Напишите здесь описание Вашего форума ...
+62

Не запускается мобильное приложение StarLine 2 на IPhone

Zepp34rus 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 47

Добрый вечер!

Прошу помочь с проблемой. Установили сигналку S96v2. Пытаюсь загрузить App Store мобильное приложение StarLine 2. Устанавливается в телефон. Пытаюсь запустить - открывается и виснит. До логина и пароля не дохожу. Версия StarLine 1 встает и работает хорошо. Пару лет назад на этом же телефоне стояла StarLine 2 и все работало.

Заранее благодарен за помощь!

Андрей

+60

S25 Ultra/Android 16 - не работает как метка

Роман Алекс 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 17

С момента покупки смартфон работал как метка. Вчера вышла новая прошивка на базе Андроид 16 и все, телефон как метка стал неработоспособен. В настройках Bluetooth подключаю сигналку, подключается, но секунд через 10 отключается соединение. Визуально никаких новых настроек не появилось, все так же. 

Перепривязал телефон в качестве метки заново, не помогло. Кто виноват не понятно. Как будто телефон, но может у сигналки какие-то проблемы с Андроид 16?

Модель S96 v2 LTE GPS, прошивка 2.32.1

+52

s96 три коротких сигнала при повороте ключа зажигания

Добрый день!

Установлена сигнализация s96.

При повороте ключа зажигания сигнализация выдает три коротких сигнала, но автомобиль заводится, и, в дальнейшем поездка нормальная. Если заглушить двигатель и снова повернуть ключ зажигания, то снова три коротких сигнала.

Проверил все двери, багажник. Все закрыто.

Подскажите в чем может быть проблема? Спасибо.

+47

Быстрый разряд CR2032 в метке

Добрый день!

У меня установлена сигнализация S96 v2 с двумя брелок-метками Bluetooth Smart. Использую только одну метку, смартфон не подключал в качестве метке. Батарейка CR2032 разряжается всё быстрее и быстрее: заводской хватило примерно на 1,5 месяца, второй на месяц, последней на 10 дней. Ношу метку во внутреннем кармане для исключения её замерзания.

В соответствии с документацией выяснил, что в моем случае включен режим "антиограбления при потере метке" - вне зоны видимости машины при однократном нажатии на кнопку метки загорается красный индикатор.

Вопросы:

1. Как продлить срок службы батарейки CR2032 в метке?

2. Можно ли использовать в метке аккумулятор LIR2032?

3. Как выключить режим "антиограбления при потере метке"?

4. Каковы последствия отключения данного режима? Моя цель: исключить срабатывание сигнализации в пути при разряде батарейки, т.е. снял с охраны еще при рабочей метке, а в дороге она села - я ничего об этом не знаю и спокойно еду до пункта назначения, в пункте назначения ставлю авто на охрану штатным брелком или из приложения на смартфоне.

5. В идеале хотелось бы получить срок службы элемента питания 3-4 месяца или вообще полгода. Это реально?

Заранее спасибо.

С уважением, Дмитрий Стяжкин


+35

Виджет iOS 18

SergeiS 1 год назад обновлен fedan 11 месяцев назад 17

В iOS 18 пропал виджет StarLine , планируется ли доработка приложения , чтобы виджет снова был доступен?

+33

Непонятный режим охраны stay home

Антон Миргородский 3 года назад обновлен 3 года назад 4

В приложении starline 2, при постановке на охрану отображается индикатор режима охраны stay home, что это за режим, и как его отключить. В инструкции не нашёл информации. 

+22

Разряд аккумулятора Geely при простое Geely Monjaro+S96 BT GSM

DAR 2 месяца назад обновлен 3 дня назад 31
+22

Когда звоню на номер машины в ответ получаю данный абонент временно заблокирован

Ridin 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9

Сигнализация StarLine s96v2 в мобильном приложении пропала связь при поптыке позвонить говорят что номер заблокирован , если написать смс то ничего не происходит

+21

Постановка в охрану или запирание ЦЗ при работающем двигателе. Starline S96.

Skattor 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 24

Здравствуйте. Хочется узнать, возможно ли самому настроить настройку, где при включённом зажигании, можно будет запирать ЦЗ или включать охрану. На данный момент если выйти из машины, с включённым двигателем и поставить на охрану. Машина начинает пищать. Есть ли алгоритм, как поставить или закрыть машину с включённым двигателем? Может эта настройка есть, просто я не знаю о ней. Спасибо.(Сигнализация S96)Эта настройка иногда очень кстати, особенно, в зимнее время, чтобы не глушить машину на 5 минут(допустим сходить в магазин), хочется оставить машину с включённым двигателем.

+19

Не запускается на смарт часах huawei

shjohnny 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 19

Добрый день. Имеются часы Huawei watch 5. Установил приложение, запускаю. Пишет Соединение установлено. Выберите устройство в мобильном приложении. В приложении зашел в раздел Настройки Bluetooth Smart , выбрал часы, появился статус Активировано. Что дальше?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho