StarLine S66 v2

Toyota Vitz 2019

В настройках изначально поставил SIM2 (Билайн) основной - т.к. с ней сеть лучше. 

Пару дней назад с неё перестали приходить SMS сообщения, например, если отправить на неё сообщение info - то ничего не придёт в ответ. 

Попробовал переключить на SIM1 (МТС) - сразу всё заработало. Но, МТС я пользоваться не хочу, плохо ловит сеть у нас в городе.

Как решить эту проблему? Почти пол года всё работало нормально.

Проблема номер два:

на форуме у себя в профиле я не могу изменить никакую информацию, например - автомобиль, получаю ошибку, скрин прикрепил.starlineforum.jpg

В сентябре перестал работать GPRS, звонки и СМС работали. В январе GSM модуль вообще перестал работать, смена двух сим карт не помогла, усы на лотке подгибались. Выключение от питания (перезагрузки) - изменений нет. При подключении к ноутбуку, через кабель - GSM не активен. Модуль GE866-QUAD ,его как-нибудь возможно проверить на работоспособность или только замена ? Сигнализация S-96 проработала 4,5 года.

Когда же будет мягкая посадка?

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить такой момент. Заехал как-то на мойку и заглушил двигатель через приложение (иконка двигатель) чтобы турботаймер отключился. После этого он перестал работать от слова совсем. Хотя в приложении выставлено 2 минуты. Ездил через два месяца в установочный сервис , мастер так и не понял, что не так, проблема решилась залитием новой прошивки в блок сигнализации. На днях ездил в сервис и снова заглушил турботаймер через иконку двигая еля в приложении . Теперь турботаймер снова не работает. Как вернуть работоспособность турботаймера ? Как корректно отключать поддержку зажигания в сервисах, автомойках и так далее .. 

S96 через приложение настроены запуск отопителя и двигателя, сначала отопитель потом параллельно подключается двигатель, по окончанию работ двигателя отопителя откликается охрана и приходит уведомление в приложение охрана отклонена

Здравствуйте! 

подскажите, как решить проблему с интернетом? 

У менч подключен роуминг, но приложение не выходит в интернет. 

Такой ответ я получил на запрос GPRS?:

Качество GSM-сигнала: отл. (22), роуминг

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге вкл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Мобильного интернета нет (15:43 23.02.2023, код 2)

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (15:34 23.02.2023

Периодически перестало работать приложение, не было связи с устройством. Но с телефона звонок шел. А сегодня утром отвалилось приложение, на телефон звонки не проходят, на смс тоже ноль реакций. Сегодня ночью мороз был -20. Получается сигналка не работает в мороз??? При этом предыдущие морозы все было нормально. Деньги на счету есть, оплачена годовая абонентская плата. Что делать?

Добрый день. Есть ли возможность сократить интервал в настройках зоны потери/обнаружения метки. Разрыв в два пункта не удобен, то слишком далеко теряет то слишком близко обнаруживает.

Здравствуйте!

Опель астра h 2008 г. седан.

Установлена S96V2.

После автозапуска появляются ошибки в CIM:

B2961 - Неисправность цепи выключателя положения ключа зажигания
U2100 - Нет коммуникации с CAN-Bus (Low Speed)

Также появляются ошибки в блоке REC (задний блок предохранителей):

B1006 - Замените блок управления (ECU)
U2100 - Нет коммуникации с CAN-Bus (Low Speed)

Посещал повторно установщиков, сказали перевести сигнализацию в сервисный режим (мол сервисный режим отключает сигнализацию от кан шины... Так ли это?). Поставили сервисный режим, стер старые ошибки, после поездки остались ошибки:
U2100 - Нет коммуникации с CAN-Bus (Low Speed)
Все остальные ошибки ушли, т.е. их нет и не возникает.

Скажите, пожалуйста, что делать? Как избавиться от ненужных ошибок, которые возникают при подключении сигнализации?

Добрый день.

Два дня назад в официальном сервисном центре Старлайн был установлен охранный комплекс Starline S96 v2 LTE.

Сегодня в приложении перестали приходить и обновляться события (приходящие в текстовом виде). При этом команды ДЗ, постановки и снятия с охраны и т.д. выполняются и подтверждаются графически (купол над авто, значки зажигания, свободные руки и.т.д). Все разрешения приложению даны. Пробовал перезаходить, переустанавливать приложение. Не помогло. На сайте ситуация такая же, последний статус висит с утра.