![](/s/cache/b8/cc/b8cc6fe28d7fea4a8d784896ab3f6257.png)
Сирена на S96v2
Действительно что это за прикол такой? Я покупал устройство с определенным функционалом. Сейчас получается меня ставите перед выбором или новая прошивка или потеря функционала. мне допустим не нужна полная громкость сирены при постановке снятии. А сейчас получается у меня нет выбора или полная громкость или какое-то невнятное бульканье как будто производитель блеванул на меня. Как вы выразились сейчас у вас новая архитектура устройства ну так делайте на него отдельную прошивку. Почему мы должны ущемляться?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
StarLine S96 v2 не пройдена авторизация владельца
Добрый день.
Являюсь пользователем системы StarLine S96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM GPS, автомобиль Toyota Camry рестайлинг 2021 года с бесключевым доступом. Слишком часто возникает проблема со срабатыванием сигнализации после того как открываю авто и сажусь в автомобиль. Сразу начинаются звонки от системы на сотовый телефон и пр.
В такие моменты быстро отключить сигнализацию простыми средствами не представляется возможным - через приложение Starline 2 команда не проходит, при нажатии кнопки на метке ничего не происходит, помогает разбор метки и прикладывание батарейки к контактам и нажатие кнопки.
Режимы свободные руки и антиограбление при пропадании метки отключены.
Зона потери метки 10, зона обнаружения метки 8, зона потери смартфона 10, зона обнаружения смартфона 8.
Что я предпринимал со своей стороны:
Поджимал контакты на метке - не решает проблемы;
Использовал вторую метку - не решает проблемы;
Менял батарейки(в машине стал возить горсть новых от разных производителей) - не решает проблемы;
Обращался в установочный центр - сначала прописали заново метки и смартфон(Samsung Note 20 Ultra, Bluetooth всегда включен), в тот же день опять сработала тревога, после мне обновили ПО основного блока на версию 2.28.2 и опять прописали заново метки и смартфон(при каждой процедуре батарейки меняю на новые), на следующий день снова сработала тревога.
После этого я самостоятельно прописал метки и смартфон согласно инструкции, но смартфон по факту оказался не прописан в приложении(хотя звуковой сигнал во время регистрации смартфона от сигнализации был и смс также подтверждало, что добавлен смартфон в качестве метки), сделал регистрацию меток и смартфона ещё раз и покатался без тревог около месяца.
Сегодня снова сделав несколько поездок сажусь в машину и срабатывает тревога. Смартфон при этом потерял связь в приложении.
По итогу снова прописал дважды метки и смартфон(потому что опять после первого раза смартфон после выхода из режима регистрации меток не смог соединиться с сигнализацией). Создается ощущение, что сигнализация удаляет все метки из памяти.
Супруге автомобиль я не даю, потому что она точно где-нибудь встрянет и будет стоять ждать пока я не приеду на помощь. Сам когда сажусь в автомобиль каждый раз ожидаю, что сработает тревога и снова придется быстро разбирать метку и заново все прописывать. Уже сто раз пожалел, что связался с этой системой.
Что-то можно ещё предпринять, чтобы не было этой проблемы?
И отдельный вопрос - можно ли вообще отключить распознавание меток и ездить без этих заморочек? Мне от сигнализации нужен был только автозапуск зимой и контроль состояния автомобиля в приложении.
![](/s/cache/f3/54/f354f1f4353a5a2b4e4399389589d558.png)
Mitsubishi Delica D:5 RHD, 2018 - 2023 (II), keyless (beta-версия)
Когда появится нормальная прошивка для Delica D5 2019+?
Надо доделать нормальный завод по CAN без ошибок, и сделать полноценное снятие с охраны открытием кнопкой на пассажирской двери.
У нас большое сообщество владельцев Delica D5 2019+ по всей стране, я сам в Новосибирске.
Скажите в каком городе ваши инженеры готовы заняться доработкой нашей прошивки, найдем машину...
![](/s/cache/d3/d2/d3d2aefbc2ff07f9e4a688ff5d5efd1a.png)
Нет связи с сервером s96 v 2
Сегодня смотрю приложение горит красным нет связи,баланс положительный,на сим дозваниваюсь приветствие идет,GPRS все перезагружал все включено,сим МТС,в чем беда?!
![](/s/cache/79/b6/79b65b0f16522f84a509712eb5fee842.png)
Глохнет автомобиль на автозапуске, когда подходишь с меткой
Завожу автомобиль с приложения - дистанционный запуск, все нормально.
Выхожу через некоторое время, подхожу к авто - глохнет.
В приложении написано что двигатель остановлен с помощью метки, с охраны авто снимается, двери разблокируются
Вопрос собственно: как и где я могу отключить эту функцию, останов двигателя с помощью метки?
Хотелось бы подходить к авто, сигнализация открывает двери и снимает с охраны, а двигатель не глохнет.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
СМС reset против скидывания клеммы АКБ
Здравствуйте. Последнее время наблюдаю регулярные проблемы с пропаданием комплекса S96 из приложения. Часто не могу дозвониться до сим карты (МТС из комплекта). Либо робот МТС говорит, что "телефон абонента в данный момент недоступен", либо долго висит набор номера на телефоне, и потом просто завершение звонка. На экране звонка у меня это сопровождается либо надписью таймаут соединения и прекращение набора, либо просто набор номера... набор номера..., и потом отбой без уведомлений каких-либо. Пока иду от дома до машины, раза с 5го удаётся дозвониться до сигнализации, услышать приветствие. Ввожу команду 21 - распознает лишь первую цифру DTMF, и говорит, такой команды не знаю. Повторно ввожу на телефоне 21 - повторяет, выполняет, и, о чудо чудное, запускает таки дрыгатель погреться и салон погреть. Пока я не начал слать LOGLOADы и прочие танцы с бубном вокруг вашей чудной поделки из красивой картонной коробочки с гордыми надписями "УМНЫЙ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИЙ ОХРАННЫЙ КОМПЛЕКС", прости Господи... В итоге следующие вопросы:
1) Если мне нужно перезагрузить центральный блок, достаточно смс команды с текстом "RESET" с телефона М1 на номер сигналки, или для гарантированной перерегистрации сим-карты в сети оператора+максимально офигительной перезагрузки центрального блока в целом необходимо всю машину обесточить снятием клеммы с АКБ?
2) GSM модуль перезагрузить, точечно, какой командой это делать? Это опять к вопросу о том, что во всей доступной потребителю документации нет полного списка смс-команд. И приходится лопатить подобные темы и гадать, а может, надо отправить 009900? А точно ли для моей модели сигнализации это команда сделает то, что было написано в другом топике? А может человек модель сигналки неправильно указал, а я из его темы команду отправлю в свою сигу, и будь, что будет? И не надо предлагать писать на форумы и звонить на горячую линию. Сделайте нормальную, расширенную документацию для тех, кому хватает ума прочитать, понять и сделать. А не наяривать темы на форуме или висеть на телефоне.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Потеря связи S96
В последнее время S96 стал очень часто терять связь, приходит на почту: Сим карта не в сети
Оператор - МТС. Машина стоит на открытой площадке, в черте города, сигнал отличный
Восстанавливается, бывает через час, или два часа
У меня такие вопросы:
- почему так часто пропадает сигнал на ровном месте?
- через какой промежуток времени, блок пытается переподключится? Есть ли какие то может быть скрытые настройки для этого?
Для сравнения, обычный смартфон при потере связи восстанавливается ну от силы за 1-2 минуты. Но почему то у S96 както все печально на этот счет
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Пропало устройство из приложения
Здравствуйте. Неожиданно пропало устройство из приложения. Попытался заново добавить, прохожу регистрацию, но устройство не появляется
![](/s/cache/d8/5b/d85bf49265d65fd29feeca139b7e3267.png)
Нет связи с сервером
Нет связи с сервером. Данные от 24.05.2023 19.04.
Ответ на "GPRS?":
Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (00:33 29.05.2023, код 2)
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Баги прошивки 2.28.2
Обновил прошивку S96v2 до последней 2.28.2, получил следующее незаявленное поведение:
- Изменился сигнал постановки/снятия с сигнализации. Напоминает кряканье, будто с управляющим сигналом проблемы.
- В SMS уведомлении "41" говорит что багажник открыт. Приложение говорит закрыт.
- Пропал пробег.
- Пропадала связь с сервером.
Откатил на прошлую версию, пробег не появился, остальные проблемы ушли.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho