Добрый день!

Установлена сигнализация s96.

При повороте ключа зажигания сигнализация выдает три коротких сигнала, но автомобиль заводится, и, в дальнейшем поездка нормальная. Если заглушить двигатель и снова повернуть ключ зажигания, то снова три коротких сигнала.

Проверил все двери, багажник. Все закрыто.

Подскажите в чем может быть проблема? Спасибо.

В приложении starline 2, при постановке на охрану отображается индикатор режима охраны stay home, что это за режим, и как его отключить. В инструкции не нашёл информации. 

Добрый день!

У меня установлена сигнализация S96 v2 с двумя брелок-метками Bluetooth Smart. Использую только одну метку, смартфон не подключал в качестве метке. Батарейка CR2032 разряжается всё быстрее и быстрее: заводской хватило примерно на 1,5 месяца, второй на месяц, последней на 10 дней. Ношу метку во внутреннем кармане для исключения её замерзания.

В соответствии с документацией выяснил, что в моем случае включен режим "антиограбления при потере метке" - вне зоны видимости машины при однократном нажатии на кнопку метки загорается красный индикатор.

Вопросы:

1. Как продлить срок службы батарейки CR2032 в метке?

2. Можно ли использовать в метке аккумулятор LIR2032?

3. Как выключить режим "антиограбления при потере метке"?

4. Каковы последствия отключения данного режима? Моя цель: исключить срабатывание сигнализации в пути при разряде батарейки, т.е. снял с охраны еще при рабочей метке, а в дороге она села - я ничего об этом не знаю и спокойно еду до пункта назначения, в пункте назначения ставлю авто на охрану штатным брелком или из приложения на смартфоне.

5. В идеале хотелось бы получить срок службы элемента питания 3-4 месяца или вообще полгода. Это реально?

Заранее спасибо.

С уважением, Дмитрий Стяжкин

Сигнализация StarLine s96v2 в мобильном приложении пропала связь при поптыке позвонить говорят что номер заблокирован , если написать смс то ничего не происходит

Не работают никакие команды из приложения Starline2, выдает сообщение: "Произошла ошибка во время выполнения команды. В настоящее время устройство не подключено к серверу мониторинга. Вы можете отправить эту команду по SMS". Сообщения из приложения не приходят и данные по машине не обновляются(где стоит, включена ли охрана и прочее). По SMS команды выполняет.

[16:46, 16.11.2020] Мария: Качество GSM-сигнала: хор. (18)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (15:57 14.11.2020)

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Баланс: 94.00 (12:28 15.11.2020)
Связь с сервером: нет (15:57 14.11.2020)

Еще проблема в том, что не помню пароль от приложения. Как его восстановить?

Для использования в штатном алгоритме завершения автозапуска по температуре двигателя и правильного отображения в приложении/на сайте.

Добрый день, для сигнализации S96v2 уже есть обновления основного блока с версией 2.30.0. Добавлено множество новых возможностей, включая счетчик моточасов и другие. Я купил свою сигнализацию STARLINE S96 менее 2х лет назад и хочу тоже пользоваться улучшенными возможностями сигнализации. Прошу рассмотреть возможность продолжения обновления для данной модели(S96), считаю большинство пользователей данного продукта меня полностью поддержат.

PS: Надеюсь на лояльность к клиентом Вашего продукта.

Здравствуйте. Не получается зайти в приложение СтарЛайн и на сайте. Выходит сообщение Неизвестная ошибка. Прошу сообщить в чем проблема.

Установил сигнализацию Starline s96 v2 GSM/GPS 23.10.2020. На прошивках 2.28.2, 2.29.0, 2.30.0 При стандартных настройках сирены (громкость постановки/снятия 7, громкость при тревоге 10) при постановке/снятие на/с охраны сирена издает звук измененной тональности (как пьяная ворона), при изменении громкости на 10 этот звук становится обычным пик-пик. Если снизить даже до 9 то меняется тональность. Если же откатить версию прошивки на 2.27.2 то тональность остается стандартной на любой громкости. Читал, что в ПО 2.28.2 изменён алгоритм управления сиреной. Но изменение алгоритма не должно приводить к ухудшению звука и даже к его уничтожению (при громкости ниже 5 звука нет вообще). Неужели программисты не проверяют в реальности, что они там накодили? Можно ведь на столе проверить, как теперь звучит сирена, подходит ли этот новый алгоритм управления сиреной? Я считаю, что не подходит и этот алгоритм следует изменить.

Также читал, что для управления громкостью сирены можно воспользоваться программами гибкой логики. Когда меня клиент попросил уменьшить громкость сирены, так как не хочет тревожить соседей, когда он поздно приезжает с работы, мне пришлось создать две программы ГЛ, чтобы устранить сей недостаток. Но это - не решение проблемы, а её обход. Сейчас клиент ушел довольный и не заметил подвоха. А если попадется какой-нибудь настойчивый?

Действительно что это за прикол такой? Я покупал устройство с определенным функционалом. Сейчас получается меня ставите перед выбором или новая прошивка или потеря функционала. мне допустим не нужна полная громкость сирены при постановке снятии. А сейчас получается у меня нет выбора или полная громкость или какое-то невнятное бульканье как будто производитель блеванул на меня. Как вы выразились сейчас у вас новая архитектура устройства ну так делайте на него отдельную прошивку. Почему мы должны ущемляться?