустился по температуре двигателя - 10. В 19 часов авто встал на охрану, в 5 утра смс напряжение Акб ниже порога 12,4, как мне найти причину посадок акб?

проблемы со связью
Схожая проблема. S96v2 со вчерашнего дня проблемы со связью. На удалении от авто пропадает связь с сервером, при этом восстанавливается при нахождении в авто примерно через 5 минут. В приложении с какой то периодичностью приходят оповещения нет связи, устройство в сети. Звонок на номер-абонент временно недоступен! В устройстве СИМ-чип родной.

пропадает связь
добрый день!нашел проблему по поисковику,тоже столкнулся с данной проблемой,после постановки на сигнализацию ,примерно через час пропадает связь с устройством.СМС отправил logload,выгрузка на сервер началась,сможете помочь?

S96 v2 срабатывает штатная сигнализация
Добрый день. Автомобиль Honda freed 2010. Всё было нормально больше года. С наступлением зимы начала срабатывать штатная сигнализация при автозапуске (бибикает) При этом в приложение оповещений ни каких не приходит, автомобиль продолжает работать и бибикать. Через смс обновил прошивку (командой прошивка) и проблема ушла. Через некоторое время штатная сигнализация уже начала срабатывать просто когда машина стоит на охране, при чем в разное время, иногда и не срабатывает. Хочу отметить, что открывая дверь с приложения или с брелка, штатка отключается.
Ездил на сервис, мастер зашёл через сервисное приложение что-то поменял в настройках, вроде концевики проверял. Сейчас пока тихо пару дней прошло. Но что-то мне подсказывает что проблема ещё вернётся. Подскажите, может этл проблема в самой сигнализации?

Поддержка зажигания.
Здравствуйте. Включена опция поддержки зажигания. После того как истекло время поддержки зажигания, никто не снял с охраны, машина глохнет и срабатывает сигнализация. Тревога включено зажигание. Снятие и постановка не дает результата, зажигание остается включено, пока сам лично не сходешь и не выключишь зажигание кнопкой. Возможно ли исправить, когда по истечении времени поддержки зажигания никто не снял с охраны, сигнализация глушила двигатель и отключала зажигание и переходила в штатный режим охраны?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho